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Elektrotresen.deBewertungen

: 11.929Sehr gut

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zertifiziert seit: 10.09.2008
aktualisiert am: 01.12.2022
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Bewertungen für Elektrotresen.de

837 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

11.929 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


29.04.2022
Alles bestens. Vorschlag: Wenn Teile einer Gesamtlieferung nicht auf Lager sind und seit der ersten Teillieferung schon mehr als 2 Wochen vergangen sind, wäre eine Mail, bezüglich der ausstehenden Ware nicht schlecht. Gerade wenn es bei verschiedenen Waren zu Lieferengpässen kommt und Elektrotresen selbst nicht genau weiß wann die Ware geliefert werden kann. In der Art "Keine Sorge Ihre Ware wurde nicht vergessen, es kommt nur leider zu Lieferverzögerungen im Zulauf". Diese Mail ca. alle 10 Tage bis die Ware dann wirklich geliefert ist. Das spart dem Kunden und oftmals dem Verkäufer unnötige Mail oder Anrufnachfragen. Bei anderem Anbieter bekam ich so etwas und finde das gut. Ich habe mir die Nachfrage erstmal gespart.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


28.04.2022 
Kommunikation müsste verbessert werden. Die Online Seite ist sehr gut gestaltet und der Einkauf geht problemlos. Auch die erste Kommunikation über die Ware und Lieferung geht schnell. Was mir bei der Firma Elektro Tressen nicht gefällt ist die Lieferung bzw. der Zeitpunkt. Hier wird nur auf dem Lieferschein vermerkt "wird nachgeliefert". Es wird nicht geschrieben wann mit der Ware zu rechnen ist. Man hängt also in der Luft und weiß nicht wann die Ware kommt. Das ist sehr ärgerlich. Auch werden beim Kauf Lieferzeiten eingetragen die locker um das doppelte überzogen werden. Auf mache gekauften Artikel warte ich heute noch die schon längst mit PayPal bezahlt wurden.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für Elektrotresen.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(52)
 Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen 
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23.10.2022 
Preis/Leistungsverhältnis ist gut, die Verpackung lässt zu wünschen übrig. Zwei Schütze waren kaputt, als sie angekommen sind. Ersatz wurde anstandslos geschickt, das hat aber gedauert. Und die Ersatzlieferungen waren genau so schlecht verpackt wie die Erstlieferung.
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29.10.2022 
Die Lieferzeit mit DHL war zu lang. angeblich konte die Lieferung nicht zugestellt werden, da ich nicht angetroffen wurde. Ich habe aber ein DHL Postfach, aber der DHL Laden ist organisatorich mit ihren Ausländern total überfordert.
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14.10.2022 
Erst Bestellung hatte leider einen Transportschaden wurde aber sehr schnell ersetzt.
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12.10.2022 
von KAY R.
Artikel wie beschrieben . Lieferzeiten gut . Bin zufrieden
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30.10.2022
War alles korrekt, Lieferung schneller als angegeben.
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01.10.2022
Alles Gut Schnelle Lieferung
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20.10.2022
Alles Ok , schnelle Lieferung
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18.10.2022 
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22.09.2022
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18.09.2022
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17.09.2022
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10.08.2022
Ware original wie beschrieben Lieferung auch in Ordnung allerdings stimmen die Versand Zeiten nicht wirklich, aber das könnte auch an den Lieferfirmen liegen Dafür gibt es leider einen Stern Abzug
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10.08.2022
Alles so verlaufen wie geplant, Lieferzeit einige Tage zu lang, aber in der heutigen Zeit nicht mehr ungewöhnlich.
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08.08.2022 
War alle ok
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25.08.2022
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18.08.2022
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29.04.2022
Alles bestens. Vorschlag: Wenn Teile einer Gesamtlieferung nicht auf Lager sind und seit der ersten Teillieferung schon mehr als 2 Wochen vergangen sind, wäre eine Mail, bezüglich der ausstehenden Ware nicht schlecht. Gerade wenn es bei verschiedenen Waren zu Lieferengpässen kommt und Elektrotresen selbst nicht genau weiß wann die Ware geliefert werden kann. In der Art "Keine Sorge Ihre Ware wurde nicht vergessen, es kommt nur leider zu Lieferverzögerungen im Zulauf". Diese Mail ca. alle 10 Tage bis die Ware dann wirklich geliefert ist. Das spart dem Kunden und oftmals dem Verkäufer unnötige Mail oder Anrufnachfragen. Bei anderem Anbieter bekam ich so etwas und finde das gut. Ich habe mir die Nachfrage erstmal gespart.
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24.06.2022
zeitnahe Lieferung, Ware wie beschrieben, guter Preis einziger Nachteil: Information über Lieferzeitpunkt durch Spedition erst nach der Lieferung (vorher steht täglich "Für 2. Zustelltour geplant" in der Onlineauskunft - auch noch Minuten vor der Lieferung)
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