tonerpreis.deBewertungen:
88 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.452 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
sehr freundlicher und kundenorientierter Erstkontakt über Telefonzentrale; Kontakt zum Kundenservice, Herrn Steitz, BESTENS !!! Die Abwicklung der Reklamation - unterschiedliche Größen der Farbkartuschen - wurde sehr schnell und zügig durchgeführt und meine "Erwartung" übertroffen. DANKE dafür !!!
Verbessern - Verpackungsinhalte vor Versenden noch einmal überprüfe :-) :-)
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Relevanteste negative Bewertung
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man hat versucht, mir alte Ladenhüter anzudrehen.
Angeboten wurde ein Satz HP-Tintenpatronen 950XL / 951XL. Im Angebot war eine Originalverpackung dieser Patronen abgebildet; kein Hinweis auf abgelaufenes Garantiedatum bzw. fehlende Originalverpackung.
Geliefert wurden 4 unverpackte Tintenpatronen, mit Klarsichtfolie umwickelt. Das Garantieende-Datum war mit schwarzem Filzstift unkenntlich gemacht.
Ich habe die Patronen umgehend zurückgeschickt und um Rückerstattung des Kaufpreises und der Versandkosten gebeten.
Kaufpreis und Versandkosten wurden erst nach einer Mahnung nach mehr als 2 Wochen zurücküberwiesen. Die Kosten für den Rückversand wurden bis heute nicht erstattet.
Bei dieser Firma werde ich bestimmt nicht mehr bestellen.
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RP
Rudolf P.
Bamberg
Bewertungen für tonerpreis.de
KT
Kai T.
Dresden
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Patronen passen in den Drucker, jedoch wird trotz vollem schwarzen Füllstatus, nicht schwarz gedruckt. Druckerwartungsoptionen in Windows brachten alle keinen Erfolg.
Farbig ist leider auch sehr ausgeblichen.
Mit den Originalpatronen war das bisher kein Problem.
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Antwort von tonerpreis.de
26.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Eventuell liegt dies an verstopften Druckerdüsen, sollte das Problem allerdings weiterhin bestehen bleiben, können Sie die fehlerhaften Patronen bei uns unter der reklamation@msknet.de reklamieren. Dann schicken wir Ihnen selbstverständlich umgehend eine kostenfreie Ersatzlieferung zu.
Mit freundlichen Grüßen
Tonerpreis.de
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Toner Brother
Alles bestens sehr zufrieden
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung ohne Probleme. Geliefert wie bestellt.
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
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KS
Klaus S.
Berlin
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum Top!
Schnelle Abwicklung, flexible Auftragsbearbeitung, sehr hilfsbereite Buchhaltung (hat schnell und unkompliziert bei einem Rechnungsproblem geholfen). Sehr zufrieden!
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27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und einwandfreie Lieferung. Netter Kontakt, fairer Händler.
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27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und einwandfreie Lieferung. Netter Kontakt, fairer Händler.
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22.04.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, gern wieder
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