Wir waren Messmer Teetrinker....Betonung liegt auf...waren.
Bis wir einen Büntingtee Earl Grey probierten, weil es von M keinen gab, so testeten wir uns durch das Sortiment und sind seitdem Bünting Teetrinker. Der Earl Grey u auch alle anderen Sorten sind viel intensiver, runder, harmonischer. Die Sortenauswahl ist toll, für jeden was dabei. Jetzt müssten sie nur noch qualitativ hochwertigen Bachblütentee anbieten, wie es H&S mal hatte. Mein Mann trinkt den Apfeltee und ich habe sehr viele Sorten die ich mag, im Moment sind es die Nordtees. Von morgens, mittags bis abends ein Genuss.
Mein Tee war nicht lieferbar, darum wurde die Bestellung seitens Bünting storniert. Ca. zwei Wochen später konnte ich bestellen. Was war der Grund: Änderung der Verpackung!
Dadurch habe einen Rabatt verloren, was um so ärgerlicher ist, weil einen Tag nach meiner neuen Bestellung eine neue Rabattaktion gestartet wurde.
Erwartet hätte ich, das die Bestellung gehalten wird, bis wieder genügend Bestand vorhanden ist. Eine Information über Lieferverzögerung hätte gereicht.
Mit freundlichen Grüßen
Susanne Petersen
Tee super, Verpackung einwandfrei, normalerweise ist DHL auch gut, aber dieses Mal kam es zu unerklärlichen Verzögerungen im Ablauf beim Versandpartner DHL. Buenting hat nichts falsch gemacht, aber DHL braucht vielleicht mal einen gesunden Tritt.
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Antwort von Buenting Tee
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Ideen und Vorschläge mitzuteilen. Wir freuen uns über jedes Feedback, denn es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
Ich habe bis heute 13.04. meine bestellte Ware nicht erhalten.
Kommt wahrscheinlich mit dem Schiff aus China.
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19.03.2024
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Es wurde keine Probe von Ostfriesentee gewährt
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Antwort von Buenting Tee
20.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bedauerlicherweise verfügen wir über keine Produktmuster, sonst würden wir Ihnen diese natürlich gerne gewähren. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
06.03.2024
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Der Tee ist von der Qualität hervorragend. Wir trinken ihn schon viele Jahre. Per Versand bestellen wir gerne Teegebäck mit. Leider liegen die 500 g Teepackungen lose im Karton, wodurch das Gebäck und auch andere Verpackungen Schaden nehmen.
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17.03.2024
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Tee ist wie immer prima. Aber der Karton ließ zu Wünschen übrig. Als das Paket ankam war ein großes Loch im Karton und nur durch Glück war keine Teepackung verloren gegangen.
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Antwort von Buenting Tee
20.03.2024
Vielen Dank für Ihre Feedback. Wir geben direkt eine Info an unsere Logistik. Die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
17.03.2024
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Ich kenne und liebe Bünting GrünPack, konnte ihn bislang in Krefeld nicht kaufen. Sorgen Sie bitte dafür, daß die Zahl der Händler sich deutlich erhöht
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Antwort von Buenting Tee
20.03.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Gerne geben wir Ihren Wunsch weiter. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
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