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fleurop.de
Bewertungen:

32.044 Bewertungen in den letzten 12 Monaten214.380 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.01.2014
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Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Verwunderlich ist es nicht, dass man mitten in der Nacht für den nächsten Tag eine Bestellung aufgibt und das diese auch pünktlich an kommt. In diesem Fall sogar sehr pünktlich. Um elf Uhr war die Lieferung angedacht, stattgefunden hat sie um 9 Uhr rum. Was mir besonders gefallen hat - neben dem eigentlichen Strauß, der immer schön wird - war die Extrameile des Lieferanten. In unserem Fall musste er 8 km extra fahren, um den Strauß abzuliefern und das hat er ohne Wenn und Aber gemacht. Vielen Dank, Fleurop! Blumen bringen halt jedem zum Strahlen und mit Sicherheit auch diejenigen, die sie nur im Auftrag überreichen.

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung F022287294 Guten Abend, ausweislich der zurückliegenden Schriftwechsel drängt sich mir zunehmend der Eindruck auf, unfreiwillig Protagonist einer miserablen Satirehandlung zu sein. Ihre an Absurdität kaum zu überbietende letzte Stellungnahme kann ich schlechterdings keine gebotene Ernsthaftigkeit entgegenbringen. Wie kommen Sie eigentlich darauf, dass ich Ihnen eine neue Empfängeradresse mitgeteilt hätte? Welche abweichende Adresse soll ich Ihnen wann und vor allem wie mitgeteilt haben? Das habe ich nämlich nicht! Weil mich diese Abhandlung wider erwartend dermaßen beschwingt, werte ich Ihre Dreistigkeit nicht als Lüge sondern großmütig als originelle Geschichte aus dem Paulaner Garten. Wie Sie meiner Bestellung sowie der entbehrlichen Korrespondenz mit Ihnen nachvollziehen können, wurden meinerseits drei für Sie wesentliche Informationen wiederholt mitgeteilt: Empfänger: Frau Hanna Tietz (Firma Ztoff) Adresse: Amsterdamer Str. 230, 50735 Köln Kontakt: 015730443493 Sie werden mir in Anbetracht der geschilderten Umstände nachsehen, dass es mir scheiß egal ist, warum Ihre Inkompetenten Floristenpartner eine erfolgreiche Zustellung bisher schuldig geblieben sind. Fakt ist, dass die gegenständliche Adresse korrekt, die stadtbekannte Unternehmung (Ztoff) zu diesen Zeitpunkt besetzt und der angegebene Kontakt zu Frau Tietz Ihnen bekannt gewesen ist. Demzufolge waren sämtliche, für eine erfolgreiche Zustellung hinreichenden Voraussetzungen erfüllt. Weil ich gerade so in Stimmung bin und an einem so prächtigen Herbstnachmittag in Ermangelung reizvoller Alternativen nichts anderes zutun habe - möchte ich Sie nur beiläufig daran erinnern, dass Ihnen im letzten Jahr erstaunlicherweise eine Zustellung an die betreffende Adresse auf wunderbare Weise „geglückt“ ist. Den Tüchtigen hilft das Glück; behaupten Sie doch allen Ernstes, dass der Empfänger weder verzeichnet noch bekannt sei. Erkennen Sie den Widerspruch oder muss ich an dieser Stelle noch deutlicher werden? Warum erkundigen Sie sich im Zuge der vorgeblich unmöglichen Zustellung nach der Rufnummer der Empfängerin, obwohl diese bei der Bestellung bereits vorsorglich angegeben wurde? Und warum hat Ihr erwiesenermaßen Inkompetente Floristenpartner diesen Kontakt nicht in Anspruch genommen, um den „Blumengruß“ vertragsgemäß zuzustellen? Ihr Kollege Daniel Heitling - möge Ihm ein langes Leben und eine Auszeichnung zum Mitarbeiter des Monats beschieden sein - hat geistesgegenwärtig die vollbrachte Schlechtleistung (Anmerkung: das ist ein wirklich unschöner aber gelegentlich vorkommender Fall von Leistungsstörung und Pflichtverletzung) erkannt und Besserung in Inkaufnahme erneuter Zustellkosten durch Fleurop zugesichert. Das bedeutet mit anderen Worten: Sehen Sie endlich zu, dass Frau Hanna Tietz (015730443493) unverzüglich über den Verbleib des ursprünglich für ihren gestrigen Geburtstag bestimmen Blumenstraußes informiert wird! Darüber hinaus ergeben sich für Sie exakt zwei Optionen, in dieser peinlichen Angelegenheit noch eine einvernehmliche Lösung herbeizuführen: Erstens: Der Blumenstrauß wird an eine von Frau Hanna Tietz gewünschten Adresse zugestellt Zweitens: Sie fragen die überaus charmante Dame, ob Sie gewillt ist, eine Abholung in Betracht zu ziehen. In diesem für Sie bestmöglich anzunehmenden Fall, empfehle ich zwecks Aufwandsentschädigung ein Paar „Entschuldigungs-Rose“ vorzuhalten. Sollte Frau Hanna Tietz jedoch nicht vollumfänglich zufriedengestellt werden, werde ich in dieser höchst unerfreulichen Angelegenheit ein sprichwörtliches „Fass“ aufmachen. Trotz allem verbleibe ich mit den besten Wünschen für ein erholsames Wochenende, Marco Simon
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Bewertungen für fleurop.de

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Relevanz
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(917)
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens gelaufen!

Am Montag früh online (für den gleichen Tag) bestellt und wurde wie gewünscht, am frühen Nachmittag der Beschenkten geliefert. Sie empfand den Strauß (Tulpen) sehr schön! Alles super gelaufen. (Aufgrund Lieferung am gleichen Tag, war eine Express-Gebühr fällig, aber das war es mir wert.)
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Strauß war wie bestellt und pünktlich angeliefert. Außerdem gefällt mir in Ihrer Website, dass die verschiedenen Größen angezeigt werden , die Details der Blumen beschrieben und wie das Gebinde von verschiedenen Seiten aussieht. Ich kann Fleurop nur empfehlen. Grüße aus Los Angeles
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SF
Sandra F.
Lichtenau
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen waren teilweise nicht frisch und sehr weit aufgeblüht! Strauß wurde einfach vor die Tür gelegt, obwohl anders vereinbart. Sehr negativ, man kann kein Zeitlimit mehr eingeben, bei 8€ Versandkosten eigentlich schon eine Frechheit. Werden demnächst bei flexiblen Anbietern bestellen.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Termingerechte zuverlässige Lieferung in sehr guter Qualität. Empfänger war begeistert. Ich habe schon mehrmals den Service von FLEUROP ((Online) in Anspruch genommen. Daher bin ich auch diesmal wieder rundum sehr zufrieden. Besser geht es nicht. Die nächste Bestellung kommt bestimmt.
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware und der Service sind 1A. Im Internet bestellt, Bestätigung erhalten, Lieferung angezeigt bekommen und zum Schluss den Dank des Beschenkten erhalten. So soll es sein! Alles einfach, unkompliziert und vor Allem zuverlässig. Das sit ja heute nicht mehr selbstverständlich, leider.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Groessere Geschenkartikel Auswahl

Ich bin absolut begeistert von Fleurop! The Zusammenstellung aller Komponenten (Blumenwahl, persoenlicher Gruss, Karte, Geschenk) funktioniert reibungslos, da der Prozess schrittweise erfolgt. Ich wuensche mir eine groessere Auswahl von Geschenkartikeln von denen man auswaehlen kann.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Wunderschöner Strauß

Der gelieferte Strauß, den meine Mutter erhalten hat, ist ausgesprochen schön und wurde pünkltlich zum bestellten Termin geliefert. Mit der Grußkarte ist leider ein (menschlicher) Fehler passiert, gleichzeitig war die Problemlösung seitens Fleurop unkompliziert, dahler gerne 5 Sterne.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässige Zustellung und tolle Qualität

Habe schon mehrfach mit Fleurop Blumengrüße an andere Personen versandt. Die Zustellung erfolgt immer sehr zuverlässig und die Qualität der Blumen ist top. Die Sträuße sehen super aus und kommen ohne Transportschäden an. Immer wieder eine tolle Überraschung zu Geburtstagen o.ä.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag, immer tolle Sträuße, prompte Lieferung und viel Freude mit Ihrer Hilfe. Preis Leistung optimal. Die Webseite ist sehr anwenderfreundlich, bin etwas älter und tue mich da gern schwer. Vielen herzlichen Dank für Ihren tollen Service. Mit freundlichem Gruß J.-M.Clemens
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ein super Service

Dies war meine erste Fleurop Bestellung. Der Blumenstrauß war wunderschön und entsprach meinen Vorstellungen. Ich hatte mich für fleurop entschieden, weil es die schnellste Lieferzeit bot, die auch eingehalten wurde. Ich würde daher be nächsten Mal wieder bei Fleirop bestellen
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässigkeit der Lieferanten könnte besser sein.

Angeblich war bei der ersten Anlieferung niemand zuhause. Und dies entspricht nicht der Wahrheit. Der Sohn, der zu beliefernden Person lebt mit im Haus und war um die angegebene Uhrzeit mit seinen beiden kleinen Kindern zuhause. Auch die Empfängerin war zuhause auf der Couch.
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich mir vom Namen Fleurop mehr erhofft. Blumen wurden nicht zum Wunschtermin geschickt. Der Hinweis dafür war auch erst in der Bestellbestätigung sichtbar. Keine Versandbestätigung, keine Rückmeldung auf meine Nachfrage. Preis für die gelieferten Blumen zu hoch.
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wird immer teurer!

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht ganz. Auch sollte bei der Wahl der Fleurop-Partner besser auf Qualität geachtet werden. Ich habe im Dezember einen Strauß bestellt, der war miserabel, allerdings wurde mir das Geld dafür ersetzt. Doch erst einmal hat man den Ärger.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuerst: ich hatte einen Fleurop- Gutschein. Es war für uns sehr zeitaufwändig, bis wir uns durchgearbeitet hatten und dann schließlich der gewünschte Strauß bestellt war. Der Rest hat dann gut geklappt. Schlussendlich war es dann ein stattlicher Preis, der zusammen kam.
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SN
Sabine N.
Dornstetten
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekter Service

Der Strauß wurde so gebunden, wie abgebildet in der schönen schwarzen Schachtel am Vormittag geliefert. Die Bestellung hatte ich erst einen Abend vorher aufgegeben. Meine Empfehlung. Vielen Dank liebes Team. Ich werde wieder einmal eure Dienste in Anspruch nehmen. 👍🌼🌺🌹😀
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schöne Auswahl an verschiedenen Blumen. Da ist wirklich für Jeden etwas dabei. Weiter so. Die Lieferung hat auch geklappt, obwohl bei meiner Tante derzeit grad ein Umbau stattfindet, hat sich der Chauffeur die Mühe genommen, sie zeitnah zu beliefern. Herzlichen Dank.
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vor 6 Tagen
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Der Strauß "Frisch und fröhlich" in Größe M zeigte auf der Abbildung 11 Tulpen. Geliefert wurde ein Strauß mit 9 Tulpen und preiswertem Grün. Ich weiß, dass Sie die Abbildung als Beispielstrauß bezeichnen. Aber ich finde das für den Preis dennoch nicht angemessen.
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US
Uta S.
Bernried
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr hochwertig, äußerst frisch und meist in perfektem Blühstadium incl. Verpackung und Überreichung! Kommt jedesmal immens gut an beim Empfänger und erzeugt große Freude darüber. Auch der Bestellvorgang ist sehr stimmig und angenehm. Vielen Dank für alles!
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15.03.2024
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Ich bin wirklich sehr zufrieden! Die Lieferung war sehr schnell und freundlich, ich habe am Vortag bestellt und es hat alles trotzdem sehr gut geklappt. Die Blumen sind traumhaft schön und von sehr guter Qualität - da hatte ich mit dem Floristen sehr Glück :)
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sogar der Wunschtermin für die Lieferung wurde berücksichtigt

Ich und natürlich auch die Beschenkten sind immer zufrieden mit den Blumen und der Auslieferung. Ich nehme aber auch immer den Strauß in Größe L. Dieses Mal hatte ich für die Zustellung einen Zeitrahmen genannt, der auch eingehalten werden konnte. Vielen Dank.
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