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fleurop.de
Bewertungen:

31.929 Bewertungen in den letzten 12 Monaten214.265 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Verwunderlich ist es nicht, dass man mitten in der Nacht für den nächsten Tag eine Bestellung aufgibt und das diese auch pünktlich an kommt. In diesem Fall sogar sehr pünktlich. Um elf Uhr war die Lieferung angedacht, stattgefunden hat sie um 9 Uhr rum. Was mir besonders gefallen hat - neben dem eigentlichen Strauß, der immer schön wird - war die Extrameile des Lieferanten. In unserem Fall musste er 8 km extra fahren, um den Strauß abzuliefern und das hat er ohne Wenn und Aber gemacht. Vielen Dank, Fleurop! Blumen bringen halt jedem zum Strahlen und mit Sicherheit auch diejenigen, die sie nur im Auftrag überreichen.

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung F022287294 Guten Abend, ausweislich der zurückliegenden Schriftwechsel drängt sich mir zunehmend der Eindruck auf, unfreiwillig Protagonist einer miserablen Satirehandlung zu sein. Ihre an Absurdität kaum zu überbietende letzte Stellungnahme kann ich schlechterdings keine gebotene Ernsthaftigkeit entgegenbringen. Wie kommen Sie eigentlich darauf, dass ich Ihnen eine neue Empfängeradresse mitgeteilt hätte? Welche abweichende Adresse soll ich Ihnen wann und vor allem wie mitgeteilt haben? Das habe ich nämlich nicht! Weil mich diese Abhandlung wider erwartend dermaßen beschwingt, werte ich Ihre Dreistigkeit nicht als Lüge sondern großmütig als originelle Geschichte aus dem Paulaner Garten. Wie Sie meiner Bestellung sowie der entbehrlichen Korrespondenz mit Ihnen nachvollziehen können, wurden meinerseits drei für Sie wesentliche Informationen wiederholt mitgeteilt: Empfänger: Frau Hanna Tietz (Firma Ztoff) Adresse: Amsterdamer Str. 230, 50735 Köln Kontakt: 015730443493 Sie werden mir in Anbetracht der geschilderten Umstände nachsehen, dass es mir scheiß egal ist, warum Ihre Inkompetenten Floristenpartner eine erfolgreiche Zustellung bisher schuldig geblieben sind. Fakt ist, dass die gegenständliche Adresse korrekt, die stadtbekannte Unternehmung (Ztoff) zu diesen Zeitpunkt besetzt und der angegebene Kontakt zu Frau Tietz Ihnen bekannt gewesen ist. Demzufolge waren sämtliche, für eine erfolgreiche Zustellung hinreichenden Voraussetzungen erfüllt. Weil ich gerade so in Stimmung bin und an einem so prächtigen Herbstnachmittag in Ermangelung reizvoller Alternativen nichts anderes zutun habe - möchte ich Sie nur beiläufig daran erinnern, dass Ihnen im letzten Jahr erstaunlicherweise eine Zustellung an die betreffende Adresse auf wunderbare Weise „geglückt“ ist. Den Tüchtigen hilft das Glück; behaupten Sie doch allen Ernstes, dass der Empfänger weder verzeichnet noch bekannt sei. Erkennen Sie den Widerspruch oder muss ich an dieser Stelle noch deutlicher werden? Warum erkundigen Sie sich im Zuge der vorgeblich unmöglichen Zustellung nach der Rufnummer der Empfängerin, obwohl diese bei der Bestellung bereits vorsorglich angegeben wurde? Und warum hat Ihr erwiesenermaßen Inkompetente Floristenpartner diesen Kontakt nicht in Anspruch genommen, um den „Blumengruß“ vertragsgemäß zuzustellen? Ihr Kollege Daniel Heitling - möge Ihm ein langes Leben und eine Auszeichnung zum Mitarbeiter des Monats beschieden sein - hat geistesgegenwärtig die vollbrachte Schlechtleistung (Anmerkung: das ist ein wirklich unschöner aber gelegentlich vorkommender Fall von Leistungsstörung und Pflichtverletzung) erkannt und Besserung in Inkaufnahme erneuter Zustellkosten durch Fleurop zugesichert. Das bedeutet mit anderen Worten: Sehen Sie endlich zu, dass Frau Hanna Tietz (015730443493) unverzüglich über den Verbleib des ursprünglich für ihren gestrigen Geburtstag bestimmen Blumenstraußes informiert wird! Darüber hinaus ergeben sich für Sie exakt zwei Optionen, in dieser peinlichen Angelegenheit noch eine einvernehmliche Lösung herbeizuführen: Erstens: Der Blumenstrauß wird an eine von Frau Hanna Tietz gewünschten Adresse zugestellt Zweitens: Sie fragen die überaus charmante Dame, ob Sie gewillt ist, eine Abholung in Betracht zu ziehen. In diesem für Sie bestmöglich anzunehmenden Fall, empfehle ich zwecks Aufwandsentschädigung ein Paar „Entschuldigungs-Rose“ vorzuhalten. Sollte Frau Hanna Tietz jedoch nicht vollumfänglich zufriedengestellt werden, werde ich in dieser höchst unerfreulichen Angelegenheit ein sprichwörtliches „Fass“ aufmachen. Trotz allem verbleibe ich mit den besten Wünschen für ein erholsames Wochenende, Marco Simon
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Bewertungen für fleurop.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 13 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Das Preis-Leistungsverhältnis hat überhaupt nicht gestimmt: ein so mickriger Strauss für € 50.- ist eine Frechheit!
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Strauß sah überhaupt nicht aus wie auf dem Bild, das war jetzt schon mehrfach der Fall… Lieferung hat gepasst.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bitte den wirklich bestellten Blumenstrauß an die Adresse liefern! Der Blumenstrauß 💐 kam nicht besonders gut an!
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zu spät geliefert. Zusage 15.3. geliefert 18.3.und dann noch über DHL. Gab es keinen Blumenladen in Regensburg.
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JB
Josef B.
Berlin
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

erste Beanstandung bei…

Das ist meine erste Beanstandung bei Fleurop. Der Strauß hatte kaum Ähnlichkeit mit der Abbildung aus dem Netz.
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vor 8 Tagen
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Keine Rückmeldung zu Auslieferung. Hohe Versand u d Expresskosten die nicht in Leistung eingehalten werden
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nur drei Sterne weil die Rose bei Lieferung schon nicht mehr schön war aber immerhin genau pünktlich ankam
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ziemlich spät geliefert, wenig blumen und viel zuviel grün, komt nicht mit dem bild überein auf die website
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das der Liefertermin nicht garantiert wird hat mich gewundert, letztendlich wurde aber Tagebau geliefert
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Geburtstagsblumenstrauss erinnert eher an eine Grabbeillage. Daher etwas bitter zum 57 Geburtstag.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Strauß war im Internet größer und schöne. Der Strauß der kam war nicht so toll und ziemlich klein.
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EK
E. K.
Bochum
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Hatte bei meiner letzten Bestellung als registrierter Stammkunde erhebliche Probleme bei der Kaufabwicklung

Hatte bei meiner letzten Bestellung als registrierter Kunde erhebliche Probleme bei der Kaufbwicklung
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zuverlässig und pünktlich, leider war der Strauss für den Preis klein und struppig. Schade.
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Obwohl wir Abgabe bei Nachbarn angegeben hatten, wurde die Zustellung erst nach Nachzahlung getätigt.
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mehr Blumen für das Geld. Wir hatten den Korb x! bestellt der dann doch kleiner ausfiel als erhofft.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang, zuverlässige Lieferung nur sind Sträuße zu dem Preis eher sehr bescheiden
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte 2 Gutscheine über jeweils 10 EUR Konnte leider nur einen Brief dieser Bestellung nutzen.
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen haben nur einen Tag gehalten! Die anderen Geburstagsstreusse sehen noch viel besser aus!
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sträusse sind super schön und halten lange. Aber die Versandkosten sind völlig überzogen.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Strauß ist 2d zu früh angekommen, als der gewünschte Tag. Das hat für Verwirrung gesorgt.
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