wahl-reitsport.com
Bewertungen:

1.391 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.298 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wahl-reitsport.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit meinen Bestellungen bei Wahl immer zufrieden - Auswahl, Qualität und Preis stimmen einfach. Und normalerweise funktioniert der Versand auch schnell und problemlos. Und das war diesmal der kleine Wermutstropfen - Ware kam per Spedition (ohne Zusatzkosten - toll!!!). Das Lieferfahrzeug stand dann ohne jede Ankündigung vorm Tor (ich war durch Zufall Zuhause) und ich sollte mich ums Abladen kümmern, weil der Palettenhubwagen zu klein für die Lieferung war. Das Ganze in einem ziemlich "schnodderigen" Ton. Hab' das Teil dann letztendlich mit den Heuzinken des Frontladers irgendwie von der Ladebordwand gezogen, wo es dann mitten in der Einfahrt stand. Das geht besser (wenigstens die Tel.nr. des Spediteurs könnte für Absprachen übermittelt werden) - daher gibt es diesmal einen Punkt Abzug.

Relevanteste negative Bewertung

25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben 2 paar Eskadron Gamaschen bestellt und auch sofort per PayPal bezahlt. Angekommen sind bei uns nur 1 paar. Auf meine Mail wurde erst nicht geantwortet. Mein Anruf wurde nach 10 minütiger Warteschleife entgegen genommen. Weiter helfen konnte man mir nicht. Auskunft war, es müsse mit dem Lager geklärt werden. Ich bekam daraufhin eine Email, dass meine Beschwerde bearbeitet wird und dass Sie sich schnellstmöglich um eine Klärung bemühen. Nach weiteren 2 Tagen ohne eine Antwort habe ich ein zweites Mal angerufen. Wieder wusste man von nichts und die höfliche Dame hat dann wenigsten umgehend das Lager kontaktiert. Das 2. Paar sei schon heute Versand worden.... Ich wunderte mich aber, dass ich von DPD nichts hörte, so wie es beim 1. Versand der Fall war. Einen weiteren Tag später kam dann endlich die lang ersehnte Email von DPD, dass das Paket in 1 bis 2 Werktagen eintreffen wird. Ein Werktag ist es schon mal nicht....Leider. Ich hoffe sehr, morgen können wir endlich unser 2tes Paar Gamaschen entgegen nehmen. Die Frage ist nur, hätten wir auch ohne mehrmaligem Nachfragen das 2. Paar bekommen oder wäre es einfach im Sand verlaufen?
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Bewertungen für wahl-reitsport.com

 Sortierung  
Relevanz
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nicht erhalten …

Ich habe leider meine Lieferung nicht erhalten…laut DHL wurde es in einem Shop abgegeben doch da gibt es kein Päckchen an mich…hab mit dem Besitzer alles durch geschaut…ich weiss dafür kann höchstwahrscheinlich Wahl nix aber vielleicht können sie mir da helfen?? Viele Grüsse Claudia Gullasch
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Antwort von wahl-reitsport.com
22.06.2023
Lieber Kunde, Danke für die Bewertung. Es tut und leid, dass Sie das Paket im Shop nicht abholen konnten. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Bitte melden Sie sich hier kurz telefonisch oder per Mail. Ihr WAHL Reitsport
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Zahlungsmöglichkeit Lastschrift bei Erstbestellung akzeptiert. 5 Tage später per Email Info, dass Lastschrift bei Erstbestellung nicht geht. Bestellung storniert, denn 5 Tage warten lassen und dann erst Info, geht in der heutigen Zeit einfach garnicht. Vielleicht mal überarbeiten…
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Antwort von wahl-reitsport.com
02.10.2023
Lieber Kunde, wir bitten um Verständnis, dass Lastschrift gemäß unseren AGB erst ab der zweiten Bestellung möglich ist. Wir haben Sie nach dem Wochenende über die Änderung der Zahlart informiert. Trotzdem danken wir für das Feedback und nehmen diese Anmerkung zu Verbesserung auf und prüfen dies intern. Ihr Wahl Reitsport
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Vorsicht beim Kauf

Meine Bestellung war unter 40 € und wir hatten eine Reklamation. Meine Tochter konnte die Reitstiefel nicht tragen, weil sie defekt sind. Mir wurde der Versand abgezogen, obwohl ich nichts dafür kann. Einfach nur unverschämt und hier würde ich nie wieder kaufen.
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Antwort von wahl-reitsport.com
20.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Wie tel. bereits besprochen wurde die Ware bei uns im Haus geprüft, der von Ihnen beschriebene Mangel konnte nicht nachvollzogen werden. Der Rückversand ist erst ab einem Retourewert ab 40 € kostenlos, wenn die Ware in Ordnung ist. Ihr WAHL Reitsport
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Bestellbestätigung erhalten, auf Nachfrage ignoration, nach deutlichen Nachfragen nur eine Mail mit Rechnung wo überhaupt nicht drauf eingegangen wurde. Sendungsverfolgung gab es dann nachdem das Teil schon da war. Kundenservice 6, Ware i.o
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Antwort von wahl-reitsport.com
16.05.2023
Lieber Kunde, Danke für die Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass die Antwort auf Mails aufgrund des Volumens etwas dauern kann. Gerne können Sie uns auch anrufen. Ihr WAHL Reitsport
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war anscheinend ausverkauft, da ich keine Nachricht darüber erhalten habe, sondern durch Zufall gesehen habe, dass mein Geld zurück gebucht wurde. Vergebe ich nur zwei Sterne. Wenigstens hab ich mein Geld sofort zurück bekommen.
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Antwort von wahl-reitsport.com
21.08.2023
Lieber Kunde, Danke für das Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass der Auftrag leider storniert werden musste. Da es sich bei dem Artikel um einen Kollektionsartikel handelt und der Lieferant die angekündigte Lieferung leider abgekündigt hat, konnten wir Ihnen hier auch keinen Ersatzartikel anbieten. Ihr WAHL Reitsport
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Paket kam nie!

Bestellt vor 10 Tagen. Keine weiteren Infos. Auf Nachfrage vor zwei Tagen über den Bestellstatus wurde mir mein Geld kommentarlos zurückerstattet. Toll…brauchte dringend den Helm und habe jetzt 10 Tage verschwendet! Nie wieder!
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Antwort von wahl-reitsport.com
21.06.2023
Lieber Kunde, Danke für die Bewertung. Leider ist der Helm nicht mehr lieferbar, bitte entschuldigen Sie dies. Hierzu haben Sie eine Mail erhalten. Ihr WAHL Reitsport
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Umständlich. Keine Retoure! Und Päckchen werden über DPD verschickt, die obwohl man zuhause ist, Paket mehrfach einfacherhalber an Paketstation abgeben, damit der Kunde erstmal suchen muss!! Schlechter Service! Nie wieder!
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Antwort von wahl-reitsport.com
19.06.2023
Lieber Kunde, Danke für die Bewertung. Wir werden dies bei DPD reklamieren. Gerne hinterlegen wir für künftige Bestellungen DHL bei Ihnen, wenn Sie dies wünschen. Ihr WAHL Reitsport
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Für Bestellungen entstehen Versandkosten und retour auch! Der reithelm war zu groß und nun musste ich 3x Versandkosten bezahlen! Ich werde nicht mehr bei euch bestellen! Da komme ich in jedem anderen Portal günstiger weg!
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Antwort von wahl-reitsport.com
12.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Reithelm nicht passt. Im Sinne der Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit haben wir unter einem Bestellwert von 40 € festgelegt, dass die Rücksendung vom Kunden selbst getragen werden muss. Das dieses in Ihrem Fall zu Unmut führt ist für uns nachzuvollziehen. Ihr WAHL Reitsport
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Hallo, ich dachte der Stoff wäre fester und robuster. Nach zwei Tagen war der Reissverschluss schon durch und die Flocken raus aus dem Hundebett. Ist nicht weiterzuempfehlen.

Von sehr kurzer Lebensdauer bei dem Preis für einen Welpen. Habe ein etwas kleineres Kissen für die Hundebox das sehr strapazierfähig und robust ist und nur 14.99 Euro gekostet hat. Bin sehr enttäuscht von der Qualität.
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Antwort von wahl-reitsport.com
11.07.2023
Lieber Kunde, Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr WAHL Reitsport
21.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorab klären, ob der bestellte Artikel tatsächlich vorhanden ist und geliefert werden kann, damit der Kunde sich bei einer Bestellung mit Vorauszahlung auch sicher sein kann, dass der Artikel auch kommt.
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Antwort von wahl-reitsport.com
21.04.2023
Lieber Kunde, Dank für das Feedback. Leider war dies ein AUslaufartikel, ab und zu kann es hier zu Doppelbestellung kommen. Bitte entschuldigen Sie dies. Ihr WAHL Reitsport
JB
Jessica B.
OHZ-Scharmbeck
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sicherheitsreitweste die ich bekommen habe war verschmutzt und hat eine Falte im Brustbereich . Ich schickte Bilder ,woraufhin man meinte es wäre ja nichts zu sehen!! So behandelt man keine Kunden .
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Antwort von wahl-reitsport.com
31.07.2023
Lieber Kunde, Danke für die Bewertung. Es tut uns leid, dass sie mir unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte melden Sie sich telefonisch bei uns, gerne helfen wir Ihnen. Ihr WAHL Reitsport
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferschwierigkeiten erst nach Bestellvorgang bekannt gegeben

Regenreitmantel als lieferbar deklariert und nach der Bestellung und Bezahlung Lieferschwierigkeiten per Email mit längerer Wartezeit bekannt gegeben. Sollte ein Geschenk werden. Ziemlich uncool.
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Antwort von wahl-reitsport.com
12.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit wurde bereits im Shop beim Artikel und auf der Bestellbestätigung mit einer Lieferzeit von ca. 26 Tagen kommuniziert. Ihr WAHL Reitsport
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde als "lieferbar" ausgewiesen, nach der Bestellung kam dann die Nachricht, dass der Artikel erst 6 Wochen später lieferbar sei. Nicht sehr Kundenfreundlich.
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Antwort von wahl-reitsport.com
07.11.2023
Lieber Kunde, besten Dank für das Feedback. Bitte entschuldigen Sie, hier hat uns leider der Lieferant den zugesagten Liefertermin verschoben. Ihr WAHL Reitsport
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten ewig!

Lieferung ist trotz Bezahlung bei Bestellung am 16.06. bis heute (25.06.) nicht erfolgt. Laut Bestellbestätigung war die Ware lagernd, die Lieferung sollte in 2-4 Tagen erfolgen.
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Antwort von wahl-reitsport.com
26.06.2023
Lieber Kunde, Danke für Ihre Bewertung. Leider hat es hier bei der letzten Position einen Fehlbestand angezeigt. Der komplette Auftrag ging bei uns heute mit DHL in Versand und trifft die Tage bei Ihnen ein. Gerne steht Ihnen unser Service-Team für Fragen unter 08374 580930 oder service@agrar-fachversand.com zur Verfügung. Ihr WAHL Reitsport
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Auch wenn einer der bestellten Artikel noch nicht lieferbar ist, könnten Sie zumindest den/die vorrätigen Artikel versenden. Liefertermin wurde schon 2x verschoben
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Antwort von wahl-reitsport.com
12.09.2023
Lieber Kunde, Danke für Ihr Feedback. Leider können wir die Bewertung nicht nachvollziehen. Ihre Bestellung vom Freitag, den 1.9. wurde nach dem Wochenende versendet. Die Decke war der einzige Artikel in der Bestellung. Gerne können Sie uns auch per mail oder Telefon kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Ihr WAHL Reitsport
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bestellt am 13.10.23 und das packet wurde jetzt 20.10 versendet und ist leider immer noch nicht angekommen ich bin sehr enttäuscht über den Versand.
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Antwort von wahl-reitsport.com
23.10.2023
Lieber Kunde, Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Paketservice hier etwas länger braucht. Bitte entschuldigen Sie dies. Gerne hinterlegen wir auf Wunsch für künftige Bestellungen DHL als Paketunternehmen. Ihr WAHL Reitsport
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware war nach Bestellung plötzlich nicht lieferbar

Ware war nach Bestellung nicht lieferbar. Ich habe per pay pal gezahlt und auf Aufforderung die Rückzahlung erhalten und natürlich keine Ware.
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Antwort von wahl-reitsport.com
08.12.2023
Lieber Kunde, Danke für das Feedback. Leider haben wir vom Hersteller keine Lieferung mehr bekommen, bitte entschuldigen Sie dies. Sie wurden sofort über den Storno informiert, dies ging auch parallel in die Buchhaltung zur Erstattung. Ihr WAHL Reitsport
RW
Ralf W.
Monheim
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann leider nur ein Stern geben wir haben heute den 22.05.2023 und meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Sehr sehr schade
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Antwort von wahl-reitsport.com
23.05.2023
Lieber Kunde, Danke für das Feedback. Ihre Bestellung wurde am 17.5. versendet. Leider hat sich die Auslieferung durch den Feiertag und das Wochende durch den Paketservice verzögert. Laut Status ist die Bestellung heute in Zustellung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihr WAHL Reitsport
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Mantel, bestellt am 3.12., ist bis heute nicht angekommen. Weihnachten steht vor der Tür ... Ich bitte um Anruf: 01701722640.
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Antwort von wahl-reitsport.com
18.12.2023
Lieber Kunde, Danke für das Feedback. Sie hatten hierzu bereits tel. Kontakt mit einer Kollegin. Leider haben wir nicht die vollständige Adresse übermittelt bekommen, DPD konnte deswegen das Paket nicht zustellen. Wenn das Paket wieder bei uns im Haus ist, versenden wir es mit DHL nochmals. Ihr WAHL Reitsport
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Wahre kann ich leider nicht beurteilen, da ich seit 10 Tagen auf mein Paket warte und das macht mich es sauer.
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Antwort von wahl-reitsport.com
22.05.2023
Lieber Kunde, Danke für das Feedback. Ihre Bestellung wirde am 16.5. versendet und befindet sihc momentan laut Status bei DPD. Wir bitten Sie hier noch um etwas Geduld. Ihr WAHL Reitsport