Zertifikat für brandstores.de

No. X4427A9E204D3ACCF791152218C21940A
 

Zertifiziert seit
07.09.2005
Gültig bis
28.12.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für brandstores.de



Sehr gut

4.83/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 110 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat brandstores.de schon 872 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.10.2018
21.10.2018
Korrekte und schnelle Bedienung. Die Ware wurde einwandfrei geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.10.2018
15.10.2018
Sehr gute Kommunikation, Leute freundlich, Abwicklung tadellos. Die Gartenmöbel von Manutti sind sehr schön, allerdings ist die Verarbeitungsqualität nicht ganz vergleichbar mit Garpa oder Gloster. Das ist aber ein Herstellerproblem und nicht ein Problem des Händlers.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
11.09.2018
Meine Bestellung vom 09.07.2018 wurde letztendlich am 11.09.2018 geliefert. Hauptgrund der Verzögerung waren wohl Lieferschwierigkeiten der Firma Weishäupl. Eine weitere Verzögerung geht zu Lasten der Firma HERMES. Sie benötigte ganze eine Woche für den Versand
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
06.09.2018
schnelle lieferung. farbe der ware war nicht wie erwartet. passte aber trotzdem
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
03.09.2018
Alles zur vollster Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
02.09.2018
Es hat zwar Wochen gedauert, bis ich die Ware geliefert bekommen habe, da sie erst produziert werden musste, aber sonst alles super ;)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
31.08.2018
Alles Super
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
28.08.2018
sehr freundliche telefonische Beratung und Hilfe
pünktlicher Versand
gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
27.08.2018
Guter, schneller und direkter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2018
Datum der Kauferfahrung
24.08.2018
24.08.2018
Ware kam nicht zusammengesetzt und wurde trotz bitten auf Parkplatz deponiert statt auf gut zugänglichem Gartensitzplatz (15m). Das war unbefriedigend, Spediteur äusserst unfreundlich. Wir wurden beim Preis in die Irre geführt. Es waren keine CH-Preise angegeben (MWSt.- Differenz) sondern CH-Preise ohne MWSt. Das steht zwar so ist aber irreführend verzerrt den Preisvergleich. Bitte ändern.
2.00
Ausreichend

brandstores.de antwortet: 25.08.2018
Sehr geehrter Herr B, danke für Ihre Bewertung. In unseren Shops sind alle Preise immer deutlich in Euro ausgewiesen. Auch in der Auftragsbestätigung, die Sie erhalten haben, sind die Preise in Euro ausgewiesen worden. Gerne hätten Sie unseren Inhouse Versand wählen können, oder auch unseren Inhouse Versand mit Aufbau, alles ist möglich, Sie hätten es nur auswählen müssen. MfG Michael Grewe

Datum der Veröffentlichung
24.08.2018
Datum der Kauferfahrung
24.08.2018
24.08.2018
Service perfekt, Auslieferung perfekt, Produkt perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2018
Datum der Kauferfahrung
24.08.2018
24.08.2018
Alles wie erwartet - wir sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
23.08.2018
Alles gut, tolle Ware von Garnier Thiebaut Die Lieferung erfolgte in 2 Etappen und hat etwas gedauert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
23.08.2018
hervorragender Service - Rundum zufrieden gewesen mit der Lieferung/Ware und Service. Jederzeit wieder :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
23.08.2018
Alle Erwartungen wurden erfüllt, daher Note eins
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
23.08.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
23.08.2018
Tolle und unkomplizierte Reklamationsabwicklung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
23.08.2018
Absolut top und jederzeit gerne wieder .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
22.08.2018
Es gab Probleme mit Paypal, weil ich das brandstore überwiesen habe. Der Kundendiest war sehr freundlich und hat sich sofort um die Rücküberweisung gekümmert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
22.08.2018
Leider hat das Brett einen kleinen Leimfleck der sofort sichtbar war. Ich finde es nicht ok, wenn die Ware vor dem Versand nicht kontrolliert wird. Oder ist es Absicht, weil sie wissen, dass die Ware nicht zurück geschickt wird. Die Einfuhrkosten sind mit CHF 39.95 relativ hoch. Freundliche Grüsse, Heidi Stauffer
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
22.08.2018
Bei der Bestellung wurde mitgeteilt: Lieferung plus/minus 4 Wochen.
Die 4 Wochen sind leider vorbei, schade
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
22.08.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
22.08.2018
Sehr lange Lieferzeit, ohne dass Zwischeninformationen gegeben wurde.
Produkt sehr gut und auch gut verpackt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
22.08.2018
Perfekte Ware, gut verpackt, schnelle Lieferung.
Ich hatte zusätzlich beim Aufbau die Tischplatte zerstört und kostenlos sofort Ersatz bekommen.
Nett, zuverlässig, verbindlich, besser geht es nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
22.08.2018
Sehr freundlich, Bestellung sogar per Express verschickt, damit sie noch zeitig ankam.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
Alles wie gehabt super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
Rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
Hat alles perfekt geklappt Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
Schnelle Lieferung , sehr gute Ware und Zahlungsabwicklung waren einwandfrei .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
alles gut , schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
Super Service.: schnellste Lieferung, Superqualität (Schirmhüllen) und toller freundlicher Service was heutzutage ja wirklich nicht mehr normal ist.
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
Alles zu meiner Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
Alles hat gut geklappt, Ware ist sehr schön.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
super hilfsbereit und sehr flexibel, gerne immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
Gute Beratung, schnelle Lieferung und beste Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

brandstores.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit brandstores.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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