De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP
Ich wollte die Stückzahl der bestellten Artikel, innerhalb von Minuten nach OBEN korrigieren. Auch um Versandkosten zu sparen dies war nicht möglich. Deshalb habe ich mit Ankündigung das Paket nicht angenommen. Das Geld über PayPal zurück gefordert. Leider wird das Geld nicht frei gegeben. Eine Rückmeldung bekomme ich seit tagen auch nicht. Obwohl das Paket normalerweise schon wieder bei ATP sein müsste.
Sagen wir mal so , von 50 Bestellungen. Kommt es auch mal vor das eins davon defekt ist . Wird aber anstandslos ersetzt , das finde ich gut . Zb vor kurzem hab ich ein AGR bestellt das trotz neu nicht funktioniert hat , dann hab ich es gemeldet und ein neues Hausmarke bestellt . Das erstste zurückgeschickt das 2 Eingebaut fehler war weg , na das da erste nicht funktioniert hat . Nehm ich ja nicht übel , bei der Menge an der Produktion. Und beim zweiten war das Problem behoben , also alles gut . Und was zu beanstanden ist , der lange Versand. Da müsst ihr noch dran arbeiten
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
DPD Katastrophaler Lieferdienst
Leider ist DPD als Lieferant eine Katastrophe. Erst die Meldung das mein Paket am nächsten Werktag geliefert wird und dann am 2.Werktag beim Nachbarn aus 1,50m Höhe meine Bremsscheiben mit Klötze ca.17,8Kg auf den Balkon fallen lässt obwohl ich zuhause war.Bitte nehmen Sie mehr Versandkosten aber dafür einen Zuverlässigen Paketdienstleister.Was würde passieren wenn es durch solch eine Handlung zum Verkehrsunfall kommt....weil niemand weiss ob Haarrisse in der Bremscheibe sind.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Günstige Preise gute Qualität - TOP Shop
Meistens die günstigsten Preise, bei mit immer Top qualität auch im günstigen Segment passt immer alles. Super Shop welcher mit immer genau für mein Fahrzeug passende teile anzeigt, dazu noch sehr einfach zu bedienen und gut sortiert!
Versand gut und schnell, wenn es dort Probleme gab dann immer beim Transportuer nicht bei ATP.
Kann ich nur weiter Empfehlen, hier sollte wirklich fast jeder glücklich werden egal ob es Ersatzteile, Zubehör oder Werkzeug angeht!
Was nicht so gut ist, ist die Versandzeit.
Vorrätige Ware bestellt am 30.03, als versendet gemeldet ab 04.04.
Dies wurde zwar bei der Bestellung geschrieben,finde ich aber zu lange.
Seit 04.04 liegt sie nun abholbereit dort, dpd Status unverändert.
Werde zukünftig bei einer Bestellung drauf achten,dass ein anderes Logistikunternehmen beauftragt wird,sofern man die Wahl hat
Naja, was soll man hier denn schreiben, wenn man ein paar blöde Wischerblätter bestellt hat und dies zur vollen Zufriedenheit geklappt hat.
Also, die Dinger sind schnell geliefert worden, schon montiert, also passen und sind schwarz - what else ???
Bestellter Artikel nach 3W als nicht verfügbar deklariert, doch im gleichen Moment neue Bestellung angenommen zum wesentlich höheren Preis ! Die teils verwirrende Auskunft am Tel nicht nachvollziehbar, das ginge intelligenter.
Passende Ersatzteile zum wiederholten mal gefunden, bestellt, eingebaut.
Preislich Attraktive Ware Flott geliefert.
Wie in meinen Fall Wäre es schön wenn Angaben wie für 4-, 5 Lochfelgen und Bosch oder Lucas Bremse schon auf ersten Blick bei allen Offerten sichtbar wären, damit man sich nicht solange mit Suche beschäftigen muss
Danke
gerne wieder
Ich hatte eine Rückfrage zum Einsatz in einem Fahrzeug , ich bekam hier bei ATP die richtige Antwort. Teil passte und ist eingebaut.
Von einem anderen Anbieter bekam ich die Antwort, das die von mir angefragte OEM Nummer nicht passt und ich ein Originalteil einbauen muß, das sie nicht haben.
Da wollte sich jemand keine Arbeit machen.
Wahre ist gut, Lieferzeit ok.
Aber wenn man wahre mit DPD zurücksenden muss ist das eine Katastrophe
in unseren gebiet muss Mann zwanzig km fahren um ein Packet abzugeben.
Weils die Annahme stellen in unserer nähe nicht mehr gibt aber im Internet
stehen die Shops
Anmerkung: Rücksendungen nicht mehr mit DPD Danke.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Retoure Bereich hat bei mir nicht funktioniert..
Was irritiert ist das bei der Bestätigungsmail eine 110 Nr vorne steht bei verschickt 120 Nr und erhalten eine 130 Nr. und wenn man eine Retoure hat
soll man die 130 Nr benutzen, das wusste ich vorher nicht. Die Retoure musste ich dann über Ebay abwickeln.
Habe einen Katalysator bestellt der nicht passte.Hatte keine Original Teile Nr. gehabt.Nach kurzer Rücksprache wurde mir sofort geholfen.Geld und Retourenschein wurde promt erledigt.Vorbildlich.Neuen passenden Katalysator bestellt.Sehr netter und freundlicher Kundenservice.So muss das sein.Top!
Sind bemüht Probleme zu lösen und das ist dann auch gelungen.
Die Bremsscheiben waren leider die falschen. ATP hat das aber kostenfrei für mich gelöst und nach einem Anruf und einer mail sind dann die richtigen gekommen. Sie gehen ans Telefon und beantworten Anrufe. Das ist schon mal ein großes Plus. Die Preise sind günstig.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand war recht zügig nachdem ich mich gemeldet hatte. Mit der Verpackung könnte man sparen. Für das kleine Bauteil in einem Karton packen und zusätzlich mit Papier ausfüllen damit das innere Paket nicht wegrutschen kann ist nicht unbedingt notwendig
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Bestellplattform
Kundenorientiert
Gewünschte Artikel sind einfach zu finden
Top Preis/ Leistung
Moderne Bezahlmöglichkeiten
Schneller Versand
Ordentlich verpackt
Pünktlich geliefert
Machen Sie weiter so!
Vielen Dank
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich halte nichts vom fishing for compliments.
Ich hab die Ware bezahlt und Sie haben die Ware ordnungsgemäß geliefert.
Nicht geschimpft ist doch genug gelobt :-)
Besser wäre natürlich, wenn die Ware ohne Bezahlung käme ;-)
Es hat zwar mehrere Versuche gebraucht bis ich die richtigen Teile hatte. Aber ATP war immer telefonisch erreichbar, hat meine Mails beantwortet und weitergeholfen bis alles gepasst hat. Daher bin ich zufrieden
Habe Bremsscheiben und Bremsbeläge für Opel Vectra gekauft , habe heute alles Montiert und hat alles gepasst so wie es sein sollte. Die Lieferung hätte vielleicht etwas schneller sein können, Preis Leistung ist Ok.
Gute Ware zu günstigen Preisen . Wenn mit DHL verschickt wird erfolgt die Lieferung sehr flott.Bei Reklamationen hatte ich persönlich immer gute Erfahrungen gemacht . Rund um bestell ich dort immer wieder gerne.
Alles Bestens, nur die DHL hat versagt, Lieferung für Samstag angekündigt, Ware angeblich auch in das Zustellfahrzeug geladen (08:02 Uhr) - bis zum Abend keine Zustellung - trotz genereller Abstellerlaubnis.....
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Klimakompressor der Fa. NRF
Ich habe einen Klimakompressor der Fa. NRF bestellt. Ich war sehr skeptisch da selbst der Hersteller und Teilelieferanten die ich kenne, nicht liefern können. Daher wäre mir ein Kauf auf Rechnung sehr wichtig.
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