Die Lieferung dauert zwar länger als bei anderen Anbietern, ich zumindest habe nicht den Anspruch, dass mein Paket unbedingt am nächsten Tag vor meiner Tür sein muss. Habe schon einige Dinge bestellt und auch zurück gesendet, es gab nie Probleme und mir wurde immer alles ohne Komplikationen zurück erstattet. Preis-Leistung ist nicht zu überbieten. Bin sehr zufrieden und warte auf die Lieferung meiner aktuellen Bestellung. Vielen Dank, weiter so!
Bei der Bestellung handelt es sich um den Austausch von zurück gerufenen mangelhaften SUPs. Leider lief bei der Bestellung wirklich von vorne bis hinten alles falsch. Der bestätigte Termin zur Abholung der alten SUPs klappte nicht, dann ging der Gutschein zur Autauschbestellung nicht ubd als Krönung wurde uns dann nur eines von zwei SUPs gesendet. Das zweite ist immer noch nicht da, jeglicher Kontakt mit dem Kundenservice verlief bisher im Sande. Ich habe also nun weder ein SUP, noch das Geld. Ich soll zwar irgendwann eines noch gesendet bekommen, aber das zieht sich nun seit über einer Woche und ich muss ständig fragen, anstatt es nun endlich mal zu versenden. Kundenservice geht anders… und nein, sie brauchen nicht darauf hinweisen, dass sich der Kundenservice bemüht. Weder innerhalb der 48 Stunden, noch in den ganzen 4 Wochen bis dato. Es wurde keine Lösung gefunden. Den 1 Stern muss ich geben, allerdings würde ich zu keinem neigen.
wiederholt gab es Probleme bei der Zahlungsabwicklung, Paypal ging gar nicht, Sofortüberweisung buchte Betrag ab, Bestellung wurde aber nicht ausgeführt. Der Betrag wurde nach telefonischem Kontakt zwar wieder gutgeschrieben, trotzdem ist das ärgerlich!
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vor 3 Tagen
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Lieferung kam zwei Tage später wie beim Kauf angegeben. Die bestellten weißen Fußballschuhe hatten Gebrauchsspuren. Karton war auch kaputt.
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vor 10 Tagen
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Lange Lieferzeit
Zu lange Lieferzeit, von der Bestellung bis zur Ankunft der Ware. 3 Wochen, der Kunde wird unsicher.
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vor 9 Tagen
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Gute Preise, lange Versanddauer
Gute Preise, allerdings Versand erfolgte in mehreren Paketen und hat sehr lange gedauert…
Mein Schuh kam verschmutzt. Auf meine Email kam keine Antwort. Der Versand und Rückversand ist auf eigene Kosten. Daher habe ich nun einen schmutzigen Schuh behalten, um nicht unnötig Geld zu verlieren.
Eine Antwort habe ich ja leider nicht erhalten
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23.03.2024
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24 h Versprechen nicht eingehalten, Artikel kam zu spät
Sehr freundlicher und zufriedenstellender Kontakt, aber leider konnte der Laden sein Versprechen, innerhalb von 24 Stunden zu versenden, nicht einhalten. Der bestellte Artikel kam zu spät.
Die Ware ist einwandfrei! Es hat nur wieder länger mit der Lieferung gedauert wie angegeben. Die haben mit 48 Stunden Versand geworben und es waren letztendlich 5-7 Tage.
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23.02.2024
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Rücksendung kompliziert
Rücksendung gestaltet sich etwas aufwendig. Mehrere Mails notwendig bis ein Retourenlabel zugesendet wurde.
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15.03.2024
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Relativ lange Lieferzeit und etwas komplizierte Rücksendung
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18.03.2024
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Schneller Liefern
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14.03.2024
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06.03.2024
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22.02.2024
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Okay
Ich finde die Seite nicht so übersichtlich. Es ist alles etwas verwirrend.
Der große Konkurrent in diesem Bereich macht es besser.
Der Versand soll schnell sein. Am Ende wurde das Versprechen so nicht gehalten. Die Schuld wird vermutlich den Versender zugesichert zugesprochen aber den schreibe ja nicht ich vor
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08.02.2024
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Lieferung kam schnell und ordentlich verpackt, allerdings wurden die Ski nicht wie angegeben eingestellt, die Bindung war viel zu leicht in Bezug auf das angegebene Fahrkönnen und Gewicht eingestellt.
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14.02.2024
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Habe eine Hose bestellt die es nach 2 Wochen dann plötzlich nicht mehr gab!
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06.02.2024
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26.12.2023
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Die Bestellung wurde nach einigen Wochen storniert, da der Artikel nicht mehr lieferbar war. (Kentucky Putztasche)
Es sollte ein Geschenk werden.
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04.01.2024
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Umständliche Rücksendung
Die Bestellung gestaltet sich zwar unkompliziert, jedoch ist die Rücksendung viel zu umständlich.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.