Eigentlich wollte ich mich nur der Vollständigkeit halber umsehen , wie die kleinen schwarzen Endstücke der Kanne filio heißen, die man so gerne verliert.
Ich traute meinen Augen nicht, als ich gesehen habe, dass dieses Produkt offiziell angeboten wird und zwar für 0,00€!
Da habe ich mal 3 St. (ein verlorener und zweimal Ersatz) in den Warenkorb gelegt, um das erwartete Porto halbwegs verträglich zu gestalten.
Und dann steht da als Porto: 0,00€.
Ich konnte es nicht glauben.
Ein paar Tage später erhalte ich einen persönlich gestalteten Brief mit einer Broschüre des mono-Programms, einer Karte und eine Rechnung über 0,00€.
Ich war echt platt. So etwas habe ich noch nie erlebt.
Da ist echter Kunden-Service!
Vielen Dank an das mono-Team.
Die Lieferungzeit eines Abfallzerkleinerers war mit über 8 Tagen angegeben; meine Anfrage, ob man die Anlieferung zeitlich bestimmen könnte , wegen des Installateurs, der ja organisiert werden muss und der auch nicht auf mich gewartet hat, - keine Möglichkeit. Gleiches Gerät hatte ich keine 24 Stunden Später von einer anderen Firma im Hause.
Exzellenter Service! Ersatzteile bekommt man schnell und unkompliziert zugesendet. Auch nach vielen Jahren sind die hochwertigen Produkte immer noch ansehnlich und schön. Unsere Teekanne Mono Filio sieht mit dem neuen Teesieb und den Gummienden wieder sehr gut aus und wieder ist einsetzbar.
Danke!
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vor 2 Monaten
Meine mono -Teekanne begleitet mich schon seit mehr als 30 Jahren durchs Leben! Ersatzteile werden immer prompt geliefert. Ich möchte sie nicht missen!
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vor 2 Monaten
Nachhaltiger geht es nicht: nach 15 Jahren mit Ersatzglaskanne wie neu.
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vor 1 Monat
Freundlich schnell und zuverlässig, einfach professionell!
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vor 2 Monaten
Bestellung und Lieferung problemlos und blitzschnell
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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