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Dirndl.com
Bewertungen:

3.046 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.449 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung sind sehr angenehm Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld Die Auswahl ist sehr gross Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut Die Versendung erfolgt zügig Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)

Relevanteste negative Bewertung

23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen. Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
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Bewertungen für Dirndl.com

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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller lieferdienst. Bluse hat gefehlt. Bei dem Set.
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert und mangelnder Kundenservice
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Antwort von Dirndl.com
12.01.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie falsche Ware erhalten haben. Um Ihr Anliegen zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut
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GR
Gregor R.
Neustadt
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität-Preis-Leistung In Ordnung
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19.12.2023
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Muss es leider wieder zurück schicken.Flecken auf der Schürze ' kein guter Stoff ! Passform ' Man muss echt 3 Nr größer bestellen!!!!
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Antwort von Dirndl.com
04.12.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie einen verschmutzen Artikel erhalten haben. Um Ihr Anliegen zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
29.11.2023
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AA
Andreas A.
Tacherting
24.11.2023
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert es ewig bis auf eine Rücksendung eine Antwort kommt. Bis jetzt habe ich noch keine Info zur Rücksendung erhalten und das ist jetzt über 4 Wochen her.
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Antwort von Dirndl.com
24.11.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie bisher noch keine Information zu Ihrer Rücksendung erhalten haben. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit Ihr Anliegen schnellstmöglich geklärt werden kann. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
MK
11.11.2023
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08.11.2023
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08.11.2023
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
fällt kleiner aus aber wie klein???? Ich hätte 3 Nummern größer bestellen müssen wie normal, hatte aber eine nimmer größer bestellt. Schade ich musste improvisieren. Ein bisschen genauer angeben.
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Antwort von Dirndl.com
07.11.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht passend für Sie war. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn der bestellte Artikel nicht den Erwartungen entspricht. Leider fallen die Artikel je nach Hersteller sehr unterschiedlich aus. Wenn Sie Fragen zur Passform oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
EL
04.11.2023
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Organisation und Abwicklung

Dirndl.com hat eine mangelhafte Organisation und Abwicklung und kommt mit der Bearbeitung von Rücksendungen nicht nach. Es werden Zahlungsaufforderungen zu Artikeln gesendet, die bereits lange zurückgeschickt wurden und ebenfalls bereits angekommen sind. Es ist ein enormer Aufwand, sich selbst bei Ratepay darum zu kümmern, nicht in Zahlungsverzug zu kommen, da Dirndl.com es leider nicht übernimmt, Ratepay rechtzeitig zu informieren. Telefonisch hing ich 1 Stunde in der Warteschleife, eine E-Mail kann nicht übersendet werden. Schade.
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Antwort von Dirndl.com
15.11.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Kauferlebnis nicht zufrieden waren. Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Problemen direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
02.11.2023
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01.11.2023
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31.10.2023
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