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fleurop.de
Bewertungen:

32.044 Bewertungen in den letzten 12 Monaten214.380 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Verwunderlich ist es nicht, dass man mitten in der Nacht für den nächsten Tag eine Bestellung aufgibt und das diese auch pünktlich an kommt. In diesem Fall sogar sehr pünktlich. Um elf Uhr war die Lieferung angedacht, stattgefunden hat sie um 9 Uhr rum. Was mir besonders gefallen hat - neben dem eigentlichen Strauß, der immer schön wird - war die Extrameile des Lieferanten. In unserem Fall musste er 8 km extra fahren, um den Strauß abzuliefern und das hat er ohne Wenn und Aber gemacht. Vielen Dank, Fleurop! Blumen bringen halt jedem zum Strahlen und mit Sicherheit auch diejenigen, die sie nur im Auftrag überreichen.

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung F022287294 Guten Abend, ausweislich der zurückliegenden Schriftwechsel drängt sich mir zunehmend der Eindruck auf, unfreiwillig Protagonist einer miserablen Satirehandlung zu sein. Ihre an Absurdität kaum zu überbietende letzte Stellungnahme kann ich schlechterdings keine gebotene Ernsthaftigkeit entgegenbringen. Wie kommen Sie eigentlich darauf, dass ich Ihnen eine neue Empfängeradresse mitgeteilt hätte? Welche abweichende Adresse soll ich Ihnen wann und vor allem wie mitgeteilt haben? Das habe ich nämlich nicht! Weil mich diese Abhandlung wider erwartend dermaßen beschwingt, werte ich Ihre Dreistigkeit nicht als Lüge sondern großmütig als originelle Geschichte aus dem Paulaner Garten. Wie Sie meiner Bestellung sowie der entbehrlichen Korrespondenz mit Ihnen nachvollziehen können, wurden meinerseits drei für Sie wesentliche Informationen wiederholt mitgeteilt: Empfänger: Frau Hanna Tietz (Firma Ztoff) Adresse: Amsterdamer Str. 230, 50735 Köln Kontakt: 015730443493 Sie werden mir in Anbetracht der geschilderten Umstände nachsehen, dass es mir scheiß egal ist, warum Ihre Inkompetenten Floristenpartner eine erfolgreiche Zustellung bisher schuldig geblieben sind. Fakt ist, dass die gegenständliche Adresse korrekt, die stadtbekannte Unternehmung (Ztoff) zu diesen Zeitpunkt besetzt und der angegebene Kontakt zu Frau Tietz Ihnen bekannt gewesen ist. Demzufolge waren sämtliche, für eine erfolgreiche Zustellung hinreichenden Voraussetzungen erfüllt. Weil ich gerade so in Stimmung bin und an einem so prächtigen Herbstnachmittag in Ermangelung reizvoller Alternativen nichts anderes zutun habe - möchte ich Sie nur beiläufig daran erinnern, dass Ihnen im letzten Jahr erstaunlicherweise eine Zustellung an die betreffende Adresse auf wunderbare Weise „geglückt“ ist. Den Tüchtigen hilft das Glück; behaupten Sie doch allen Ernstes, dass der Empfänger weder verzeichnet noch bekannt sei. Erkennen Sie den Widerspruch oder muss ich an dieser Stelle noch deutlicher werden? Warum erkundigen Sie sich im Zuge der vorgeblich unmöglichen Zustellung nach der Rufnummer der Empfängerin, obwohl diese bei der Bestellung bereits vorsorglich angegeben wurde? Und warum hat Ihr erwiesenermaßen Inkompetente Floristenpartner diesen Kontakt nicht in Anspruch genommen, um den „Blumengruß“ vertragsgemäß zuzustellen? Ihr Kollege Daniel Heitling - möge Ihm ein langes Leben und eine Auszeichnung zum Mitarbeiter des Monats beschieden sein - hat geistesgegenwärtig die vollbrachte Schlechtleistung (Anmerkung: das ist ein wirklich unschöner aber gelegentlich vorkommender Fall von Leistungsstörung und Pflichtverletzung) erkannt und Besserung in Inkaufnahme erneuter Zustellkosten durch Fleurop zugesichert. Das bedeutet mit anderen Worten: Sehen Sie endlich zu, dass Frau Hanna Tietz (015730443493) unverzüglich über den Verbleib des ursprünglich für ihren gestrigen Geburtstag bestimmen Blumenstraußes informiert wird! Darüber hinaus ergeben sich für Sie exakt zwei Optionen, in dieser peinlichen Angelegenheit noch eine einvernehmliche Lösung herbeizuführen: Erstens: Der Blumenstrauß wird an eine von Frau Hanna Tietz gewünschten Adresse zugestellt Zweitens: Sie fragen die überaus charmante Dame, ob Sie gewillt ist, eine Abholung in Betracht zu ziehen. In diesem für Sie bestmöglich anzunehmenden Fall, empfehle ich zwecks Aufwandsentschädigung ein Paar „Entschuldigungs-Rose“ vorzuhalten. Sollte Frau Hanna Tietz jedoch nicht vollumfänglich zufriedengestellt werden, werde ich in dieser höchst unerfreulichen Angelegenheit ein sprichwörtliches „Fass“ aufmachen. Trotz allem verbleibe ich mit den besten Wünschen für ein erholsames Wochenende, Marco Simon
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Bewertungen für fleurop.de

 Sortierung  
Relevanz
(1230)
(917)
(2341)
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Strauß wurde am 8.2. für den 12.2. bestellt und ist nicht angekommen.
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sträuße sind lächerlich! 5 Blumen und ein bisschen grünes für 42,95€.
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung, die mitbestellte Glasvase war nicht enthalten.
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung stimmt nicht! Zu hoher Preis für einen spärlichen Strauß!
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war leider viel zu teuer ! Ich hab insgesamt 75€ bezahlt für 6 Rosen…
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17.02.2024
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Andere Lieferant vielleicht. Die Blumen würde nicht geliefert von DHL. 😔
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Strauß war nicht das , das gemäß Foto bestellt habe . Enttäuschend !
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte nicht am gewünschten Termin, sondern 4 Tage später!!
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Unpünktliche Lieferung

Mehrere Lieferungen mit 1-4 Tage Verspätung beim Empfänger angekommen.
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Blumen zugestellt oder nicht?

Ware zustellen, Rückmeldung, oder auf Email antworten wäre ja schon was
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
es erfolgte keine Lieferung und ich erhielt auch keinerlei Infoermation
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe leider bei meiner Bestellung keine frischen Blumen erhalten.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mich ihrgendwie über das Preis Leistung Verhältnis gewundert…
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Dem Floristen vielleicht sagen das keine fremd Werbung erwünscht ist.
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Strauß kam einen Tag verspätet an, damit war die Überraschung dahin.
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen alt, Strauss für diesen Preis viel zu teuer; versteckte Kosten
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Pralinen

Leider wurden die Pralinen beim Valentinsgeschenk nicht ausgeliefert.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Für 140€ war der Strauß ziemlich klein und die Blumen halb verwelkt.
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alte Blumen.

Abwicklung und Zustellung sehr gut aber Blumen sahen schrecklich aus.
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität gut, späte Lieferung

Der Blumenstrauß war schön. Leider wurde er erst um 20:15 geliefert.
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