Dirndl.comBewertungen:
3.048 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.419 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung sind sehr angenehm
Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld
Die Auswahl ist sehr gross
Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut
Die Versendung erfolgt zügig
Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)
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Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen.
Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
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Bewertungen für Dirndl.com
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Laut Bestellstatus wurde die Ware nicht mal abgeholt.
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Antwort von Dirndl.com
09.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket bisher noch nicht erhalten haben. Leider scheint es zu Verzögerungen bei unserem Versanddienstleister zu kommen.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ultra lange Lieferzeit - schade, auf der Homepage steht 1-2 Werktage
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Antwort von Dirndl.com
09.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 2,5 Wochen keine Ware erhalten. Ohne Dirndl zum Oktoberfest.
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Antwort von Dirndl.com
09.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Ware bisher nicht erhalten haben.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nie bei mir angekommen. Wurde als angebliche Retoure auf andere Kunden verteilt.
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Antwort von Dirndl.com
09.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Haben mein Paket verloren, dann nicht den vollen Betrag zurückerstattet. Habe sich auch nicht von selbst gemolden. 2 Wochen nach "Versand" habe ich angerufen, Paket war unauffindbar wurde aber nie versendet.
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Antwort von Dirndl.com
09.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dirndl mit sehr schlechter Verarbeitung
Das Dirndl wurde super schnell zugestellt. Leider stellten sich bei der Anprobe ein paar Mängel dar, ein großer offener Saum zwischen Oberteil und Unterrock, bei der unteren Borde stellte sich das selbe Problem dar und an einigen Stellen hängen lange Fäden heraus. Bei diesem Dirndl hatte die Nähmaschine mehr als versagt. Da ich das Dirndl aber sehr schön fand, nahm ich Kontakt zu dem Kundendienst auf. Die Dame war sehr nett und da es dieses Dirndl leider nicht mehr - weder in der von mir bestellten, noch in der besseren Nummer kleiner - gab, bot sie mir an, wenn ich die Nähte selber vernähe solle ich ihr bitte Bilder zusenden und dann würde man mir darauf einen Rabatt geben. Ich habe direkt am nächsten morgen eine Mail inkl. Bilder der mangelhaften Verarbeitung an die Dame der Kundenbetreuung versandt. Dies war am 23.09.23 und am 27.09.23 habe ich erneut eine Erinnerung dazu gemailt. Bis heute habe ich dazu keine Rückmeldung erhalten. Das ist mehr als Schade und ich ärgere mich am meisten, dass ich mir die Näharbeit gemacht habe und dieses Dirndl nicht einfach wieder zurückgeschickt habe. Ich werde bei Ihnen nichts mehr bestellen.
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Antwort von Dirndl.com
05.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie ein mangelhaftes Dirndl erhalten haben. Nach eingehender Prüfung konnten wir leider keine E-Mail von Ihnen im System finden.
Bitte wenden Sie sich erneut an uns, damit Ihr Anliegen schnellstmöglich und zufriedenstellend geklärt werden kann.
Für die Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Homepage.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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Antwort von Dirndl.com
04.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, daher wenden Sie sich bitte bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Express Versand nicht pünktlich angekommen
Ich habe mit DHL Express bestellt, weil ich das Dirndl dringend brauchte. 6,99€ Versandkosten. Es sollte innerhalb von 3 Tagen ankommen. Eine Woche später ist immer noch nicht angekommen. Ohne eine Info oder entsprechende Mail mit Entschuldigung. Ich werde die Annahme verweigern.
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Antwort von Dirndl.com
04.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, daher wenden Sie sich bitte bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
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HP
H P.
Wien
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist kein Ruecksendeetikett dabei und keine Lieferadresse retour
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Antwort von Dirndl.com
04.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Rücksendeprozess nicht zufrieden sind.
Leider können wir keine kostenfreie Rücksendung für Kunden außerhalb von Deutschland anbieten.
Detaillierte Information zur Rücksendung erhalten Sie auf unseren FAQ-Seiten oder in unserem Retourenportal.
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
War mindestens 3 Nummern zu klein
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Antwort von Dirndl.com
04.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht passend für Sie war.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn der bestellte Artikel nicht den Erwartungen entspricht.
Leider fallen die Artikel je nach Hersteller sehr unterschiedlich aus.
Wenn Sie Fragen zur Passform oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sachen sind viel zu klein und teilweise unmögliche Schnitte
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Antwort von Dirndl.com
04.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass die von Ihnen gekauften Produkte nicht passend für Sie waren.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn die bestellten Artikel nicht den Erwartungen entsprechen.
Leider fallen die Artikel je nach Hersteller sehr unterschiedlich aus.
Wenn Sie Fragen zur Passform oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe extra mit Express bestellt und meine Bestellung erhalten!!!!
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Antwort von Dirndl.com
04.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht wie erwartet eintrifft.
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Erst Tage später kam die Info das es ausverkauft ist. Somit konnte ich kein neues bestellen wegen dem Zeitmangel
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Antwort von Dirndl.com
02.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen durch die späte Benachrichtigung über die Nichtverfügbarkeit Ihres Wunschartikels Unannehmlichkeiten entstanden sind und Sie aufgrund dessen keine neue Bestellung aufgeben konnten.
Leider war der bestellte Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht mehr auf Lager und konnte nicht rechtzeitig beschafft werden, um Ihre Lieferfrist einzuhalten.
Wir verstehen, wie frustrierend und ärgerliche solche Situationen sein können, insbesondere wenn Zeitdruck besteht.
Bitte wenden Sie sich mit jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das ist kein Service sollte am 29.09.2023 da sein ist heute am01.10.2023 noch nicht angekommen
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Antwort von Dirndl.com
02.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket bisher noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, bitte wenden Sie sich daher direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bilder sahen Dirndl in echt nicht gleich
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04.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Größen stimmen überhaupt nicht.
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04.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht passend für Sie war.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn der bestellte Artikel nicht den Erwartungen entspricht.
Leider fallen die Artikel je nach Hersteller sehr unterschiedlich aus.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Dann seht in meinen Bestellvorgang! Schade, dass nichts funktionierte.
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04.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass es zu Schwierigkeiten bei Ihrer Bestellung gekommen ist.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn es zu Lieferproblemen kommt.
Damit schnellstmöglich eine Lösung gefunden werden kann, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
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