Habe meine alten Kissen, seinerzeit direkt im Werksverkauf bei Irisette gekauft, durch 2 neue von Irisette ersetzt. Die Qualität ist wie gewohnt sehr gut! Der Lieferservice über DHL bekommt von mir eine glatte 6.
Laut DHL wurde das Paket zugestellt.
Dem war leider nicht so.
Das Paket wurde ohne irgend eine Nachricht auf dem Gelände wo ich wohne im Hinterhof abgestellt. Ich musste mich bei 3 Mietparteien durchfragen, ohne Erfolg.
Bin dann in der Dämmerung im Hof auf das Paket gestoßen. Stand da mutterseelen alleine. Hätte jeder x beliebige einfach mitnehmen können.
Ich hatte keinerlei schriftliche Nachricht wo oder bei wem das Paket abgestellt wurde.
DHL das ist nicht Kundenfreundlich.
Sehr sehr schlechte Arbeitsleistung!
Über die Qualität der Bettwäsche selbst kann ich noch keine Aussage treffen,
aber über die Verarbeitung und den Versand. Die Bettwäsche war total schlecht
versäumt (überall lose Fäden) und ein Kissenbezug verschmutzt verpackt.
Bei dem Preis und Made in Germany dürfte so etwas nicht vorkommen (mangelhafte Endkontrolle).
Als langjähriger Kunde von Irisette Schönau hatte ich nie Grund zur Beanstandung. Ich finde es schade wenn nur der Markenname und nicht die
Qualität übernommen wird.
Ich hoffe, dass mich die Wäsche nach mehrmaligen Gebrauch nicht auch
entäuscht
Hubert Beugel
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vor 3 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung, top.
Verpackung nicht so gut, Verbesserungspotenzial.
Auslieferung durch DPD mangelhaft, Paket vor der Tür am der Straße abgestellt.
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