Vor Kurzem hatte ich schon einmal zwei dieser kleinen Kuchenformen gekauft und war super begeistert. Beim Nachkaufkauf musste ich aber leider feststellen, dass man jetzt andere und einfachere Verschlüsse angebracht hat. Sie schließen nicht mehr so gut und der Boden klappert im Seitenteil. Beim verwendeten Teig ist mir zwar nichts ausgelaufen, aber das stimmt mich noch nicht vollständig optimistisch, dass es auch mit allen anderen Teigsorten keine Probleme gibt.
Ich hab bei Fackelmann das 1.te mal bestellt und war mit dem Ersteindruck leider unzufrieden !!
Hatte mehrere Artikel bestellt und leider fehlte 1 Artikel in dem Paket wo anscheinend die Person die das Paket gepackt hat wohl geschlafen haben muss.
Hab dann per Mail an den Support geschrieben und sofort am nächsten Tag eine Antwort erhalten in der man sich entschuldigt hat und mit versprach den fehlenden Artikel schnellstmöglich nachzusenden.
Und 2 Tage später war dann der fehlende Artikel auch tatsächlich schon da.
Trotzdem hat Fackelmann den positiven Ersteindruck meinerseits nicht erreicht und somit nicht bestanden und darum auch nur ein "Befriedigend" sorry
Gutes Produkt, leider werden die Griffe schnell zu warm; schlecht zum Anfassen.
Sonst bin ich zufrieden 😊
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Antwort von fackelmann.de
14.11.2023
Vielen Dank für dein positives Feedback zu deiner Bestellung! Bitte beachte, dass du dich für Töpfe aus Aluminiumguss entschieden hast. Die Griffe des Topfsets bestehen aus demselben Material wie die Töpfe selbst, nämlich Aluguss. Da Aluguss die Wärme gut leitet, werden die Griffe sehr heiß, dies ist materialbedingt. Griffe oder Stiele, die nicht aus Kunststoff sind, können je nach Herdtemperatur grundsätzlich sehr heiß werden. Daher solltest du immer einen Topflappen oder einen ähnlichen Griffschutz verwenden, um dich vor Verbrennungen zu schützen. Diese Hinweise stehen auch auf der Verpackung.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
Preis ist ok. Essen haftet beim braten etwas an. Reinigung gut.
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Antwort von fackelmann.de
14.08.2023
Danke für dein positives Feedback zu deiner Bestellung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung war nicht optimal, Umkarton zu kein. Ansonsten okay
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Antwort von fackelmann.de
06.02.2024
Danke für dein positives Feedback. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Produkt! Deine Anmerkung geben wir an die zuständigen Personen im Hause weiter.
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung am Tel war sehr angenehm und kompetent
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Antwort von fackelmann.de
14.08.2023
Danke für deine positive Rückmeldung zu unserem Kundenservice. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen neuen Produkten!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auflaufform
hat alles reibungslos und schnell geklappt
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Danke für deine nette Bewertung. Wir hoffen auf viele tolle Ergebnisse mit deiner neuen Auflaufform!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
Vielen Dank für das positive Feedback zur Qualität unserer Produkte. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung
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Antwort von fackelmann.de
06.02.2024
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top
Alles Top
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Antwort von fackelmann.de
05.09.2023
Vielen Dank für deine nette Bewertung!
Wir freuen uns, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
Danke für deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen neuen Produkten!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fackelmann.de
06.02.2024
Vielen Dank für deine nette Bewertung! Wir freuen uns, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fackelmann.de
06.02.2024
Danke für dein positives Feedback zu deiner Bestellung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fackelmann.de
06.02.2024
Danke für dein positives Feedback zu deiner Bestellung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für deine nette Bewertung! Wir freuen uns, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
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