Vor Kurzem hatte ich schon einmal zwei dieser kleinen Kuchenformen gekauft und war super begeistert. Beim Nachkaufkauf musste ich aber leider feststellen, dass man jetzt andere und einfachere Verschlüsse angebracht hat. Sie schließen nicht mehr so gut und der Boden klappert im Seitenteil. Beim verwendeten Teig ist mir zwar nichts ausgelaufen, aber das stimmt mich noch nicht vollständig optimistisch, dass es auch mit allen anderen Teigsorten keine Probleme gibt.
Ich hab bei Fackelmann das 1.te mal bestellt und war mit dem Ersteindruck leider unzufrieden !!
Hatte mehrere Artikel bestellt und leider fehlte 1 Artikel in dem Paket wo anscheinend die Person die das Paket gepackt hat wohl geschlafen haben muss.
Hab dann per Mail an den Support geschrieben und sofort am nächsten Tag eine Antwort erhalten in der man sich entschuldigt hat und mit versprach den fehlenden Artikel schnellstmöglich nachzusenden.
Und 2 Tage später war dann der fehlende Artikel auch tatsächlich schon da.
Trotzdem hat Fackelmann den positiven Ersteindruck meinerseits nicht erreicht und somit nicht bestanden und darum auch nur ein "Befriedigend" sorry
Meine Bestellungen bei Fackelmann waren immer sehr schnell, gut verpackt und sofort einsatzbereit bei mir
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Antwort von fackelmann.de
15.03.2024
Danke für dein positives Feedback zu deiner Bestellung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
Große Auswahl an Qualitätsartikeln , schneller Versand und Top Service.
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15.03.2024
Vielen Dank für das positive Feedback zur Qualität unserer Produkte und deiner Bestellung. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
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08.03.2024
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👍😊
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15.03.2024
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08.03.2024
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Pfanne leider nicht einwandfrei, also ein zwei Stellen in der Pfanne sind makelhaft...hab sie aber dennoch behalten. Ansonsten Lieferung ect gut 👍🏼
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15.03.2024
Lieber fackelmann.de-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Dieses hilft, dass wir uns stetig weiterentwickeln können. Bitte senden Sie dazu gerne eine E-Mail mit der Schilderung Ihres Problems an shop@fackelmann.de. So ist es uns möglich, gezielt auf eventuelle Schwachstellen einzugehen und diese zu verbessern.
Ihr fackelmann.de Team
08.03.2024
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15.03.2024
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07.03.2024
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15.03.2024
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07.03.2024
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Gute Auswahl, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Produktbeschreibung (z.B. Töpfe) manchmal sehr knapp.
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Antwort von fackelmann.de
15.03.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Produkt! Deine Anmerkung geben wir an die zuständigen Personen im Hause weiter.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
07.03.2024
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15.03.2024
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06.03.2024
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Gute Qualität.
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06.03.2024
Vielen Dank für das positive Feedback zur Qualität unserer Produkte. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
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06.03.2024
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06.03.2024
Danke für dein positives Feedback zu deiner Bestellung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop!
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Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nur ein paar Tage. Ging alles sehr flott und ohne Probleme. Bin sehr zufrieden.
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06.03.2024
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05.03.2024
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Sehr schnelle Lieferung, gute Preise.
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06.03.2024
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
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05.03.2024
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06.03.2024
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05.03.2024
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Qualität und Lieferung zuverlässig
Die Ausstechformen sind wie beschrieben und der Versand erfolgte zuverlässig.
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06.03.2024
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung und der Qualität unserer Ausstecher. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
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03.03.2024
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06.03.2024
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