wahl-reitsport.com
Bewertungen:

1.383 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.313 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wahl-reitsport.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit meinen Bestellungen bei Wahl immer zufrieden - Auswahl, Qualität und Preis stimmen einfach. Und normalerweise funktioniert der Versand auch schnell und problemlos. Und das war diesmal der kleine Wermutstropfen - Ware kam per Spedition (ohne Zusatzkosten - toll!!!). Das Lieferfahrzeug stand dann ohne jede Ankündigung vorm Tor (ich war durch Zufall Zuhause) und ich sollte mich ums Abladen kümmern, weil der Palettenhubwagen zu klein für die Lieferung war. Das Ganze in einem ziemlich "schnodderigen" Ton. Hab' das Teil dann letztendlich mit den Heuzinken des Frontladers irgendwie von der Ladebordwand gezogen, wo es dann mitten in der Einfahrt stand. Das geht besser (wenigstens die Tel.nr. des Spediteurs könnte für Absprachen übermittelt werden) - daher gibt es diesmal einen Punkt Abzug.

Relevanteste negative Bewertung

25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben 2 paar Eskadron Gamaschen bestellt und auch sofort per PayPal bezahlt. Angekommen sind bei uns nur 1 paar. Auf meine Mail wurde erst nicht geantwortet. Mein Anruf wurde nach 10 minütiger Warteschleife entgegen genommen. Weiter helfen konnte man mir nicht. Auskunft war, es müsse mit dem Lager geklärt werden. Ich bekam daraufhin eine Email, dass meine Beschwerde bearbeitet wird und dass Sie sich schnellstmöglich um eine Klärung bemühen. Nach weiteren 2 Tagen ohne eine Antwort habe ich ein zweites Mal angerufen. Wieder wusste man von nichts und die höfliche Dame hat dann wenigsten umgehend das Lager kontaktiert. Das 2. Paar sei schon heute Versand worden.... Ich wunderte mich aber, dass ich von DPD nichts hörte, so wie es beim 1. Versand der Fall war. Einen weiteren Tag später kam dann endlich die lang ersehnte Email von DPD, dass das Paket in 1 bis 2 Werktagen eintreffen wird. Ein Werktag ist es schon mal nicht....Leider. Ich hoffe sehr, morgen können wir endlich unser 2tes Paar Gamaschen entgegen nehmen. Die Frage ist nur, hätten wir auch ohne mehrmaligem Nachfragen das 2. Paar bekommen oder wäre es einfach im Sand verlaufen?
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Bewertungen für wahl-reitsport.com

 Sortierung  
Relevanz
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Lieferung würde schon helfen. Wie soll ich eine Ware, die zwar bezahlt aber nicht geliefert wurde bewerten?
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Antwort von wahl-reitsport.com
13.09.2023
Lieber Kunde, Danke für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, Ihr Auftrag ist im System hängengeblieben. Wir werden Ihre Bestellung schnellstmöglich in den Versand geben. Ihr WAHL Reitsport
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand sehr langsam, Ware nach 12 Tagen nicht eingetroffen obwohl lagernd. Mittlerweile lokal gekauft.
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Antwort von wahl-reitsport.com
25.10.2023
Lieber Kunde, besten Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung vom 17.10. wurde bei uns am 18.10. versendet. Leider ist das Paket seitdem mit DPD unterwegs. Wir möchten Sie bitten, dies zu entschuldigen. Gerne helfen wir Ihnen per mail oder Telefon weiter, falls Sie weitere Fragen haben. Ihr WAHL Reitsport
ET
Elke T.
Sundern
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Obwohl bei Bestellung eine Lieferzeit von 3-5 Tagen stand, hat es dann doch doppelt so lange gedauert
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Antwort von wahl-reitsport.com
17.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Wir möchten uns vielmals für die lange Lieferzeit entschuldigen. Ihr WAHL Reitsport
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware und Lieferung ist in Ordnung. Leider ist die Rücksendung kostenpflichtig und zu kompliziert.
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Antwort von wahl-reitsport.com
14.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Wie in unseren AGB angegeben, übernehmen wir das Rücksendeporto ab einem Retourewert von 40 €. Aus ökologischen gründen wurde hier eine Grenze gesetzt. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Ihr WAHL Reitsport
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Kommunikation

Sehr schlechte Kommunikation, Artikel nicht vorrätig, Kauf teilweise abgebrochen, keine Erstattung!
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Antwort von wahl-reitsport.com
21.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Leider war der Aktionsartikel nicht mehr vorrätig, bitte entschuldigen Sie dies. Dieser wurde am 20.11 an Sie erstattet. Ihr WAHL Reitsport
MS
Michaela S.
Düsseldorf
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch gar nicht angekommen. Selten erlebt das eine Bestellung so lange dauert.
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Antwort von wahl-reitsport.com
05.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass es etwas länger dauert Hier hat der Paketdienst aufgrund des hohen Volumens länger gebraucht. Laut Sendungsvefolgung ist das Paket unterwegs und sollte die kommenden Tage zugestellt werden. Ihr WAHL Reitsport
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert - Rü erstattung sehr schleppend musste angemahnt werden
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Antwort von wahl-reitsport.com
30.10.2023
Lieber Kunde, besten Dank für Ihr Feedback. Leider mußte der Mantel storniert werden, der Hersteller liefert diesen leider nicht mehr. Ihre Erstattung ist 3 Tage nach dem Storno erfolgt. Bei weiteren Fragen können sie sich gerne per Mail oder Telefon an uns wenden. Ihr WAHL Reitsport
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von Webseite weicht massiv ab zur tatsächlichen Lieferzeit.
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Antwort von wahl-reitsport.com
16.10.2023
Lieber Kunde, Danke für Ihr Feedback. In Ihrer Bestellung vom 04.10. ist eine korrekte Lieferzeit von 21 Tagen angegeben. Bitte melden Sie sich bei weiteren Fragen, gerne per Mail oder Telefon. Ihr WAHL Reitsport
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht eingetroffen

Der bestellte Artikel ist seit fast zwei Wochen noch nicht geliefert.
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Antwort von wahl-reitsport.com
13.10.2023
Lieber Kunde, vielen Danke für die Bewertung. Wir bedauern, dass die Lieferung längere Zeit in Anspruch nimmt. Leider war der bestellte Artikel nicht verfügbar. Dieser ist mittlerweile unterwegs zu Ihnen und trifft hoffentlich bald bei Ihnen ein. Ihr WAHL Reitsport
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferungsverzögerung Keine Mitteilung , wann diese erfolgen kann
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Antwort von wahl-reitsport.com
26.06.2023
Lieber Kunde, Danke für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung ging bei uns am 16.06.23 per Vorkasse ein und der Geldeingang am 19.06.23. Der Auftrag ging bei uns am 21.06.23 in Versand und wurde laut Sendungsverfolgung am 23.06.23 erfolgreich zugestellt. Der Auftrag wurde bei Ihnen innerhalb unserer angegebenen Lieferzeit (2-4 Tage) zugestellt. Ihr WAHL Reitsport
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
von der Versandbestätigung bis zur Auslieferung vergingen 4 Tage
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Antwort von wahl-reitsport.com
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde, dass der Versand so lange gedauert hat tut uns sehr leid. Gerne können wir bei den Paketdiensten die Lieferungen immer anmahnen. Natürlich können wir auch die Lieferung per DHL in Ihrem Kundenkonto einstellen. Melden Sie sich dazu einfach bei unserem Serviceteam. Ihr Wahl-Team
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nach 3 Wochen nicht erhalten. Keine Nachricht erhalten.
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Antwort von wahl-reitsport.com
16.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Der von Ihnen bestellte Handschuh wurde am 5.10. mit DPD an Sie versendet. Gerne können Sie sich telefonisch oder per Mail bei uns melden, wir teilen Ihnen gerne die Paketnummer mit. Ihr WAHL Reitsport
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde bis heute nicht komplett geliefert
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Antwort von wahl-reitsport.com
11.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Laut Sendungsverfolgung wurde die erste Teillieferung am 03.08.23 erfolgreich zugestellt. Der fehlende Artikel ist noch im Rückstand und wird voraussichtlich Mitte September bei uns eintreffen. Sobald der Artikel vorrätig ist wird er an Sie versendet. Ihr WAHL Reitsport
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zaum mit Diamanten auf dem Stirnband fehlen an 3 Stellen.
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Antwort von wahl-reitsport.com
12.06.2023
Lieber Kunde, Danke für die Bewertung. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht einwandfrei bei Ihnen angekommen ist. Bitte melden Sie sich telefonisch oder per Mail bei uns, gerne versuchen wir mit Ihnen hier gemeinsam eine Lösung zu finden. Ihr WAHL Reitsport
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wegen 0,10 € wurden mir die Versandkosten berechnet.
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Antwort von wahl-reitsport.com
18.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten um Verständnis, dass das Porto erst nach erreichen der Freigrenze entfällt. Ihr WAHL Reitsport
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Retourenbestimmung anpassen! Onlinetool korrigieren!
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Antwort von wahl-reitsport.com
15.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Unsere Retourebestimmungen sind so korrekt, bitte lassen Sie es uns wissen, falls Sie einen Fehler gefunden haben sollten. Ihr WAHL Reitsport
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt wird erst nach über 2 Wochen versendet.
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Antwort von wahl-reitsport.com
07.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Der bestellte Artikel war nicht vorrätig. Hierzu haben Sie eine E-Mail mit einer Lieferverzögerung erhalten. Die Frist wird von uns eingehalten, da der Auftrag sich derzeit im Versand befindet und wird die Tage bei Ihnen eintreffen. Ihr WAHL Reitsport
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket bis heute nicht erhalten!
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Antwort von wahl-reitsport.com
10.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihr Paket noch nicht erreicht hat. Leider gibt es lt. Paketdienst Unstimmigkeiten bei der Empfangsadresse. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären. Ihr WAHL Reitsport
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab den Artikel immer noch nicht erhalten.
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Antwort von wahl-reitsport.com
27.11.2023
Lieber Kunde, besten Dank für das Feedback. Ihre Bestellung vom 16.11.23 wurde am 20.11.23 versendet und ist seidem bei der DHL. Bitte entschuldigen Sie, dass der Paketservice hier so lange braucht, wir fragen dort nach. Ihr WAHL Reitsport
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kette ist leider nach 1 Tag schon gerissen.
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Antwort von wahl-reitsport.com
10.10.2023
Hallo lieber Kunde, gerne haben wir Ihnen hierzu, wie telefonisch besprochen, eine neue Kette geschickt. Wir hoffen, dass Sie mit unserem Service dennoch zufrieden waren. Ihr Wahl-Team