bunzlauerhandwerk.deBewertungen:
338 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.401 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte haben einen sehr hohe Qualität.
Alles wurde in tadellosem Zustand und sehr schnell geliefert. Von einem 6er Set Tassen wurde mit der ersten Lieferung nur eine geliefert. Ich konnte sofort jemanden telefonisch erreichen und innerhalb von einem Tag wurden die fehlenden Tassen geliefert. Die Teekanne mit Stövchen und die Tassen wird meine Frau zu Weihnachten bekommen, allerdings bin ich mir jetzt schon sicher das weitere Bestellungen, z.n. Teller folgen werden.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kaffeekanne haben wir ausgesucht, weil uns Form und Muster sehr gut gefielen. Der Bestellvorgang war einfach, die Lieferung erfolgte zügig und die Verpackung war sehr solide. Im Original gefiel uns die Kanne dann optisch ebenso gut wie auf der Webseite.
Zu bemängeln haben wir die Funktion. Der Deckel besitzt keine Nase, so dass man ihn beim Ausgiessen festhalten muss. Das wäre noch gut erträglich, aber die Kanne kleckert auch noch derart, dass man eine Serviette unter die Tülle halten muss. Eigentlich braucht man dafür drei Hände.
Zudem ist die Passung zwischen Kanne und Stövchen auch nicht optimal.
Fazit: Vom Design her eine wunderschöne Kanne, aber leider funktionell verbesserungsbedürftig.
Weiterlesen
Bewertungen für bunzlauerhandwerk.de
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MK
Martina K.
Berlin
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SL
Sabine L.
Gehrden
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MG
Martin G.
Rostock
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RS
Rena S.
Köln
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RH
Rolf H.
Saarbrücken
18.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.04.2023
Verifizierte Bewertung
Scherben…
Schon bei Entgegennahme des Pakets ein Geräusch von Scherben. Musste gar nicht alles auspacken, um zu sehen, dass die schöne Teekanne zerbrochen ist.
Für die Rücksendung nach D waren 17€ zu zahlen. Hoffe, das sowie dieKanne ersetzt zu bekommen.
Bewertung melden
Antwort von bunzlauerhandwerk.de
10.05.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass die Kanne defekt geliefert wurde.
Trotz sorgfältiger Verpackung lassen sich die Schäden im Transport nicht zu 100% ausschließen.
Es ist sehr schade, dass Sie uns nicht kontaktiert haben, bevor Sie uns eine negative Bewertung abgegeben haben.
Wir hätten sicherlich eine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden.
Da wir derzeit keine weitere Kanne in gleichem Dekor haben, wurde Ihnen der Betrag rückerstattet.
Für die Unannehmlichkeiten bieten wir Ihnen einen 20€ Gutschein für Ihren nächsten Einkauf bei uns an.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei nächster Gelegenheit doch wieder von unserem Service überzeugen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen bunzlauerhandwerk.de Team
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig
Zwei Tassen hatte ich bestellt und auch vorab bezahlt aber leider wurde nur eine geliefert. Fa. Bunzlauer ist telefonisch nicht erreichbar - nimmt keiner ab - auf meine Mails erhalte ich keine Antwort. Schade.
19.09.2023
Bewertung melden
Antwort von bunzlauerhandwerk.de
26.09.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir möchten uns aufrichtig für die unvollständige Lieferung entschuldigen. Nach Erhalt Ihrer Nachricht haben wir die zweite Tasse umgehend versendet. Lt.Sendungsverfolgung ist diese bereits bei Ihnen angekommen.
Mit besten Grüßen
bunzlauerhandwerk.de