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fotofoto.de
Bewertungen:

413 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.640 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.03.2013
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fotofoto.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität sowohl Abzüge als auch Poster, Collagen, Leinwände etc. Eingängige Software, schnelle professionell verpackte lieferung. In der Software würde ich mir 3 kleine Verbesserungen wünschen: 1. Wenn man zwischen 2 Projekten springt, ist die zuletzt gewählte Schriftart eingestellt. Schöner wäre, das System würde die im jeweilig ausgewählten Projekt standardmäßig nehmen. 2. Wenn man bei fotobüchern Seiten einfügt, wird der Hintergrund nicht übernommen. 3. Die Rahmen könnten immer wieder der zuletzt gewählte erscheinen. Bei der grossen Auswahl scrollt man ewig, wenn man sich einen von ganz unten ausgesucht hat.

Relevanteste negative Bewertung

21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Software zum Fotobuch erstellen ist leider absolut furchtbar. Alle paar Sekunden gecrasht, ich war zum Ende hin wirklich am verzweifeln und habe das Buch dann irgendwann aus Frust einfach abgeschickt ohne noch groß Änderungen vorzunehmen. Das Buch an sich ist schön und hochwertig, allerdings sind einige der Bilder recht dunkel geworden. Die Bearbeitung und Lieferung erfolgte sehr schnell! Auf Grund der miserablen Software würde ich aber hier kein Fotobuch mehr erstellen, das geht bei anderen Anbietern deutlich einfacher und weniger frustrierend.
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Bewertungen für fotofoto.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alle bestellten Fotos waren quadratisch, was ich nicht bestellt hatte. Was aber viel schlimmer war: sie waren alle z.T. bis zur Unkenntlichkeit abgeschnitten, also nicht zu gebrauchen. So hatte ich mir das nicht vorgestellt.
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Benutzerfreundlich , irrführende Lieferzeiten

Gestaltung und Bearbeitung einfach und benutzerfreundlich. Auf grund der angegebenen Lieferzeiten habe ich extra für express Zustellung bezahlt. Lieferung wurde nicht im angegebenen Zeitrahmen zugestellt.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht angekommen :(

Leider ist die Bestellung nicht angekommen, bisher keine Reaktion auf Anfragen -> Weihnachtsliefergarantie nicht eingehalten, Fotokalender befinden sich laut Status immer noch in Produktion :(
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Garantierte Lieferung vor Weihnachten ist nicht gekommen und auch noch keine Antwort vom Kundenservice. Wenn man schon damit wirbt und deshalb dort bestellt wird, gibt es keine Ausreden.
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Versprechen auf der Website

Die Website versprach bei Bestellung vor dem 22.12. die Bilder rechtzeitig zugestellt zu bekommen. Dies hat sich nicht erfüllt.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher leider immer noch nicht da. Wird wohl dieses Jahr nichts mehr.
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SG
Sylke G.
Lübeck
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bilder waren alle Quadratisch, das hatte ich so nicht bestellt
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Fotos waren geknickt, obwohl der Umschlag unbeschädigt war.
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
die fotos sollten vor weihnachten zugestellt werden
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Garantiertes Lieferdatum wurde nicht eingehalten
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider viel zu lange Lieferzeiten.
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch nicht da
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Qualität schnell geliefert

Super Qualität sowohl Abzüge als auch Poster, Collagen, Leinwände etc. Eingängige Software, schnelle professionell verpackte lieferung. In der Software würde ich mir 3 kleine Verbesserungen wünschen: 1. Wenn man zwischen 2 Projekten springt, ist die zuletzt gewählte Schriftart eingestellt. Schöner wäre, das System würde die im jeweilig ausgewählten Projekt standardmäßig nehmen. 2. Wenn man bei fotobüchern Seiten einfügt, wird der Hintergrund nicht übernommen. 3. Die Rahmen könnten immer wieder der zuletzt gewählte erscheinen. Bei der grossen Auswahl scrollt man ewig, wenn man sich einen von ganz unten ausgesucht hat.
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DG
Detlev G.
Kreis Unna
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswerter Fotodienst

Die Website ist gut strukturiert, man findet sich einfach zurecht. Das hochladen der Fotos geht zügig, der Bestellvorgang ist schnell abgeschlossen. Über alle einzelnen Schritte wird man von „fotofoto“ stets informiert, die Lieferung erfolgt sehr schnell. Der Druck auf PVC-Folie weist hohe Brillianz aus und die Witterungsbeständigkeit ist richtig gut. Allerdings weisen die metallenen Ösen von Folie zu Folie kleine Stanz-Toleranzen auf, was beim Wechsel von verschiedenen Bildern auf einen festen Rahmen mit Schraubhalterungen etwas nervt.
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MP
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität des Materials optimieren

Auch aus Erfahrung von den vorherigen Fotobüchern , die ich bestellt habe. Das Mat des Covers hat keine gute Haptik , weil Fingerspuren zurück bleiben .Bücher die man schon paar mal in der Hand hatte , sehen nicht mehr schön aus ! Es müßte ein wenig mehr Glanz bekommen . Verglichen zu anderen Anbietern von Fotobüchern , es geht und sieht sehr edel aus ! Die Innenseiten könnten etwas dünner sein , daß die Bücher leichter werden .
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GP
Gabi P.
Remlingen
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zum ersten Mal, und ich bestelle seit vielen Jahren ausschließlich bei fotofoto, kam meine Bestellung nicht rechtzeitig an, es sollten Weihnachtsgeschenke sein, die ich wohl erst nach Weihnachten bekommen werde. Das ist sehr schade. Meine Bestellung habe ich, entsprechend der Lieferzusage rechtzeitig aufgegeben. Die Abbuchung ist erfolgt, eine Versandbestätigung habe ich nicht erhalten. Eventuell liegt es an der Post :O
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IP
Ingrid P.
Schwanewede
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich nutze bereits seit vielen Jahren fotofoto für meine Fotobücher und bin sehr zufrieden. Die Bedienung ist einfach und übersichtlich, die Bücher ent- sprechen voll meinen Erwartungen. Verbesserungsvorschlag: ich kann die Fotos zwar noch einmal zuschneiden, aber nicht a u f h e l l e n. Das fehlt mir.
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JO
Jörg O.
Schwarzenberg
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer wieder tolle Qualität und schnelle Lieferung. Wenn ich etwas anbringen darf dann: Vielleicht könnte man bei der Bearbeitungs-Software einfache geometrische Figuren wie Linien, Kreise, Pfeile usw. ergänzen , das wäre eine tolle Sache und man hätte damit noch mehr Gestaltungsmöglichkeiten.
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12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Superschnelle Bearbeitung und Lieferung. Der Fotodruck von sehr guter Qualität. Leider wurde bei 2 Leinwänden, die zusammen ein Bild ergeben, an einem etwas unpräzise zusammen gebaut, sodass ein Rahmen größer ist als der andere. Sieht nicht so schön aus. Deshalb diesmal nur 4 Sterne.
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