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akkukaufhaus.de
Bewertungen:

87 Bewertungen in den letzten 12 Monaten820 Bewertungen insgesamt  

4,16
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.02.2003
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
akkukaufhaus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
da ich bei der Bestellung nicht auf die Lieferzeiten geachtet habe und in meiner ungeduld eine Anfrage gestellt habe. War ich sehr überrascht wie schnell eine Antwort u. auch meine Bestellung kam. Wenn das Team vom Akku kaufhaus immer so arbeitet (was ich glaube )ist das Spitze.

Relevanteste negative Bewertung

03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wegen der ganz guten Kritiken habe ich mich entschieden, den 12 Jahre alten E-Bike-Akku meiner Mutter beim Akkukaufhaus aufarbeiten zu lassen. Die Laufleistung lag nur noch bei 50 km statt der anfänglichen 90 km vor 12 Jahren. Um noch ein wenig mehr herauszukitzeln bin ich von 11 Ah auf 14 Ah gegangen. Bestellung, Versand und Kontakt liefen auch gut. Ich habe immer jemanden erreicht. Die Lieferzeit war mit 3-4 Wochen völlig okay. Der Akku wurde gut verpackt und geschützt geliefert. Leider lag die neue Reichweite, auch nach mehrmaligem Testen, immer noch bei 50 -60 km. Auf meine Frage wie das sein kann, habe ich per Mail nur zur Antwort bekommen: "...eigentlich sollten Sie mehr Reichweite haben, es ist natürlich auch abhängig davon wie viel Sie selbst mittretten, um so mehr Sie dem Motor überlassen, umso schneller geht der Akku leer. Gerne können Sie uns den Akku zur Überprüfung schicken, eine Vollständige Überprüfung kostet bis zu 350,00€" ( Originaltext ). Ernsthaft, die möchten für eine Überprüfung nochmal den gleichen Preis haben wie für die Ausbesserung. Das ist unseriös. Deshalb leider keine Empfehlung. 350,00 EUR weg! Schade.
JK
Jörg K.
Grefrath-Oedt
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Bewertungen für akkukaufhaus.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
24.01.2024
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WF
Winfried F.
59427 Unna
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gerne wieder.
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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BH
Bert H.
Niederzier
20.06.2023
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HP
Helmut P.
Furth im Wald
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

1 Stern ist noch zu viel – Bestellung und Retoure - NICHT EMPFEHLENSWERT!!!

Sehr lange Bearbeitungszeit bei Überweisung, die 2% Skonto lohnen nicht. Anrufe werden weggedrückt oder es kommt "Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an" und das um 10:30h. Nach ca. 2,5 Wochen wird der Versand angekündigt. DHL meldet Versand nach 2 Tagen. Ware dann unvollständig, es wurde ein bestellter Posten vergessen ins Paket zu legen. Nach Beschwerde war die fehlende Ware innerhalb von 4 Tagen da, es geht doch. Ein Artikel konnte nicht geliefert werden. Es wurde eine Gutschrift mitgeteilt. Bis heute kein Eingang feststellen können. Auch ein Rücksende-Anmeldung „ERetourn“ dauert ewig und ist noch offen! Werde in 2 Tagen den Käuferschutz trustedshops einschalten.
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14.07.2023
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft

Vorkasse

Nach 1 Woche weder Ware, noch Kontakt zu dieser Firma. Keine Email Antwort,heute morgen, Telefon offensichtlich auch nicht besetzt. Betrag wurde direkt am Tag der Bestellung überwiesenwurde per Vorkasse überwiesen.
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TG
Thomas G.
Möhnesee
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 30.04. aufgegeben, seit Freitag 05.05. Versand angekündigt, bis heute 08.05. keine Übergabe an DHL erfolgt. Versand war bei Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen angepriesen.
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
ich soll die Lieferung bewerten dabei habe ich auch nach sofort Überweisung die Ware noch nicht erhalten
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Antwort von akkukaufhaus.de
01.12.2023
Hallo ! das war keine Absicht. Was manchmal tatsächlich vorkommt, das die Commerzbank Beträge einige Tage verspätet nachbucht. Möglicherweise war die bei Ihnen der Fall. Entschuldigung ! Oder der Kollege hatte ihre Zahlungszuordnung übersehen, das ist natürlich nicht absichtlich geschehen. Wir führen die Zuordnungen anders als Amazon und Co noch händig durch. DHl 168726103059 Inzwischen angekommen ! Mit freundlichen Grüßen H2OLE GmbH
14.10.2023
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nog geen bestelling aangekregen, ook geen bericht of informatie verkregen
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04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung noch immer nicht erhalten!!!!!
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DH
Dieter H.
Bad Soden-Salmünster
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
die sendung genuuauer mitteilen und schneller lieferen
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Antwort von akkukaufhaus.de
01.12.2023
Daher geben wir inzwischen unsere Lieferzeit mit bis 9 Werktage. Es braucht Zeit Akku-Qualität ermessen, selektieren und zu liefern.
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und bezahlt, aber es kommt nichts an
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Antwort von akkukaufhaus.de
01.12.2023
inzwischen schon längst angekommen ! Sorry für die Verzögerungen. Auf der Artikelseite die Lieferzeit beachten. Bei manchen (von uns zu bauenden) Artikeln geben wir LIeferzeiten von 9 Werktagen,..... an. Mit freundlichen Grüßen Das Akkukaufhaus.de
FW
Frank W.
Weinböhla
23.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder

Habe die Lieferung bis jetzt nicht erhalten
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RB
Rolf B.
Dillenburg
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heut noch nicht gliefert
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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