ecoservice24Bewertungen:
37 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.426 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.11.2023
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Der gesamte Ablauf war sehr gut organisiert. Der Sack wurde zügig geliefert, war leicht aufzustellen und zu befüllen. Der Kundenservice war gut zu erreichen und hat auf meine Email-Anfragen (Änderungswünsche bzgl. Abholungstermin und - ort) sehr schnell und freundlich reagiert. Die Abholung erfolgte alsbald, am 2. Tag des angegebenen 5-tägigen Zeitfensters ohne irgendwelche Beanstandungen.
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Relevanteste negative Bewertung
04.07.2023
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Ich habe bigpacks bestellt, bezahlt und diese wurden auch geliefert nur wurden diese nicht abgeholt mit dem Hinweis das ich nicht im abholgebiet bin.
Ein kleiner Hinweis im Bestellprozess weißt darauf hin aber warum geht es zu Bestellen? Zumal man vorher schon die PLZ eingeben muss.
Kaum Reaktion, null Kulanz, absolut schlechter Kundenservice! Abzocke, Finger weg! Sachen sind Aufgrund nicht Reaktion jetzt beim Anwalt.
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Bewertungen für ecoservice24
vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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03.04.2024
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18.03.2024
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Super !
Der Sack wurde in der angekündigten Zeit ohne Probleme abgeholt .
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18.03.2024
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Zuverlässigkeit
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Container bezahlt aber nicht geliefert
Container bestellt, nachdem uns mitgeteilt wurde das wir aufgrund unserer PLZ nicht kreditwürdig sind, mussten Vorkasse leisten. Auch das taten wir unter der Prämisse den Cotainer binnen 24 Stunden zu erhalten. Allerdings war dieser auch nach 4 Tagen nicht da, angeblich sollte er geliefert worden sein, war aber nicht auffindbar. Wenisgtens unser Geld haben wir anstandslos zurück erhalten.
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Antwort von ecoservice24
12.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir müssen uns in Ihrem Fall ausdrücklich entschuldigen und bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback. Durch menschliche Fehler ist Ihr Auftrag bei einem unserer Geschäftspartner nicht planmäßig durchgeführt worden. Dies ist ein absoluter Ausnahmefall und wird auch unsererseits entsprechend behandelt. Wir haben Maßnahmen eingeleitet, um solche Fälle in Zukunft noch besser zu verhindern. Die Ihnen entstandenen Umstände bedauern wir zutiefst und hoffen, dass Sie trotzdem in Ihrem Bauvorhaben erfolgreich sind.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben würden. Das können wir besser!
Freundliche Grüße aus Köln
Ihr Team von ecoservice24
11.03.2024
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Schnell und unkompliziert, lief alles super ab.
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07.03.2024
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22.01.2024
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Hat alles super geklappt. Einfach im Baumarkt BigBag wurde innerhalb von 3 Tagen problemlos abgeholt. Top!
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22.01.2024
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Unkompliziert und schnell
Habe einen BigBag abholen lassen. BigBag war bei Obi geholt, befüllt, Abholung beantragt und nach 3 Tagen war er weg. Wirklich unkompliziert, so hab ich mir das vorgestellt.
Bei kleineren Mengen Top Alternative zum Container :)
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17.01.2024
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Alles hat sehr gut funktioniert!!! Danke
Alles hat so funktioniert wie beschrieben.
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04.12.2023
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Komplett unkompliziert , kaufen und online Abholung beauftragen. Immer wieder gerne.
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23.11.2023
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Hat alles super funktioniert.
Der gesamte Ablauf war sehr gut organisiert. Der Sack wurde zügig geliefert, war leicht aufzustellen und zu befüllen. Der Kundenservice war gut zu erreichen und hat auf meine Email-Anfragen (Änderungswünsche bzgl. Abholungstermin und - ort) sehr schnell und freundlich reagiert. Die Abholung erfolgte alsbald, am 2. Tag des angegebenen 5-tägigen Zeitfensters ohne irgendwelche Beanstandungen.
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WM
Werner M.
Berlin
14.11.2023
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Die Abholung hat prima geklappt. Es konnten sehr viele verschiedene Abfälle einfach und fachgerecht entsorgt werden.
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07.11.2023
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06.11.2023
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Alles super
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19.10.2023
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Der Fahrer des LKW war sehr freundlich und hat den Big-Bag sehr sicher auf die Ladepläche "bugsiert"
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01.09.2023
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21.08.2023
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Schnelle und komplikationslose Abholung, immer die erste Wahl. Gab noch nie Probleme
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