Dirndl.comBewertungen:
3.045 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.413 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung sind sehr angenehm
Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld
Die Auswahl ist sehr gross
Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut
Die Versendung erfolgt zügig
Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)
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Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen.
Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
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Bewertungen für Dirndl.com
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider dauert es ewig bis auf eine Rücksendung eine Antwort kommt. Bis jetzt habe ich noch keine Info zur Rücksendung erhalten und das ist jetzt über 4 Wochen her.
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Antwort von Dirndl.com
24.11.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie bisher noch keine Information zu Ihrer Rücksendung erhalten haben.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit Ihr Anliegen schnellstmöglich geklärt werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lederhose in Größe 50 bestellt für eine Hochzeit in Tracht. Leider wurde die Hose in Größe 58 geliefert. Zwei Tage vor der Hochzeit sehr ungünstig!!!!
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Antwort von Dirndl.com
26.07.2023
Bitte melden Sie sich einmal bei unserem Kundenservice.
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Größen entsprechen auf kleinster Weise der Realität, ich trage Größe 44 und das Dirndl war selbst in Größe 48 zu klein. Das geht in kleinster Weise
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Antwort von Dirndl.com
06.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern.
AH
Andrea H.
Übach Palenberg
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellabwicklung und Rücksendeservice super.
Material und Verarbeitung gut.
Aber leider Größenmaß nicht gut.
Das Oberteil am Dirndl viel zu kurz
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Antwort von Dirndl.com
06.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Gerne geben wir Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weiter.
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam nicht an., obwohl ich die ganze Woche zu Hause war. Ich erhielt eine Mitteilung, in dieser wurde sich für die Retournierung bedankt …
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine erwartete Lieferung nicht eintrifft.
Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bestellt hatte das Dirndl nie in der Hand. Hab nach 2 Wochen eine Mail bekommen danke für die Rücksendung.
Also bin ich sehr enttäuscht
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Antwort von Dirndl.com
04.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht wie erwartet eintrifft.
Leider kam es bei unserem Versanddienstleister zu Problemen, die wir nicht beeinflussen konnten.
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, daher wenden Sie sich bitte bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Express Lieferung hat nicht funktioniert. Lieferung kam erst nach 4-5 Tagen. Express wurde berechnet aber bis heute nicht gutgeschrieben.
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Antwort von Dirndl.com
07.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir haben das Dirndl und die kompletten Versand- und Expresskosten gutgeschrieben und am 03.08.2023 und 04.08.2023 an den Rechnungskauf (Ratepay) gemeldet.
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Man bestellt, bezahlt und bekommt keine Nachricht wann es in der Postfiliale angekommen ist und man es abholen kann.
Sehr mangelhaft.
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Antwort von Dirndl.com
08.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie keine Benachrichtigung über den Verbleib Ihrer Ware erhalten haben. Leider kann es vorkommen, dass die Benachrichtigungsemails unserer Versanddienstleister nicht richtig zugestellt werden.
Falls Sie Fragen zum Verbleib Ihrer Ware haben, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Muss es leider wieder zurück schicken.Flecken auf der Schürze ' kein guter Stoff ! Passform ' Man muss echt 3 Nr größer bestellen!!!!
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Antwort von Dirndl.com
04.12.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie einen verschmutzen Artikel erhalten haben.
Um Ihr Anliegen zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider viel zu spät geliefert.
1 Woche statt 2-3 Werktage wie angegeben.
Rücksendung dann auch nur auf eigene Kosten.
Leider schlecht.
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Antwort von Dirndl.com
11.05.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket zu spät erhalten haben. Wir haben es fristgerecht an unseren Versanddienstleister übergeben, leider kam es dort zu Verzögerungen, die wir nicht beeinflussen konnten.
Falls Sie die Ware noch nicht zurück gesendet haben, wenden Sie sich bitte diesbezüglich direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Saum war schon defekt. Das Dirndl zu eng und die Passform nicht schön .
Trage ansonsten Gr 44/46 ..in 48 bestellt Ware ging zurück
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Antwort von Dirndl.com
07.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Bitte wenden Sie sich einmal an unseren Kundenservice.
Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Homepage.
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität. Bluse und Dirndl wurden in verschiedenen Größen geliefert, obwohl beides zusammen in gr. 38 bestellt wurde.
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Antwort von Dirndl.com
07.11.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Dirndl wurde in einer falschen Größe geliefert und war falsch verpackt.
War auch so zerknittert. Sah aus wie ein Putzlappen
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Antwort von Dirndl.com
29.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern.
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Dirndl in zwei Größen bestellt, eins kam an.. Falsche Farbe.. Zweites Dirndl nicht angekommen.. Warte noch auf Antwort
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Antwort von Dirndl.com
29.08.2023
Sie hatten ja bereits Kontakt mit unserem Kundenservice, eine Lösung wurde ja gefunden.
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung & Verspätete Lieferung
Verpackung, Einhaltung Liefertermine (habe extra mehr Versand gezahlt damit es verbindlich ankommt, dann 3 Tage zu spät)
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Antwort von Dirndl.com
08.09.2023
Leider ist die DHL zur Zeit in der Verzögerung, daher die Verzögerte Zustellung, dafür entschuldigen wir uns.
Der Premiumzuschlag wurde bereits erstattet
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Bestellung diese wegen plötzlicher nicht Verfügbarkeit des Artikels storniert. Nie wieder. Danke für Nichts
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Wunschartikel nicht mehr verfügbar war.
Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle auf unserer Webseite angezeigten Artikel vorrätig sind, dennoch kann es vereinzelt dazu kommen, dass bestimmte Produkte ausverkauft sind.
Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann.
Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wurde mit Lieferdatum bestellt, extra mehr Porto bezahlt.
Lieferung kam zu spät. Auf Nachfrage keinerlei Reaktion
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Antwort von Dirndl.com
22.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Leider hat uns keine Mail erreicht.
Bitte wenden Sie sich einmal an unseren Kundenservice.
Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Homepage.
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Erst Tage später kam die Info das es ausverkauft ist. Somit konnte ich kein neues bestellen wegen dem Zeitmangel
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Antwort von Dirndl.com
02.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen durch die späte Benachrichtigung über die Nichtverfügbarkeit Ihres Wunschartikels Unannehmlichkeiten entstanden sind und Sie aufgrund dessen keine neue Bestellung aufgeben konnten.
Leider war der bestellte Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht mehr auf Lager und konnte nicht rechtzeitig beschafft werden, um Ihre Lieferfrist einzuhalten.
Wir verstehen, wie frustrierend und ärgerliche solche Situationen sein können, insbesondere wenn Zeitdruck besteht.
Bitte wenden Sie sich mit jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Express Versand angeklickt, nach 1woche noch nicht mal losgeschickt. Erst ich musste Anrufe wo Paket bleibt :(
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung bis heute nicht eingegangen (vor neun Tagen bestellt) und extra 2.99 € für Expresslieferung bezahlt.
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine erwartete Lieferung nicht eintrifft.
Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.