Ich habe Seile und diverses Zubehör in Edelstahl bestellt. Das Sortiment und die Dokumentation und Prüfdokumente hatten mich überzeugt.
Die Waren kamen schnell und gut verpackt. Die Produkte haben die ausgelobte Qualität! Die Kommunikation war super - echt top!
Ich hatte dann leider vergessen, zwei Rechnungen zu bezahlen - auch hier gab es eine angenehme Mailkommunikation in der sachlichen und netten "Norddeutschen Art".
Habe jetzt noch einmal was bestellt und würde es sofort wieder tun!
Danke!
In den AGB steht einerseits:
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern."
und andererseits:
5.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind."
Die beiden Absätze wiedersprechen sich. Wenn zusätzliche Kosten anfallen gilt "natürlich" das der Kunde daraus sitzen bleibt.
Es wäre schön, wenn beim Kauf klar auf zusätzliche, vom Kunden zu tragende Kosten, hingewiesen werden würde, und diese nicht in den AGBs versteckt werden würden.
Nie wieder !!! , nach einer Woche !!! Und das Paket 📦 , bzw Brief , weil so ein dünnes seil nichts mehr braucht , es als ein Brief , ist es nicht mal bei mir in der Nähe gekommen ,
so ein Fehler von mir hier zu bestellen
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17.06.2023
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gute Ware, schnelle Lieferung
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17.06.2023
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17.06.2023
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Schneller Versand. Wie in der Beschreibung. Klasse
Sehr gute Ware, Kauf auf Rechnnung und kostenloser Versand und schnell da.
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17.06.2023
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17.06.2023
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Ganz schlechter Service
Am Dienstag kam die Meldung per Mail, dass das Paket elektronisch bei DHL zur Versendung angemeldet worden ist. Bis heute, Sonnabend, hat sich an diesem Staus nichts geändert!
Die bestellte Ware ist dementsprechend auch nicht bei mir angekommen. Wann sie geliefert wird steht wohl in den Sternen, obwohl in der Verfügbarkeit ein bis zwei Werktagen versprochen waren.
Keine Benachrichtigung bezüglich der verspäteten Lieferung.
Zusammenfassung: Ganz schlechter Service! Ich werde hier wohl nicht mehr bestellen. Das einzig gute, beim Stammtisch und im Verein habe ich wenigstens etwas zu erzählen.
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17.06.2023
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16.06.2023
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16.06.2023
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Rundum Gut
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, fairer Preis. Top Ware. Was will man mehr? Für die Motivation noch ein Lolli,
Super Idee 👍😃 Danke
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16.06.2023
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16.06.2023
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schnell zu verlässlich und gut
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16.06.2023
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Schnelle Lieferung. Gute Qualität/Passgenauigkeit. Unkomplizierte Rücknahme und schnelle Erstattung des Kaufpreises.
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16.06.2023
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Bestellung sehr schnell und einfach
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16.06.2023
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16.06.2023
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16.06.2023
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16.06.2023
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16.06.2023
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Gute Informationen zu den Produkten, schnell geliefert, perfekt.
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Importierte Bewertungen
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