Ich hatte im Online Shop drei versch. Liquids bestellt die angeblich per DHL persönlich am mich übergeben wurden (obwohl ich zum Lieferzeitpunkt schon auf der Arbeit war).
Als ich dann im Shop angerufen habe um nachzufragen wie ich an mein Paket komme meinte der Mitarbeiter es müsse ein Nachforschungsantrag gestellt werden was ich dann auch machen wollte aber als ich am nächsten Tag auf mein Konto schaute war das Geld vom Shop schon zurück überwiesen.
Ich bin dann in Neuss in den Shop von Vampire Vape gefahren wo mich der äußerst nette Mitarbeiter perfekt beraten hat weil ich noch Anfänger im dämpfen bin.
Also für mich gesehen ein perfekter Einkauf und ein Top Service was den Online Shop angeht.
Ich denke ich bleibe Vampire Vape treu und empfehle jedem Dämpfer mal die Sorte "Heisenberg Grape" zu probieren.
Von mir 15 Sterne und nochmals danke an den Shop.
Habe am 26.12.23 bestellt…seid dem ist meine Bestellung in Bearbeitung ( über Paypal bezahlt )
Mir wurde eine Sendungsnummer per Email zugesendet…komischerweise existiert die Sendungsnummer nicht, bzw. die Sendungsnummer ist eine bereits abgelaufene Sendung von Februar…habe die Nummer mehr als nur einmal mit der DHL Serviceabteilung kontrolliert…
Um das zu klären habe ich gefühlte 100 mal versucht die Kundenhotline anzurufen ( ohne Erfolg, habe eine Nachricht hinterlassen..leider auch keine Antwort..und habe eine Email geschrieben, um halt gemeinsam nachzugehen was da nicht richtig sein kann!
Habe weder ein Anruf noch eine Antwort auf meine Email bekommen…Traurig aber leider wahr….SO WAS IST MIR BISHER ECHT NOCH NICHT PASSIERT…
Genau so pflegt m was n seine Kunden..super weiter so…in diesem Sinne GUTEN RUTSCH INS NEUE JAHR…
Vampire Vape verkörpert für mich das, was man sich als Kunde erwartet.
Direkte Erreichbarkeit auch per Telefon.
Äußerst kompetente Beratung, die mich in meinem Fall vor einem Fehlkauf bewahrt hat.
Super schneller Versand. Ich werde definitiv wieder bei Vampire Vape einkaufen.
Vielen Dank an der Stelle an Tom für das tolle Gespräch.
Immer wieder super Auswahl, sehr gute Qualität und klasse Preis. Die Lieferung ist schnell und problemlos.
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13.10.2023
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Schnelle Lieferung, gute Ware
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12.10.2023
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Alles absolut unkompliziert, mit der Ausnahme, dass mir Paypal als Bezahlmethode fehlte. Aber hey, das ist dann eine Geschäftspolitische Entscheidung gewesen und deswegen sollte es keine Abzüge geben.
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12.10.2023
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12.10.2023
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12.10.2023
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Hammer geiler Geschmack
Der Geschmack des Aromas,weil überhaupt Geschmack vorhanden ist,nicht so wie bei den meisten Aromen die gar kein bzw. den Geschmack verlieren. Habt ihr echt super gemacht.