Die Bestellung und Kommunikation liefen problemlos.
Die Ware ist noch nicht eingetroffen, was im Vorfeld durch den Verkäufer kommuniziert wurde.
Leider wollte Trusted Shops schon zwei Tage später eine Bewertung, die so natürlich nicht möglich ist.
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 4 Monaten
Bestellung wurde seitens des Anbieters, ohne Angabe von Gründen, storniert.
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Bewertungen für gousto.de
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vor 5 Monaten
Die Tassen von Steelite sind handgefertigt, das ist mir bewusst, aber schön wäre es gewesen wenn bei 4 Tassen nicht eine was die Musterung betrifft völlig anders aussehen würde. Siehe Bild, die anderen beiden Tassen entsprechen im Muster der rechten Tasse.
Ansonsten war die Lieferzeit und die Abwicklung sehr gut.
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Antwort von gousto.de
vor 5 Monaten
Wir geben uns große Mühe, dass die einzelnen Artikel zueinander passen. Dazu sortieren wir bereits vor und sprechen das zum Teil auch mit unseren Kunden ab.
Leider klappt das nicht immer, wenn z.B. wie in diesem Fall die letzten beiden Artikel die am Lager sind versenden werden
Die Bestellung und Kommunikation liefen problemlos.
Die Ware ist noch nicht eingetroffen, was im Vorfeld durch den Verkäufer kommuniziert wurde.
Leider wollte Trusted Shops schon zwei Tage später eine Bewertung, die so natürlich nicht möglich ist.
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Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Gute Preise und sehr schnelle Lieferung! Leider ist eine Schüssel beim Transport zerbrochen. Mehr Polsterung zwischen den einzelnen Geschirrteilen wäre gut. Es wurde mir aber sofort ein Ersatzprodukt zugesandt - perfekter Kundenservice!!
Aufgrund nicht lieferbarer Ware wurde telefonisch Kontakt aufgenommen und ein adäquater bzw. sogar höherwertiger Ersatz angeboten - preisneutral! Das hat mich sehr positiv überrascht! 👍
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Verifizierte Bewertung
vor 5 Monaten
Wir haben etwas auf unsere Bestellung gewartet, aber es hat sich gelohnt🤗. Der Kontakt ist sehr gut und unser wunderschönes Porzellan wurde perfekt bruchsicher verpackt.
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Verifizierte Bewertung
vor 6 Monaten
Bestellung verlief problemlos. Nach der Bestellung ist mir aufgefallen, dass ich einen Fehler in meiner Bestellung hatte. Eine kurze Mail und alles wurde korrigiert.
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vor 6 Monaten
Hervorzuheben ist der Kundenservice der schnell und unkompliziert unsere Bestellung angepasst hat.. sehr schnelle Lieferung
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vor 11 Monaten
Lieferung war schnell, Ware war gut verpackt und Kontakt zum Händler war unkompliziert und wurde schnell beantwortet.
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Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Schnelle Liferung und wunderschönes Geschirr und Gläser. Immer eine gute Adresse wenn es um den gedeckten Tisch geht
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Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten
Rundum zufrieden. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und gut verpackter Versand des Geschirrs. Vielen Dank.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.