MonoBewertungen:
433 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.214 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zunächst finde ich es toll, dass man für alte Teekannen noch Ersatzteile bekommt - das gibt es fast nirgends mehr - super! Der Versand erfolgte schnell und in ausreichender Verpackung. Es findet auch per Email eine Information über die verschiedenen Stadien der Bestellung statt. Da kommen wir auch zum einzigen Punkt, den man verbessern könnte: Es sollte bei allen Emails, die von Mono kommen, ersichtlich sein, dass Mono der Absender ist. Ausgerechnet bei der digitalen Rechnung erscheint der Name des Angestellten/Azubis und nicht "mono" als Absender. So hätte ich die Email beinahe gelöscht.
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Relevanteste negative Bewertung
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Feld zum Ankreuzen der AGBs ist beim Browser Firefox nicht sichtbar (nur beim Browser Chrome), siehe angehängts Bildschirmfoto, das den Bestellvorgang mit Firefox zeigt.
Eine nette Dame von Mono hat den Bestellvorgang dann intern manuell durchgeführt, dabei leider aber das falsche Teil eingesetzt (ich habe das nicht bemerkt). Der Umtausch wäre zu umständlich gewesen, deshalb habe ich eine zweite Bestellung aufgeben. Bei Kosten von jeweils 6 Euro ist das verkraftbar.
Mit besten Grüßen
Ludwig Drexl
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Bewertungen für Mono
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Produkte. Schönes Packaging.
Einziger Kritikpunkt: Das Polstermaterial für den Versand waren viele kleine Styroporteile. Das könnte etwas ökologischer sein, vielleicht mit recyceltem Papier oder ähnlichem. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und freue mich das Soft-Mesh Reinigungstuch und die mittelgrosse Flammschale zu verschenken.
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KR
Karin R.
Berlin
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Freundliche und kompetente telefonische! (vorbildlich) Beratung im Kundenservice. Lieferung erfolgte umgehend von Montag (Bestellung) auf Dienstag (Lieferung). Mit einer so schnellen Lieferung hatte ich nicht gerechnet. Lieferung perfekt verpackt und heile eingetroffen. Produkte einwandfrei.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Na ja, ein Topfdeckel ist nun wirklich kein überaus kompliziertes Produkt. Aber er ist schnell verschickt worden. Deshalb volle Punktzahl auch wenn das Teil mit 40,-€ nicht gerade billig ist)
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WW
Wolfgang W.
Duisburg
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei
Einzig, dass DPD die Lieferung - obwohl den ganzen Tag jemand zu Hause war - in einem PickUp-Point abgeladen hat, war nicht perfekt.
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EM
Edgar M.
Hamburg
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Art, die Bestellung abzuwickeln.
Klasse, das sämtliche Ersatzteile direkt beim Hersteller zu bekommen sind.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bearbeitung der Online Bestellung, Versand und Zustellung sowie die Qualität der Produkte! Alles perfekt abgewickelt.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Diese Teekanne habe ich schon 30 Jahre, ein zeitloses Design. Der Tee kann sich dort wunderbar entfalten.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Klassiker mit Qualität
Ich habe einen Esslöffel nachbestellt und es ist und bleibt ein Klassiker der höchsten Qualität!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Teelicht Schale
Die Teelicht Schale hat leider nicht die gewohnte Qualität.
Sieht beinahe "sehr günstig " aus.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzkanne tropft weniger als das Original beim Ausgießen. Schnelle Lieferung, alles prima
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich müsste eine Bestellung stornieren und das wurde anstandslos angenommen.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell geliefert, Öko Verpackung und interessante yFirmeninfos
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität, super Design, sehr nachhaltig und super Service
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnell geliefert, guter transporteur - kam mit der post
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine uninformierte Wartezeit und pünktlich wie die Maurer
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
PRIMA
Schnell geliefert, Gute Qualität, Problemlose Abwicklung
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität und außerordentlich schnelle Lieferung
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell, hervorragende Qualität, toller Service
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie und schnelle Auftragsabwicklung.
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VB
Volker B.
Essen
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung vom Hersteller.
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