Dirndl.comBewertungen:
3.041 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.436 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung sind sehr angenehm
Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld
Die Auswahl ist sehr gross
Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut
Die Versendung erfolgt zügig
Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)
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Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen.
Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
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Bewertungen für Dirndl.com
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Getragene Ware und defekt
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Antwort von Dirndl.com
13.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie verschmutze bzw. defekte Artikel erhalten haben.
Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, stehen Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
MS
Manuela S.
Lambrechten
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Kleid war leider nicht schön. Kein guter Stoff
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Antwort von Dirndl.com
13.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unseres Produktes nicht zufrieden sind.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sollte bis zum 07.10.2023 erfolgen, habe extra Premium Versand bezahlt. Sendung bis heute Mittag noch nicht zugestellt. Da fällt es mir schwer eine positive Bewertung abzugeben
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Antwort von Dirndl.com
11.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket bisher noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Leider kommt es derzeit zu Verzögerungen bei unserem Versanddienstleister, die wir nicht beeinflussen können.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Angeblich ist das Paket schon seit dem 5.10. unterwegs, sollte Samstag oder Montag kommen, ist aber noch nicht einmal bei DHL angekommen. Freitag brauche ich das, hätte noch Waschen wollen, das wird jetzt zu spät
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste leider die Schürze beanstanden, weil sich bereits bei der Handwäsche Pailletten gelöst haben. Ich bat um eine Stoffschürze, für die ich auch einen Aufpreis bezahlt hätte. So flexibel war man leider nicht. Ich konnte das Dirndl nicht zurückgeben, weil ich es kurzfristig gebraucht und deshalb getragen hatte. Man bot mir 10 % Nachlass an, welchen ich dann akzeptiert habe. Aber leider habe ich ein Dirndl mit einer unschönen Schürze.
Ich habe überwiesen an RatePay, die aber anscheinend anders auf- bzw. abrunden. Deshalb habe ich auch noch eine Nachforderung von 1 Cent bekommen.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Dirndl nicht lieferbar
Als ich Dirndl bestellt habe, habe Bestätigung bekommen dass das Dirndl zwischen 5-10 Oktober geliefert wird. Ein paar Tage später e Mail das die Ware nicht lieferbar ist….Wie soll ich positive Bewertung schreiben wenn zu erst lieferbar ist, dann paar Tage später nicht…? Bin enttäuscht weil ich mich auf das Dirndl gefreut habe….ich würde sagen zu erst aktualisieren dann anbieten…
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Antwort von Dirndl.com
11.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Wunschartikel nicht mehr verfügbar war.
Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle auf unserer Webseite angezeigten Artikel vorrätig sind, dennoch kann es vereinzelt dazu kommen, dass bestimmte Produkte ausverkauft sind.
Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann.
Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sie dürfen keine Liefergarantie abgeben ohne diese einzuhalten.
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Antwort von Dirndl.com
11.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine erwartete Lieferung nicht eintrifft.
Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Extra die DHL Premium Option gewählt (die natürlich preislich teurer ist), um eine schnellere Zusendung zu bekommen. Termin wurde um drei Tage überschritten….geht gar nicht.
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Antwort von Dirndl.com
11.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
In der Bestellung steht: lieferbar in 2-3 Werktage. Lieferung dauert aber erheblich länger.
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Antwort von Dirndl.com
11.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Späte Lieferung
Alles gut, aber die Ware kam zu spät
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Liefern wäre nicht schlecht, ich habe es als Express bestellt, leider wurde bis jetzt nicht geliefert.
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Antwort von Dirndl.com
11.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
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BG
Bjoern G.
Bamberg
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung wird seit mittlerweile 3 Tagen elektronisch angekündigt bei DHL.
Seitdem hat sich nichts getan
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Antwort von Dirndl.com
11.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung nicht gerade Kundenfreundlich
Die Ware ist schön! Leider gibt es wenig Spielraum wenn Ware zurück gesendet werden muss! habe das Kleid nochmal eine nummer kleiner Bestellt, aber das alte nicht direkt zurück geschickt um zu schauen welches besser passt! Ebenfalls blöderweise auch nicht die dazu gehörigen Blusen!
Jetzt bin ich 3 Wochen nach lieferung und ich habe Pech gehabt. Das ist wirklich sehr schade und nicht wirklich Kundenfreundlich.
Vor allem da man sieht, das ich nochmal etwas bestellt habe, es ist ja nicht so, das ich einfach gar nichts mehr möchte.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam trotz Express Bestellung erst nach 5 Tagen.
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Antwort von Dirndl.com
09.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es passt leider nicht
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Antwort von Dirndl.com
09.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht passend für Sie war.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn der bestellte Artikel nicht den Erwartungen entspricht.
Leider fallen die Artikel je nach Hersteller sehr unterschiedlich aus.
Wenn Sie Fragen zur Passform oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Garantierte Lieferung natürlich nicht eingehalten und drei Tage später war der Versand nach telefonischer Nachfrage immer noch nicht in die Wege geleitet. Storno. Nie wieder.
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Antwort von Dirndl.com
09.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht wie erwartet eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Laut Bestellstatus wurde die Ware nicht mal abgeholt.
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Antwort von Dirndl.com
09.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket bisher noch nicht erhalten haben. Leider scheint es zu Verzögerungen bei unserem Versanddienstleister zu kommen.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Liebe fehlt
Die Trachtenschuhe kamen in einem viel zu großen Karton und stolperten im ganzen Karton herum.
Ich hab beim zurückgeben einen Gummi um den Karton gelegt damit er wenigstens auf der Rücksendung geschützt ist.
Der Ballerina wurde als bequemer Schuh angepriesen den man den ganzen Tag gut tragen kann.
Das empfand ich anders, es wurde leider nur auf das Design geachtet und nicht auf Qualität.
Schade da ist noch Luft nach oben.
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Stoff ist und die Verarbeitung ist okay
Die Taillie ist zu kurz. Schade.
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