Zertifikat für xxxlshop.de

No. X42E5197F5D7E44DCDC0D1130B786F1E7
 

Zertifiziert seit
26.09.2013
Gültig bis
25.09.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für xxxlshop.de



Gut

4.31/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 10.681 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 18.201 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
18.01.2018
schneller Versand in gut gepolstertem Paket, ordentliche Rechnung, immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
18.01.2018
alle prima, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
18.01.2018
Die Lieferung erfolgte hier nach nur 3 Tagen. Beim Zusammenbau fiel auf, dass ein Teil fehlte. Wie auf dem Lieferschein beschrieben meldete ich den Mangel per Mail. 1. Antwort: 4-5 Tage Bearbeitungszeit. 2. Antwort 2 Wochen später: 7 Tage Bearbeitungszeit. 3. Antwort 2 Tage darauf: Bis zu 4 Wochen Bearbeitungszeit. Vor der Bestellung hieß es in der Filiale: 5 Monate Lieferzeit. Noch Fragen?
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
18.01.2018
das angebot habe ich online günstiger erhalten als in der werbung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
18.01.2018
Mein neuer Garderobenständer super schön
Schnelle und günstige Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
18.01.2018
Hat alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2017
18.01.2018
alles super gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
18.01.2018
Rund um zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
18.01.2018
Lieferung 1,5 Wochen zu spät, keine Antwort auf meine E-Mail Anfrage.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
18.01.2018
Die Ware (hier Bettwäsche) ist sehr preiswert, aber die Lieferzeit einfach zu lang. Zum Glück braucht man ja so etwas nicht so dringend, sonst würde ich von einer Bestellung abrate.
Ich hatte außerdem Gläser bestellt, die schnell geliefert wurden als Teillieferung.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
18.01.2018
Schnelle Lieferung guter und preiswerter Artikel jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
18.01.2018
Zuverlässige Kaufabwicklung und schnelle Reklamationsbearbeitung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
18.01.2018
Online super gelaufen, aber gleicher Artikel im Verkauf Filiale Nordhorn trotz 30 Rabatt, pro Stuhl 50,00€ teurer, entspricht beim Kauf von 3 Armlehnstühlen und 2 Stühlen 250,00€ Ersparnis. wie kann das angehen????
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
18.01.2018
Bis auf die etwas längere Lieferzeit alles gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
18.01.2018
schrauben wurden nicht mitgeliefet. keine telefonkontakt möglich. email absolut ungenügend. es ist eine frechheit zu schreiben ich soll 7 tage warten und nicht noch einmal schreiben. so etwas kundenverachtendes. ich habe die schrauben jetzt selber gekauft. ich werde sie überall weiterempfehlen. die rechnung war dabei, mit reklamationen will man sich wohl bei ihnen nicht aufhalten.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
17.01.2018
Hat alles wunderbar gepasst.
Wurden auch immer rechtzeitig zum aktuellen Strand der Bestellung unterrichtet.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
17.01.2018
Top Beratung. Beste Ware. Gut Verpackt. ultraschneller Versand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
17.01.2018
Sehr gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
17.01.2018
Super Versand Sehr Schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
17.01.2018
Die Lieferung kam um mehrere Tage zu spät. Sämtliche Gegenstände sollten ohne Bohren zu befestigen sein Beschreibung Befestigung mangelhaft, nach einer Nacht lagen die Utensilien für die Dusche wieder am Boden, weil sich die Sauger gelöst hatten. Halterung für Toilettenbürste sollte auch zu kleben sein, aber Kleber muss extra bestellt werden
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
17.01.2018
Habe die Ware nie erhalten.Laut Auskunft von xxxlshop ging die Ware von der Poststadion wieder zurück????? Nach 3 Wochen habe ich angerufen wo die Ware bleibt, die schon bezahlt ist. Jetzt kann ich 3 Wochen auf mein Geld warten. So eine Sauerrei
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
17.01.2018
Alles war TOP.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
17.01.2018
Die Lieferzeit für 3 Bilder betrug 6 Wochen, sorry, das ist für so ein Produkt dieser Art viel zu lange. Wobei aus den 3 Bildern 2 Lieferungen gemacht wurden. Es wurde aber auch nicht darauf hingewiesen, dass das eine Bild nicht vorrätig ist und es nachgesendet wird. Kein Hinweis, so das ich erst nachfragen musste. Die Beantwortung hat auch 5 Tage gedauert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
17.01.2018
Ware leider bei Transport beschädigt, Reklamation dauert Ewigkeiten. Bis jetzt noch kein Geld zurück erhalten. Mails wurden nicht beantwortet.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
25.12.2017
17.01.2018
Die Lieferzeit war einfach zu lang, da es ein Geschenk sein sollte, Ware war ok, würde dennoch keine Bestellung mehr tätigen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
17.01.2018
Ich habe vier Stühle bestellt am 04.01.18 habe zwei Stühle am 13.01.18 erhalten von den anderen zwei Stühle bis heute nichts gehört.
Habe den mal nachgefragt was den los ist da hat man mir mitgeteilt es könnte bis 14 Tage warten müsste komisch ist aber das beide Pakete am 04.01.18 übermitteln wurden
an DHL aber nur eins jetzt da ist.
Den die Aussage es kann immer bis zu 14 Tage Dauern
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
17.01.2018
Ein Teil der Bestellung konnte nur verspätet geliefert werden; Infos darüber sehr gut.
Ware entsprach den Erwartungen.
Kundenservice war sehr nett und hilfsbereit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
23.12.2017
17.01.2018
Wir mussten die Bestellung aufgrund unbefriedigender Lieferzusage stornieren.
Ebenso haben wir keine Informationen zur Lieferung bekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
17.01.2018
Freundlicher und entgegenkommender Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
16.01.2018
Gute zeitentsprechende Lieferung, Möbel entsprechen den Vorstellungen, Dank der gut Beschreibung leicht zusammenzubauen.
Insgesamt sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2017
16.01.2018
lange Lieferzeit, defekte Ware
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
16.01.2018
Nie wieder.
Wir haben 5 Artikel bestellt.
Warensendungen wurden aufgeteilt.Eine Sendung musste zurückgeschickt werden ,da Artikel beschädigt war. Was bei dieser mangelhaften Umverpackung kein Wunder ist. Wenn wir Ersatz wollen dann sollten wir neu bestellen.
Die Restlichen vier Artikel sollen dann im Juni geliefert werden.
Bestellt haben wir am 30.Dezember
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
16.01.2018
Gut und schnell geliefert,vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
16.01.2018
Die Bettwäsche ist gut verarbeitet und hat beim Waschen nur minimal gefärbt. Der Druck ist schöner und insgsamt heller als abgebildet.
Die Ware wurde schell geliefert und das Preis/ Leistungsverhältnis ist auch o. K.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
16.01.2018
Lieferzeit länger als im shop angegeben, umständliches Daten abgleichen wegen Lieferung, Lieferteam spricht kaum deutsch
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
16.01.2018
bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
16.01.2018
Schade das ich beim Kundenservice nicht 0 oder gar negative Punkte vergeben kann. Die Lieferung kam Tage zu spät, die Ware war unvollständig und nun warte ich - ohne einen einzigen Ton vom Kundenservice - seit 2 Wochen auf eine Antwort auf meine sehr simple Reklamationsanfrage. XXXL Shop? Nie wieder
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
16.01.2018
war alles Ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
16.01.2018
Die Stühle wurden sehr schlecht verpackt, die Anlieferung kam in einen Packetshop, DHL hat garnicht bei uns versucht anzuliefern. Alle Stühle wurden beschädigt abgeholt. Reklamation nach 7 Tagen noch nicht bearbeitet.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
01.01.2018
16.01.2018
Schnelle Lieferung und die Ware war auch in Ordnung
4.33
Gut

xxxlshop.de Bewertungen

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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit xxxlshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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