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19grams.coffee
Bewertungen:

424 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.945 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.03.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
19grams.coffee erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alle Kaffees (Espresso), die ich bisher probiert habe waren der sehr gut! Natürlich schmecken einem manche Sorten besser als andere - es muss jeder das für sich passende finden. Da bietet Ihr aber auch genug Auswahl! Auf den Adventskalender freue ich mich jedes Jahr: super Möglichkeit verschiedene Sorten/Farmer/Anbaugebiete kennenzulernen. Eure zahlreichen Infos zu dem jeweiligen Kaffee machen es zu einem tollem Gesamterlebnis. Ich kann es morgens kaum erwarten von Euch Kaffee zuzubereiten und in den Tag zu starten. Die Möglichkeit mit Amazon pay zu bezahlen ist super bequem. Der Versand erfolgt immer zügig. Weiter so!

Relevanteste negative Bewertung

01.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 25.03. zwei Kilo Espressobohnen bestellt. Ebenfalls am 25.03. bestätigt 19grams den Kauf, belastet sofort die Kreditkarte, kündigt den schnellen Versand durch DHL an und empfiehlt, den Lieferstatus der Sendung zu tracken. Die dazu übermittelte Tracking-Nr. zeigt bis heute (01.04.) unverändert den Status "Sendung wurde elekt. angekündigt". Telef. Erklärung von 19grams auf dringliche Nachfrage am 29.03.: "Kaffee müsste gestern verschickt worden sein. Wenn nicht, dann spätestens heute (= 29.03.)". Aber nichts ist passiert - absolut nichts. Weder bei 19grams noch bei DHL Jetztzeit-Status dort weiterhin: "Sendung wurde elekt. angekündigt". Das ist inakzeptabel. Jetzt testen wir Espressobohnen der Konkurrenz.
WR
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