Dirndl.comBewertungen:
3.045 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.413 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung sind sehr angenehm
Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld
Die Auswahl ist sehr gross
Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut
Die Versendung erfolgt zügig
Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)
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Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen.
Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
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Bewertungen für Dirndl.com
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Dirndel leider nicht bekommen. Gab keine Info, dass das Dirndel nicht mehr verfügbar ist, Geld war bereits abgezogen.
Dafür war die Mitarbeiterin am Telefon sehr nett.
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Wunschartikel nicht mehr verfügbar war.
Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle auf unserer Webseite angezeigten Artikel vorrätig sind, dennoch kann es vereinzelt dazu kommen, dass bestimmte Produkte ausverkauft sind.
Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann.
Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich den Versand mit Aufpreis und innerhalb von 3Tagen Lieferung gewählt ,die Ware ist aber 1 aWoche später immer noch nicht geliefert,und keinerlei Information von ihrere Seite aus.
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung immer noch nicht eingetroffen fals man sich bei mir dazu melden möchte gerne falls nicht, ich gebs auf mit UPS sry. Werde es auch sofort zurück schicken
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Antwort von Dirndl.com
17.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Bitte wenden Sie sich einmal an unseren Kundenservice.
Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Homepage.
AT
angelika t.
oranienbaum
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl sofortige Bezahlung erfolgte bisher keine Auslieferung auch auf Nachfrage per Mail wurde nicht geantwortet. Hoffe, dass Lieferung noch erfolgt. Kein schöner Einstand. Schade
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Antwort von Dirndl.com
04.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Ware bisher noch nicht erhalten haben.
Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen im System.
Damit Ihr Anliegen schnellstmöglich geklärt werden kann, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten nicht realistisch und somit nicht gesetzeskonform. 1- 2 Werktage Lieferzeit - welche ja schon die Zeit der Zustellung beinhalten sollte - ist überhaupt nicht möglich.
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird beschädigte Ware verkauft. Wer benötigt schon Trachtenstruempfe, die schon neu mit Löchern an beiden Strümpfen verkauft werden. Es wird Ausschussware als neu verkauft.
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie einen defekten Artikel erhalten haben.
Um Ihr Anliegen zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Garantierte Lieferung natürlich nicht eingehalten und drei Tage später war der Versand nach telefonischer Nachfrage immer noch nicht in die Wege geleitet. Storno. Nie wieder.
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Antwort von Dirndl.com
09.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht wie erwartet eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Dirndl sind mindestens 3 Nummern zu klein im Gegensatz zu normalen Konfektionsgrößen. Das ist eine Frechheit. Punkte gibt es nur für die schnelle Lieferung und den Preis
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Antwort von Dirndl.com
21.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Dirndln nicht zufrieden sind. Leider fallen die Dirndl je nach Hersteller unterschiedlich aus. Wenn Sie Fragen zur Passform haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Extra die DHL Premium Option gewählt (die natürlich preislich teurer ist), um eine schnellere Zusendung zu bekommen. Termin wurde um drei Tage überschritten….geht gar nicht.
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Antwort von Dirndl.com
11.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell.Ditndl schön.Aber eine Nummer größer gewählt und nur halb reingekommen.Groessen stimmen gar nicht.Bin mehr wie enttäuscht.Kundenummer bitte löschen
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass die Produkte nicht passend für Sie waren.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn der bestellte Artikel nicht den Erwartungen entspricht.
Leider fallen die Artikel je nach Hersteller sehr unterschiedlich aus.
Wenn Sie Fragen zur Passform oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrere Dirndl bestellt, keins passt. Größe ist nicht exakt oder an der Hüfte zu eng (36 anstatt 38) und an den Schultern wie eine 40🙈 schade, ansonsten schöne Kleider
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass die Produkte nicht passend für Sie waren.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn der bestellte Artikel nicht den Erwartungen entspricht.
Leider fallen die Artikel je nach Hersteller sehr unterschiedlich aus.
Wenn Sie Fragen zur Passform oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider dauert es ewig bis auf eine Rücksendung eine Antwort kommt. Bis jetzt habe ich noch keine Info zur Rücksendung erhalten und das ist jetzt über 4 Wochen her.
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Antwort von Dirndl.com
24.11.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie bisher noch keine Information zu Ihrer Rücksendung erhalten haben.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit Ihr Anliegen schnellstmöglich geklärt werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber die Grössenangabe ist eine Katastrophe. Von vorn herein eine Nummer größer bestellt und trotzdem nicht im Ansatz reingekommen. Schade.
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Antwort von Dirndl.com
07.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern.
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Dirndl hatte hinten Fäden und war nicht so schön wie im Internet vorgestellt. Es sah sehr billig aus. Leider sehr enttäuschend. Daher wieder retour.
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Antwort von Dirndl.com
17.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Gerne geben wir Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weiter.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lederhose in Größe 50 bestellt für eine Hochzeit in Tracht. Leider wurde die Hose in Größe 58 geliefert. Zwei Tage vor der Hochzeit sehr ungünstig!!!!
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Antwort von Dirndl.com
26.07.2023
Bitte melden Sie sich einmal bei unserem Kundenservice.
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Größen entsprechen auf kleinster Weise der Realität, ich trage Größe 44 und das Dirndl war selbst in Größe 48 zu klein. Das geht in kleinster Weise
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Antwort von Dirndl.com
06.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern.
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hatte ich den Versand für 6.99 gewählt. Angegebene Lieferzeit 1-2 Tage. Paket kam nach 6 Tagen endlich ab,mur leider keine Verwendung mehr.
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Antwort von Dirndl.com
02.08.2023
Wir haben Ihr Anliegen einmal geprüft.
Leider wurde die Sendung beschädigt bei unserem Dienstleister, daher hat sich der Versand verzögert.
Bitte nutzen Sie unseren kostenlosen Rückversand.
AH
Andrea H.
Übach Palenberg
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellabwicklung und Rücksendeservice super.
Material und Verarbeitung gut.
Aber leider Größenmaß nicht gut.
Das Oberteil am Dirndl viel zu kurz
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Antwort von Dirndl.com
06.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Gerne geben wir Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weiter.
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam nicht an., obwohl ich die ganze Woche zu Hause war. Ich erhielt eine Mitteilung, in dieser wurde sich für die Retournierung bedankt …
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine erwartete Lieferung nicht eintrifft.
Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Dindl haben alle extrem nach Rauch gerochen. Ich musste sie zuerst 24 Stunden auslüften, bevor ich sie anprobieren konnte. es war eklig....
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Antwort von Dirndl.com
02.10.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand erhalten haben.
Der von Ihnen beschriebene Geruch ist inakzeptabel und wir möchten sicherstellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden Maßnahmen ergreifen, um die Ursache für diesen unangenehmen Geruch zu ermitteln und zu beseitigen.
Bitte kontaktieren Sie in so einem Fall immer direkt unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und unseren Service stetig verbessern können.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.