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Joe Merino
Bewertungen:

659 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.242 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.08.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Joe Merino erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tierwohl, Qualität, Nachhaltigkeit. Das macht Joe Merino für mich aus und darum bin ich zufriedener Kunde. Ich bin äußerst kritisch was Kleidung angeht. Und das, was damit verbunden ist. Sprich: Qualität des Rohstoffs, wie wird dieser gewonnen, unter welchen (Arbeits-) Bedingungen wird dieser verarbeitet und wie nachhaltig ist das Produkt? Daher informiere ich mich vor dem Kauf über das Unternehmen und recherchiere genau mit wem ich es zu tun habe. Selten war ich von einem Unternehmen so überzeugt wie von Joe Merino. Die Produkte sind qualitativ hochwertig und die Passform ist 1A. Der für mich wichtigste Punkt: Joe Merino achtet auf das Wohl der Tiere bzw. bezieht nur von Händlern, deren Schafe schmerzfrei (kein Mulesing) und artgerecht gehalten werden. Wer also gerne etwas mehr Natur in seinem Kleiderschrank haben möchte ist hier bestens bedient. Ich besitze bis dato 2 Shirts, 2 Hemden, 3 Pullover und 2 Boxershorts von Joe. Meinen Kleiderschrank möchte ich komplett plastik- und chemiefrei bekommen und ganz auf natürliche Rohstoffe setzen. Mit Joe Merino habe ich dafür den perfekten Partner gefunden. Besten Dank dafür!

Relevanteste negative Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
An für sich genial. Auch immer schnelle Lieferungen und Kundenservice top. Allerdings ist die Qualität leider oftmals mangelhaft, bzw. ich mutmaße, dass Merino Wolle bei allen Vorteilen leider einfach ungeeignet ist für alle die ihre Sachen auch länger tragen wollen. Ich habe 5 T-Shirts, 3 verschiedene Hoodies, eine Jogginghose und einen Pulli von Joe Merino. Die Farben und auch die Schnitte sind genial und ich liebe die Teile eigentlich wirklich. Aber die Sachen haben leider ein massives Qualitätsproblem was für den Preis leider wirklich inakzeptabel ist und auch alles andere als nachhaltig. Eins meine T-shirts hatte nach nichtmal 8 Wochen schon ein Loch. 50% wurden mir erstattet. Ein Cardican (140 Euro) aus der selben Bestellung hat nach anderthalb Jahren 2 Löcher (und wurde selten gewaschen). Bei einem Hoodie waren die Ärmel nach kurzer Zeit ausgeleiert und ausgefranst. Da habe ich das Geld zurück bekommen. Ein weiteres T-Shirt hat nach 2 Jahren auch 2 Löcher, das erste auch schon früher. Auch die Jogginghose hatte von Anfang an einen Verarbeitungsfehler, wurde aber ohne Probleme umgetauscht. Es ist echt schade, da die Sachen an für sich echt toll sind, auch die Farben, der Tragekomfort usw... Aber 60 Euro für ein T-shirt bzw. jetzt 70 Euro was keine 2 Jahre hebt das geht einfach nicht. Die Sachen wurden von mir auch immer gemäß der Waschanleitung im Wollrprogramm und ohne Reissverschlüsse gereinigt. Ich habe Tshirts die schon über 10 Jahre alt sind, teils weniger als die hälfte gekostet haben und immer noch keine Löcher haben und die man mit Jeans ohne Probleme waschen kann....Wirklich sehr sehr schade, aber ich werde mir nichts mehr von Joe kaufen.
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Bewertungen für Joe Merino

Filter
 Sortierung  
Relevanz
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 4.5.2023 den letzten Statusbericht über den Versand meiner Ware erhalten. Gern würde ich erfahren, wann die Lieferung erfolgt.
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Antwort von Joe Merino
19.05.2023
Lieber Herr Prokop, Vielen Dank für Ihre Nachricht über Trusted Shops. Wie ärgerlich, dass Ihre Bestellung nicht problemlos läuft - ich bitte um Entschuldigung. Wir werden das natürlich sofort in Ordnung bringen. Wir haben eine Kundendienst-E-Mail über unser eigenes Unternehmen, die nicht über Trusted Shops läuft. Ich werde Ihnen eine E-Mail über unsere Info-Mail schicken. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende!
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Qualität , leider ist die Größe für XXL extrem klein ausgefallen. Ice breaker in XL ist sogar noch etwas weiter geschnitten
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Antwort von Joe Merino
16.06.2023
Lieber Herr Feiden, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut mir leid, dass die Größe für Sie anders ist. Hoffentlich haben Sie unseren Größenrechner als Richtwert verwendet. Als Kundenservice sind wir auch immer für die Beratung zur Verfügung, wenn Sie irgendwelche Zweifel haben. Ich werde Ihnen eine weitere E-Mail über unseren Kundenservice schicken. Trotzdem vielen Dank! Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.
29.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt gut und schön. Aber da ich wohne in der Schweiz teuer als in EU. Nicht fähr
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Antwort von Joe Merino
01.05.2023
Lieber Gianluca, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Produkte sind immer den gleichen Preis auch für unsere Kunden, die nicht in einem EU-Land leben. Wir berechnen nur 30 € Versandkosten für unsere Kunden, die nicht in einem EU-Land leben. Bei Bestellungen außerhalb der EU können wir Ihnen die Mehrwertsteuer (21 %) zurückerstatten, nachdem Sie die Bestellung erhalten haben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@joemerino.com, sobald Sie die Bestellung erhalten haben, und wir werden die Erstattung veranlassen. Die örtliche Steuer und die Einfuhrabgaben sind nicht im Preis enthalten und müssen zum Zeitpunkt der Lieferung bezahlt werden. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und viel Spaß mit Ihrem neuen Rivas!
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Größere Größen führen
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Antwort von Joe Merino
30.05.2023
Lieber Jan-Oliver, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass dir die Weste nicht gepasst hat. Wie ich sehe, haben Sie sie zurückgeschickt und das Geld wurde Ihnen bereits zurückerstattet. Sollten Sie in Zukunft eine Beratung benötigen, können Sie sich gerne melden. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Joe Merino
08.05.2023
Lieber Frank, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ich sehe, haben Sie zunächst ein Shirt Round Neck Blue Grey bestellt, haben es aber inzwischen in eine größere Größe umgetauscht. Es scheint, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, lassen Sie es uns bitte über info@joemerino.com wissen. Dort können wir Ihnen weiterhelfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.