Ich hatte mich für eine leichte Gleitsicht Brille mit selbsttönenden Gläsern entschieden. Leider wurden mir nach 14 Tagen meine Brille mit getönten Gläsern geliefert. So musste ich die Brille reklamieren. Der telefonische Support ist hervorragend, in wenigen Sekunden war ich schon mit einer kompetenten und freundlichen Mitarbeiterin ohne Warteschleife und quälende Menüwahl, die man in anderen Unternehmen sehr gut kennt, verbunden. Mein Problem wurde sofort ernst genommen und unmittelbar neue Gläser bestellt um meine Wartezeit zu verkürzen. Auch einen Entschädigung für die anfängliche Enttäuschung stellte man mir in Aussicht. So kam nach kurzer Zeit meine Fernbrille, von der ich sehr begeistert bin. Sehr leicht, sie passte auf Anhieb was auch nicht selbstverständlich ist und nach einer kurzen Eingewöhnungszeit perfekt für mich. Selbst grosse Brillen Hersteller können hier noch was lernen, Daumen nach oben, ich kann Brillenplatz mit besten Gewissen empfehlen.
Die Produktbeschreibung war sehr gut und übereinstimmend zum Artikel. Der Preis war auch sehr gut, gute Lieferzeit, gute Kommunikation und dann konnte ich sogar mit Rechnung als Zahlung bestellen. Daumen hoch.
Schnelle Lieferung, gute Abwicklung von Rücksendungen.
Brille hat leider nicht richtig gepasst, weshalb ich sie zurückschicken musste.
Gimg schnell und absolut problemlos
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schöne Auswahl an Brillengestellen und schneller Versand 📦 Gläserqualität sehr gut 👍
Sehr schnell, kompetent und zuverlässig . Nachdem die erste gelieferte Brille nicht sehr gut passte, würde sie anstandslos zurück genommen und verbessert👍
Einfach alles Perfekt, ich habe jetzt mittlerweile meine 3. Brille bei euch gekauft und bin sehr zufrieden gutes Preis Leistungsverhältnis sehr Guter Sevice und schnelle Liferung, ich werde meine Brillen weiterhin hier kaufen.
Mit Besten Grüßen Carsten Geisler
Skibrille wie beschrieben erhalten. Der Preis war deutlich günstiger als der UVP des Herstellers. Am Wochenende bestellt, Dienstags geliefert. Lieferung erfolgte mit Rechnung nicht per Vorkasse. Ich bin sehr zufrieden.
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