Zertifikat für muun.co

No. X41A3C1D7A43DF4063A5BEFEA5FE627A2
 

Zertifiziert seit
16.03.2017
Gültig bis
15.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für muun.co



Sehr gut

4.55/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 179 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat muun.co schon 361 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
03.07.2018
Ich habe eine sehr kurzfristige Lieferung einer Matratze benötigt und Muun hat das erstklassig organisiert. Die Qualität der Matratze ist ohnehin super und der Service zeigt das gleiche Bild SUPER
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 04.07.2018
Vielen Dank für dieses Kompliment!

Datum der Veröffentlichung
01.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
01.07.2018
Lieferung kommt erst in 8 Wochen . Änderung aber sofort angenommen da ich die Farbe falsch eingab
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
28.06.2018
Superkissen, habe soeben noch ein Kissen für meinen Mann nachbestellt.
4.67
Sehr gut

muun.co antwortet: 29.06.2018
Das freut uns - dann guten Schlaf euch weiterhin!

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
21.06.2018
Tolles Bett, sehr hochwertige Qualität. Lieferung war wesentlich schneller als angegeben. Wird wie versprochen bis ins Schlafzimmer gebracht.
4.67
Sehr gut

muun.co antwortet: 22.06.2018
Danke für das Lob - freut uns, dass das Bett so gefällt und die Lieferung so komfortabel war. Viele Grüße

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
19.06.2018
Die Lieferung kam sehr spät.dafür der Kundenservice sowie das Produkt.super.
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 20.06.2018
Vielen Dank! Tatsächlich war die Matratzenlieferung 3 Tage spät, dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir freuen uns aber, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Viele Grüße

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Ein MEGA Service, Top Produkte in einer super Qualität.
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 19.06.2018
Vielen Dank für diese positive Rückmeldung, dies motiviert uns enorm jeden Tag noch besser zu werden. Viele Grüße

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
29.05.2018
Sehr guter Service von muun. Immer wieder gerne, der Preis ist zwar etwas höher jedoch bekommt man was für sein Geld. Sowohl qualitativ als auch konstruktiv gesehen sehr gute und durchdachte Artikel.
Mit freundlichen Grüßen
zufriedener Käufer ;-)
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 30.05.2018
Vielen Dank für diese Bewertung! Das motiviert uns sehr täglich unser Bestes zu geben. Viele Grüße vom muun Serviceteam

Datum der Veröffentlichung
27.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
27.05.2018
Jaja
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 29.05.2018
Danke für Ihre Bewertung. Sie haben direkt zwei Matratzen in die Schweiz bestellt - freut uns, dass Sie so zufrieden sind. Gute Nächte weiterhin...

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
19.05.2018
No comment
4.67
Sehr gut

muun.co antwortet: 29.05.2018
Kein Kommentar ist in diesem Fall auch gut - solange Ihnen die Matratze so gut gefällt. :)

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
14.05.2018
Sehr schnelle Lieferung und super Ware :-)
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 29.05.2018
Wir freuen uns, dass Ihnen die Matratze so gut gefällt. Gute Nächte weiterhin...

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
03.05.2018
schnelle und einwandfreie Lieferung. Gute Qualität.
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 04.05.2018
Vielen Dank für die Bewertung! Gute Nächte auf der muun Matratze...

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
17.04.2018
alles in Ordnung und schnell
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 24.04.2018
Vielen Dank, das freut uns!

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
05.04.2018
Sehr gute Qualität und Kaufabwicklung
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 06.04.2018
Dankeschön!

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
04.04.2018
Hat alles super geklappt, Kissen ist sehr gut und ich kann gut darauf schlafen
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 06.04.2018
Das freut uns. Weiterhin gute Nächte

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
30.03.2018
Wir haben die Matratze, das Kissen und die Laken. Alles top Ware Lieferung und Kundenkontakt ebenfalls super.
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 01.04.2018
Vielen Dank für diese Bewertung, das motiviert unser Team sehr Ihnen frohe Ostern mit viel Ausschlafen. ;)

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
28.03.2018
Angemessene Lieferzeit, hochwertiges Produkt kompetenter Service
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 29.03.2018
Vielen Dank für diese super Bewertung

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
28.03.2018
Alles bestens Danke
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 29.03.2018
Super, das freut uns! :)

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
28.03.2018
Zu dieser Bewertung gibt es nicht mehr zu sagen
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 29.03.2018
Das nehmen wir gern so hin. :)

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
28.03.2018
Alles war zu meiner Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 29.03.2018
Das freut uns sehr!

Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
27.03.2018
Mit dem Kissen und der Lieferung bin ich sehr zufrieden.Gerne wieder
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 29.03.2018
Vielen Dank und erholsame Nächte!

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
26.03.2018
Alles lief reibungslos.... tolle Qualität, Verpackung inclusive nettem Gruß.. vielen Dank... melde mich wenn ich eine Matratze benötige
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 27.03.2018
Herzlichen Dank und viele Grüße zurück :)

Datum der Veröffentlichung
24.03.2018
Datum der Kauferfahrung
17.03.2018
24.03.2018
Schnelle Lieferung inklusive Tracking. Hochwertige Matratze
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 26.03.2018
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung

Datum der Veröffentlichung
20.03.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
20.03.2018
2. Bestellung und das 2. Mal top.
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 21.03.2018
Vielen Dank, beim dritten Mal wird es mindestens genauso gut :)

Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
19.03.2018
Endlich die richtige Matratze gefunden Wenn wir jetzt noch die richtige Farbe bekommen, ist alles gut
4.67
Sehr gut

muun.co antwortet: 21.03.2018
Hallo, Danke für die tolle Bewertung. Der korrekte Bezug müsste schon bei dir sein. Lass uns doch kurz wissen, ob nun alles in Ordnung ist. Viele Grüße

Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
10.03.2018
18.03.2018
ooo
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 19.03.2018
Vielen Dank für die tolle Bewertung

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
13.03.2018
dufte Matratze, alles super.
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 14.03.2018
Danke für die tolle Bewertung :)

Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
12.03.2018
sehr gute Beratung per Mail, prompte Lieferung, Ware muss noch getestet werden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
12.03.2018
Schnelle Lieferung, bequemes Kissen. Sehr fein ist, dass man die Dicke ändern kann.
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 13.03.2018
Hallo vielen Dank für die tolle Bewertung, herzliche Grüße

Datum der Veröffentlichung
27.02.2018
Datum der Kauferfahrung
20.02.2018
27.02.2018
matratze toll, lieferung reibungslos
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 01.03.2018
Vielen Dank für die tolle Bewertung und viel Spaß mit deiner neuen muun Matratze, herzliche Grüße

Datum der Veröffentlichung
27.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
27.02.2018
allet juut
4.67
Sehr gut

muun.co antwortet: 01.03.2018
Danke :)

Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2017
23.02.2018
Ich wüsste nicht wie es noch besser gehen sollte.
Lieferung kam pünktlich, Anfragen wurden schnell und sehr freundlich beantwortet.
Ich musste leider das Rückkaberecht nutzen, allerdings wegen meinem Rücken und nicht wegen Qualität der Matratze. Würde zügig abgewickelt.
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 26.02.2018
Vielen Dank für diese Rückmeldung und das positive Feedback, obwohl keines der Liegegefühle am Ende 100ig passte. Viele Grüße

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
15.02.2018
Paketdienst DPD hat perfekt gearbeitet, sowohl bei der Zustellung als auch bei einer Rücksendung. Wurde immer bestens informiert. Allerdings hat die Lieferung von muun an DPD doch länger gedauert (9 Tage) als auf der Homepage/in der Bestellung angeben: 2-4 Werktage Könnte man vielleicht je nach Situation anpassen. Ware (Matratze) wie versprochen - gut, dass man die Härtegrade ausprobieren kann .
4.67
Sehr gut

muun.co antwortet: 16.02.2018
Hallo Gerhard, vielen Dank für diese super Bewertung trotz der etwas verzögerten Lieferung für die wir uns entschuldigen möchten. Gute Nächte mit den muun Produkten

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
13.02.2018
Super stabiles und stylisches Bett. Die Matratze ist ein Traum Die Lieferung war auch sehr schnell und unkompliziert. Kann ich nur empfehlen
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 14.02.2018
Liebe Lena, vielen Dank für die Bewertung Freut uns, dass dir Bett und Matratze so gut gefallen wie uns. :)

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
12.02.2018
Top Produkt
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 14.02.2018
Finden wir auch, danke für das Feedback

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
09.02.2018
Tolle Sache, wurde von meinem Bruder empfohlen und würde jederzeit weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 14.02.2018
Das freut uns, gerne weitersagen. :)

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
26.01.2018
09.02.2018
love the mattress and the pillow, service was also 5
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 14.02.2018
Thanks for this great feedback. We wish you a good nights sleep.

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
26.01.2018
09.02.2018
Wow, alles Super
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 14.02.2018
Vielen Dank und gute Nacht ;)

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
07.02.2018
Super schnell und freundlich
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 09.02.2018
Danke für die tolle Bewertung

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
07.02.2018
sehr gut verarbeitet ,angenehmes gefühl während des liegens und entspanntes schlafen
4.67
Sehr gut

muun.co antwortet: 09.02.2018
vielen Dank für die positive Rückmeldung

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
05.02.2018
Die Mtratze haben wir am Montag bestellt und freitags erhalten. Super
Sind sehr zufrieden mit dem Liegegefühl und der Wirbelsäulentest wurde mit Bravour bestanden.

Weiter so
5.00
Sehr gut

muun.co antwortet: 06.02.2018
Danke für euer Feedback und weiterhin guten Schlaf

muun.co Bewertungen

muun.co

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muun.co wurde am 16.03.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

muun verfolgt als deutsche Marke das Ziel Schlaf die Bedeutung zu geben, die er verdient. Mit dem individuell anpassbaren Schlafsystem, das sich in Bezug auf Härtegrad, Temperatur und Farbe zuhause anpassen lässt, werden die individuellen Schlafbedürfnisse des Kunden ins Zentrum gerückt. Nach dem Erfolg des vielfach ausgezeichneten Schlafsystems, wurde das Produktportfolio stetig erweitert und enthält heute viele Produkte rund um das Thema Schlafen.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit muun.co in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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