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Mono
Bewertungen:

409 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.183 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.06.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Mono erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zunächst finde ich es toll, dass man für alte Teekannen noch Ersatzteile bekommt - das gibt es fast nirgends mehr - super! Der Versand erfolgte schnell und in ausreichender Verpackung. Es findet auch per Email eine Information über die verschiedenen Stadien der Bestellung statt. Da kommen wir auch zum einzigen Punkt, den man verbessern könnte: Es sollte bei allen Emails, die von Mono kommen, ersichtlich sein, dass Mono der Absender ist. Ausgerechnet bei der digitalen Rechnung erscheint der Name des Angestellten/Azubis und nicht "mono" als Absender. So hätte ich die Email beinahe gelöscht.

Relevanteste negative Bewertung

01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Feld zum Ankreuzen der AGBs ist beim Browser Firefox nicht sichtbar (nur beim Browser Chrome), siehe angehängts Bildschirmfoto, das den Bestellvorgang mit Firefox zeigt. Eine nette Dame von Mono hat den Bestellvorgang dann intern manuell durchgeführt, dabei leider aber das falsche Teil eingesetzt (ich habe das nicht bemerkt). Der Umtausch wäre zu umständlich gewesen, deshalb habe ich eine zweite Bestellung aufgeben. Bei Kosten von jeweils 6 Euro ist das verkraftbar. Mit besten Grüßen Ludwig Drexl
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Bewertungen für Mono

Filter
 Sortierung  
Relevanz
15.01.2024
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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JW
Julia W.
München
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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UK
Ulrich K.
Dinslaken
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nachhaltig und schnell, so soll es sein.

Zunächst finde ich es toll, dass man für alte Teekannen noch Ersatzteile bekommt - das gibt es fast nirgends mehr - super! Der Versand erfolgte schnell und in ausreichender Verpackung. Es findet auch per Email eine Information über die verschiedenen Stadien der Bestellung statt. Da kommen wir auch zum einzigen Punkt, den man verbessern könnte: Es sollte bei allen Emails, die von Mono kommen, ersichtlich sein, dass Mono der Absender ist. Ausgerechnet bei der digitalen Rechnung erscheint der Name des Angestellten/Azubis und nicht "mono" als Absender. So hätte ich die Email beinahe gelöscht.
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AH
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit meiner Bestellung rundum zufrieden. Sie wurde schnell bearbeitet und versendet. Prima Verpackung. Toll auch der Service der kostenlosen Gummiendstücke, die verloren gegangen waren. Direkt beim Hersteller bestellen zu können, finde ich klasse.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Jahrzehntelang einzigartig. Ich bin so froh, dass ich als junger Mann das Mono Besteck gekauft habe. Es sieht heute genauso aus, wie vor vierzig Jahren. Und in den Neunzigern kamen dann zwei Teekannen dazu. Mono ist Lebensgefühl.
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ein toller Service!

Wo gibt es das denn noch? Nach Versenden der Ware nicht etwa eine automatisierte email, sondern eine persönliche, sogar mit Weihnachtsgrüßen. Menschen. Die sich kümmern und alles kam innerhalb von 48h. Kompliment!
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CJ
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind von einer sehr guten Qualität, problemloser Bestell- und Bezahlprozess, einwandfreie Lieferung ! Ich kaufe hier schon seit Jahren gerne !!!
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BF
Brigitte F.
Dortmund
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Toller Shop

Zuverlässig - schnell - ich brauchte Ersatzteile für meine Leuchtschalen- die wurden innerhalb von 2 Tagen (vor Weihnachten) geliefert..
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HL
Hartmut L.
Rammingen
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Optimal

So schnell kommt man nicht in einen Laden, wie es hier geliefert wurde. Und die Qualität muss nicht eigens erwähnt werden. Mono halt.
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand ging blitzschnell- am nächsten Tag war meine Teekanne schon da. Das fand ich mega erstaunlich!
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MW
Maria W.
Marburg
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Ware, blitzschnell versendet, gute Kommunikation. Vielen Dank und Frohe Weihnachten :)
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr hohe Qualität und wunderschön. Sofortiger Versand und gute Kommunikation.
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