Hat bisher alles gut geklappt. Die Ware kam innerhalb 3-4 Tagen. Die Ware war einwandfrei verpackt. Das Retourenlabel lag der Bestellung nicht bei. Es muss über die Internetseite und Login -Daten abgerufen werden, was auch kein Problem darstellt. Die Kleidung ist gut verarbeitet. Wirklich schöne Farben.
Ein Artikel habe ich zurück gesendet. Da das aber erst heute erfolgt ist kann ich nicht sagen ob das auch gut klappt.
Ich bin bisher zufrieden und werde garantiert wieder bestellen.
Die Preise sind genauso hoch wie in der Schweiz. Dazu kam noch die Rechnung vom Zoll ! Insgesamt nichts gespart, eher drauf gelegt, kein guter Einkauf für mich.
Obwohl die bestellten Artikel schnell geliefert wurden, bin ich nicht begeistert.
Ein Kleid hat mir nicht so gut gefallen, aber retour senden wollte ich nicht, um die nächsten Unkosten und Umtrieb zu sparen . Werde das Kleid verschenken .
Das bestellte Teil in Größe S war definitiv nicht S, sondern auch viel größer. Ich trage immer 36 und bin in dem Teil ertrunken.
Wenn Sie Ihre Größen so nach unten ausrichten, sollten Diecangeben, daß XS Größe 36 entspricht.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware, Farben sind manchmal nicht eindeutig zu erkennen.
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
04.04.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Kollektionen gefallen. Wir nehmen die Anmerkung bezüglich den Farben ernst und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass diese klar und eindeutig erkennbar sind. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, dein Einkaufserlebnis noch besser zu gestallten. Besten Dank für die Rückmeldung.
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind genauso hoch wie in der Schweiz. Dazu kam noch die Rechnung vom Zoll ! Insgesamt nichts gespart, eher drauf gelegt, kein guter Einkauf für mich.
Obwohl die bestellten Artikel schnell geliefert wurden, bin ich nicht begeistert.
Ein Kleid hat mir nicht so gut gefallen, aber retour senden wollte ich nicht, um die nächsten Unkosten und Umtrieb zu sparen . Werde das Kleid verschenken .
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit den angefallenen Zollgebühren für Ihre Bestellung unzufrieden sind. Normalerweise übernehmen wir standardmässig die Zollabwicklung für Bestellungen aus der Schweiz, und es scheint, dass in diesem speziellen Fall ein Fehler seitens des Versenders aufgetreten ist.
Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, möchten wir Sie bitten, uns die Verzollungsunterlagen an service@princess-goes-hollywood.com zukommen zu lassen. Sobald wir diese erhalten haben, werden wir die entstandenen Kosten für Sie übernehmen.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich verläuft. Nochmals möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation könnte offener sein …
Eine echte Rechnungszahlung für Stammkunden wäre super, denn KLARNA ist keine Rechnungszahlung, sondern Vorkasse durch den Dienstleister/Geldeintreiber. Der neue online-shop wird mit versandkostenfreier Lieferung beworben, hier hätte man ehrlicher und offener klarstellen sollen, dass der Rückversand nicht kostenfrei ist.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle lieferung
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
26.02.2024
Danke, dass du dir Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu schreiben.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kleider schön verpackt und schnell geliefert
Service gut
Nur das eine bestellte Jäckchen habt ihr mir Retourniert
Ich hatte alles schon mit Paypal bezahlt
Und musste sehr lange auf meine Rückzahlung warten. Deswegen habe ich mich mit Paypal in Verbindung gesetzt.
Grüße
Marie-Anne
Die Ware finde ich sehr schön versand super 1stern extra mango es gibt keine Bonus finde ich schade bei einem so hohen Preis.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Ware ein bisschen schade ist das kein Bonus gibt wo man das heute überall bekommt
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beide Artikel passen perfekt
Jedoch stimmt bei einem Artikel die Materialzusammensetzung nicht ganz
Angabe online 100% Viskose
Tatsächlich bei Kauf 95% Viskose, 5% Elasthan(s.Foto)
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
26.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass es bezüglich der Materialangaben zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Wir haben diese umgehend geprüft und korrigiert. Wir schätzen deine Aufmerksamkeit für Details und deine Rückmeldung.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo, habe den Pullover 269,00€ bestellt. Gefiel mir sehr gut, gute Passform. Musste ihn leider zurück senden, weil er gekratzt hat.
Wenn der Anteil Wolle raus wäre, dann oky.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Irreführend: Bestellung bei Princess goes Hollywood ist komplett abgeschlossen, und
irreführend Rabattzusage ....
Pullover ziemlich dünn, aber sonst wie auf Foto.
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