Schnelle Lieferung gute Ware
Mein Apfelbaum war innerhalb von 6 Tagen da. Er war gut und sicher verpackt und sah gesund und kräftig aus. Die vier Tage im Karton hat er wohl gut überstanden.
Mal schauen wie er sich im Garten macht.
Die Kommunikation mit dem Versanddienstleister DPD war etwas dürftig, da bin ich von
DHL und deren Statusbenachrichtigungen wohl etwas verwöhnt. Reiner Zufall, dass wir
zu Hause waren als die Pflanze geliefert wurde.
Weiteres kleines Manko: American Express wird zwar als Zahlungsmethode angegeben,
funktionierte aber nicht. Deshalb und wegen DPD einen Stern Abzug.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Wenn man die Lieferzeit mit 1-3 Tage angibt, darf man nicht mit DPD schicken.
Die bestellte Ware kann ich nicht beurteilen, sie ist nämlich noch immer unterwegs. Aber sehr unwahrscheinlich, dass sie überlebt.
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Antwort von gruener-garten-shop.de
vor 10 Tagen
Wir können uns nur für die lange Lieferzeit von DPD entschuldigen. Durch die Feiertage und ein sehr hohes Bestellaufkommen hat sich unsere Versandzeit um einige Tage nach hinten verschoben. Das tut uns wirklich leid. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Astrid Müller
Von Seiten gruener-garten alles super (Pflanze & Verpackung). Versand war problematisch: 1) Es hat ewig gedauert, bis die Daten im System und damit die Sendung trackbar war. 2) Als ich die Sendung tracken konnte, war sie kurz vor der Zustellung. Der hinterlegte Abstellort wurde vom Zusteller ignoriert, obwohl er mir von DPD auch bzgl. der Zustellung nochmals bestätigt wurde (Wir haben ...). Der Baum tauchte dann im Kellerabgang auf, wo ihn ein Mitbewohner hingestellt hatte, damit er im Hausflur (der nicht der vereinbarte Abstellort war) nicht störte.
Die Obstbäume sind zügig und ordnungsgemäß geliefert worden. War alles bestens. Hab sie nach Vorschrift eingepflanzt und nun warten wir ab bis sie blühen und wie der Ertrag ist.
Bis jetzt ist alles super. Besten Dank
Eine große Auswahl im Shop. Die beiden Obstbäume wurden schnell und ohne Beanstandungen geliefert und machen optisch einen sehr guten Eindruck. Ich werde dort bestimmt wieder bestellen.
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