tonerpreis.deBewertungen:
88 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.452 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
sehr freundlicher und kundenorientierter Erstkontakt über Telefonzentrale; Kontakt zum Kundenservice, Herrn Steitz, BESTENS !!! Die Abwicklung der Reklamation - unterschiedliche Größen der Farbkartuschen - wurde sehr schnell und zügig durchgeführt und meine "Erwartung" übertroffen. DANKE dafür !!!
Verbessern - Verpackungsinhalte vor Versenden noch einmal überprüfe :-) :-)
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Relevanteste negative Bewertung
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man hat versucht, mir alte Ladenhüter anzudrehen.
Angeboten wurde ein Satz HP-Tintenpatronen 950XL / 951XL. Im Angebot war eine Originalverpackung dieser Patronen abgebildet; kein Hinweis auf abgelaufenes Garantiedatum bzw. fehlende Originalverpackung.
Geliefert wurden 4 unverpackte Tintenpatronen, mit Klarsichtfolie umwickelt. Das Garantieende-Datum war mit schwarzem Filzstift unkenntlich gemacht.
Ich habe die Patronen umgehend zurückgeschickt und um Rückerstattung des Kaufpreises und der Versandkosten gebeten.
Kaufpreis und Versandkosten wurden erst nach einer Mahnung nach mehr als 2 Wochen zurücküberwiesen. Die Kosten für den Rückversand wurden bis heute nicht erstattet.
Bei dieser Firma werde ich bestimmt nicht mehr bestellen.
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RP
Rudolf P.
Bamberg
Bewertungen für tonerpreis.de
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis für Originalware vom Hersteller,
Schnelle und ordentliche Lieferung per DHL.
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WP
W. P.
Tornesch
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonnummer für Kontakte wird nicht bedient! Es läuft ein Band, also mieser Service!
Ware ist immer noch nicht geliefert!
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Antwort von tonerpreis.de
30.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Laut unserem System wurde Ihre Bestellung heute an Sie verschickt, für die Verzögerung entschuldigen wir uns vielmals.
Wir erhalten täglich sehr viele Anrufe, weshalb es vorkommen kann, dass die Leitungen zum Zeitpunkt Ihres Anrufes belegt sind.
Bitte versuchen Sie es in diesem Fall einfach zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Telefonisch sind wir unter der Woche unter folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 17 Uhr
Freitags zwischen 8 und 14 Uhr
Mit freundlichen Grüßen
Tonerpreis.de
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kulanz beim Patronentausch
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestens
Schnelle korrekte Lieferung
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
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ES
Emil S.
Rieschweiler-Mühlbach
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Immer wieder werde ich einkaufen, da besser und günstiger als Mitbewerber
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AB
Andreas B.
Bad Woerishofen / Dorschhausen
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Neue Patronen im Bestellbild mit Orginal Verpackung?
Zuerst einmal sehr schnelle Lieferung und auch alles ok auf den ersten Blick. Nach dem öffnen war ich sehr erstaunt, ich bin es gewohnt das ich eine original Verpackung bekomme und nicht Patronen die in Folie eingewickelt sind und noch dazu sind die Patronen nicht versiegelt wie gewohnt 🤔🤔🤔 das gibt mir zu denken !? Ich weiß nicht was ich davon halten soll!?
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GS
Gerd S.
Ingolstadt
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ampertec Toner nicht immer kompatibel mit HP Laserjet
Ihr Ampertec Toner klang in der Werbung vielversprechend als Ersatz zum Original HP Toner. Leider war der von mir bestellte Ampertec Toner nicht kompatibel, so dass ich ihn reklamieren und zurückschicken musste. Ihre Lieferung war bzgl. Pünktlichkeit gut und auch ihr Reklamationsservice war gut. Ich habe den Ampertec Toner heute zurückgeschickt. Für den Drucker (bei meiner Tochter in Berlin!) habe ich kurzfristig einen Original HP Toner gekauft und bei ihr installiert. Schade, dass das Werbeversprechen von Ampertec nicht immer zutrifft! So neu ist ja der HP Drucker meiner Tochter auch nicht!
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SL
Sebastian L.
Hörgertshausen
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
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TD
Thomas D.
Hausen
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellter Akku ist nicht so stabil wie das Original. Schneller leer.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Man bekommt danach unverlangt Werbemails
Man bekommt danach unverlangte Werbemails - ohne dass man die bestellt hat.
Es wird versucht, eine Nachbau-Tinte (nicht Original-Tinte) zu nehmen. Ich bin nicht generell gegen Nachbau-Tinte - aber wenn die gerade mal 15% billiger als die Originaltinte ist, ist das für mich nicht interessant.
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09.10.2023
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gerade noch "gut" geschafft
+ Prompte Lieferung
+ gute Qualität
+ Preis / Leistung an der Obergrenze
- Leider schon wieder Preiserhöhung
- Trotz wöchentlicher Werbung, wieder kein Rabatt bekommen
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin
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TL
Thomas L.
Sömmerda
30.09.2023
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MB
Michael B.
Mecklenburg
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, guter Preis, schnelle Lieferung, gerne wieder!
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
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AS
Andreas S.
Moers
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität der Produkte (Tintenpatronen); schneller kostenloser (!) Versand bei der letzten Bestellung!
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, problemlose und schnelle Abwicklung!
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