Ich hatte mich für eine leichte Gleitsicht Brille mit selbsttönenden Gläsern entschieden. Leider wurden mir nach 14 Tagen meine Brille mit getönten Gläsern geliefert. So musste ich die Brille reklamieren. Der telefonische Support ist hervorragend, in wenigen Sekunden war ich schon mit einer kompetenten und freundlichen Mitarbeiterin ohne Warteschleife und quälende Menüwahl, die man in anderen Unternehmen sehr gut kennt, verbunden. Mein Problem wurde sofort ernst genommen und unmittelbar neue Gläser bestellt um meine Wartezeit zu verkürzen. Auch einen Entschädigung für die anfängliche Enttäuschung stellte man mir in Aussicht. So kam nach kurzer Zeit meine Fernbrille, von der ich sehr begeistert bin. Sehr leicht, sie passte auf Anhieb was auch nicht selbstverständlich ist und nach einer kurzen Eingewöhnungszeit perfekt für mich. Selbst grosse Brillen Hersteller können hier noch was lernen, Daumen nach oben, ich kann Brillenplatz mit besten Gewissen empfehlen.
Hallo
Es gibt bei Brillenplatz wirklich eine sehr große Auswahl.Auch für Leute die eine kleine Brille benötigen eine Top Auswahl.Der Preis ist ebenfalls der Hammer.Qualität und Verarbeitung sind ebenfalls top💯. Unsere nächste Brille kommt wieder von Brillenplatz..
Meine Frau sagt auch der Tragekomfort ist sehr gut.👍👍
Schöne Grüße
J.Schöler
Besonders gut fand ich, dass ich bei einer Frage bzw. einem Problem im Zuge des Bestellprozesses jemanden ansprechen konnte und auch eine schnelle sowie passende Antwort erhielt. Mein Problem (eine irrtümliche Doppelbestellung) hatte sich dadurch sofort erledigt. Danke.
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20.06.2023
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Sehr guter und angenehmen Kontakt…
Sehr guten und angenehmen Kontakt gehabt. Es wurde in meinem Fall vorher auf eine erhöhte bruchgefahr hingewiesen (spezielle Schutzbrille mit Einsatz für Gläser)
Alles ist in super Zustand und ohne Makel zu mir versendet worden. Absolut empfehlenswert.
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service gute Kommunikation
Super Service, einfache Kommunikation.
Ich bekomme immer Antworten, auch nachdem ich eine Brille gekauft habe, kann ich den Kundenservice erreichen.
Reparaturen sind sehr günstig und werden organisiert und laufen zügig.
Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Qualität. Leider sind Versandkosten zu tragen (1 x 3,99) und das Preisniveau insgesamt ist gestiegen.
Da keine 4,5 Sterne zu vergeben sind, werden es 5…
Schnelle Lieferung, gute Abwicklung von Rücksendungen.
Brille hat leider nicht richtig gepasst, weshalb ich sie zurückschicken musste.
Gimg schnell und absolut problemlos
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23.11.2023
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Schnelle Lieferung und ein toller Kundenservice! Anfrage wurde innerhalb von wenigen Stunden beantwortet!
Nicht der letzte Einkauf bei Brillenplatz
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13.12.2023
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Toller und schneller Service - Spitzenqualität zu fairem Preis - benutzfreundliche Website - tolles Angebot - gerne wieder - meine Empfehlung - 5*
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Importierte Bewertungen
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