blumenshop.deBewertungen:
5.571 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.169 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser:
Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben:
- 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"?
- 3 Nelken --> ok
- 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok
- 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus.
- Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt.
- Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein!
Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.
P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler:
"Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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KZ
Katerchens Frauli Z.
München
Bewertungen für blumenshop.de
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Strauß war wesentlich kleiner als erwartet (extra Medi bestellt) und einige Blüten hingen bereits. Versand aber schnell und mit Sendungsverfolgung via DHL.
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Antwort von blumenshop.de
27.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
AB
Anne B.
Bern
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rosenstrauss (100) hätte etwas besser verpackt werden sollen.
2 Rosenblüten waren verknickt.
Qualität von Mittwoch 28.6.bis heute 2.7.zufriedenstellend.
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Antwort von blumenshop.de
04.07.2023
Vielen Dank für dein Feedback, wir geben uns stets Mühe, unsere Blumen in bestmöglicher Qualität zu verpacken, es kann dort natürlich immer zu Transportschäden kommen.
Wir freuen uns natürlich, dass dir der Strauß trotzdem sehr gefällt.
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
größe der Pflanzen ist nicht gemäß Angaben
Übertopf ist aus Plastik
Bei dem Preis für die Pflanze habe ich wenigstens einen weißen Keramiktopf erwartet.
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Antwort von blumenshop.de
24.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit der Größe der Pflanze nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
weniger Blumen als versprochen
Statt des versprochenen Straußes von mindestens 20 bis maximal 25 Gerbera brachten sie 18 Blumen. Die Anzahl der Blumen war für mich wichtig. Enttäuscht
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10.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Aussehen des Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
The flowers were delivered on time - good communication flow and tracking of the order.
the bouquet was somewhat smaller than shown on the picture.
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Antwort von blumenshop.de
17.05.2023
Thank you very much for your review. We are very sorry to hear that you are not satisfied with the bouquet. In order for us to resolve your issue, please contact our customer service department with a photo of the complete bouquet. You can reach them at: https://www.blumenshop.com/customer-service
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß, der pünktlich angekommen ist, war leider nicht annähernd so groß und üppig, wie auf dem Bild bei der Online-Bestellung. Schade !
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20.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Aussehen des Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner Strauß aber kleiner
Der Blumenstrauß war nicht so groß wie auf den beispielbildern, er war sehr schön aber gefühlt halb so groß wie gedacht. Lieferung kam pünktlich
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19.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen kamen nicht am gewünschten Tag an. Die Blumen hatten kein Wasser mehr und hingen nach unten. Die Rosen sahen nicht mehr frisch aus.
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01.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.05.2023
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Obwohl der Blumenstrauß am Dienstag verschickt wurde(am Mittwoch sollte er ausgeliefert werden), ist er erst am Freitag geliefert worden.
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23.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
BR
Beate R.
Obersontheim
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren die meisten Blumen nach nur 2 Tagen verwelkt. Schade die Freude hielt sich in Grenzen. Sehr viel Geld für enorme Qualität.
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11.10.2023
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die große L bestellt und bin nicht ganz zufrieden, für den Preis habe ich etwas anderes erwartet, auf der Bilder war schöner
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20.10.2023
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Frischere Blumen verwenden, der Preis ist in Ordnung.
Aber es ist ärgerlich wenn Blumen ankommen die leider schon etwas hinüber sind.
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20.09.2023
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung war prima und pünktlich. Der Strauss war auch sehr hübsch, nur leider waren mehrere Blüten abgeknickt und lagen dabei.
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30.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
2 Tage zu spät, mit hängenden Köpfen geliefert. Haben sich dann zum Glück erholt, aber schon ärgerlich. Blumen an sich ganz schön.
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Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß war sehr schön. Nur leider hat er schon nach zwei Tagen die Köpfe gehangen. Was ich sehr bedauerlich finde.
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19.05.2023
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Strauß war schön aber zu spät
Der Strauß war schön, aber DHL hat statt Samstag erst Montag geliefert und da war ein Teil der Blumen leider schon hinüber.
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13.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
KB
katja b.
antwerpen
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen verwelken schnell.
Leider blieben die Blumen nicht so lange schön. Hatte Strauß etwas größer erwartet.
Versand fand ich auch etwas zu teuer.
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29.12.2023
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Strauß schön. Logistik so lala. Lieferung wurde letztendlich zweit Tage später avisiert, kam mit einem Tag Verspätung an…
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04.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kleiner Blumenstrauß
Blumenstrauß hat nicht so voll ausgesehen wie auf dem Foto von der Internetseite.
Komunikation und Paketdienst sehr gut.
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14.09.2023
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07.12.2023
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Blumen nicht frisch
Der Strauß ist sehr schön, kam aber leider zwei Tage später an als geplant und die Rosen waren außen bereits verwelkt.
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13.12.2023
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