Всё отлично, товар свежий как всегда. Покупаю регулярно. Один минус доставка посылки заказ был с доставкой по адресу, домой не доставили пришло сообщение что никого небыло дома, хотя это ложь, ждали как было в сообщение о доставке определённое время потом второе сообщение с изменения времени доставки, в конце пришло сообщение что нужно ехать забирать в точку доставки компании UPS.
В этом году всё отвратительное,заказать по телефону шансов 0. Один день потратила на это,но безуспешно. Заказав в интернете 12.12.23 заказ до сих пор не доставлен . Это икра и должна находиться в спец.условиях. Сначала с вами проблемы 6 дней обрабатывали заказ, сейчас ups пишет ,что у них проблемы задержка. Мы ваши кунды как минимум лет 10 , но такого ещё небыло . Что бы за 8 часов звонят по телефону шол постоянный сброс,а музыка до сих пор в ушах. Это неуважение к вашим клиентам и нарушение прав потребителя . Мы очень разочаровалась в вас и больше как делали раньше рекламировать вас не будем,а на оборот,что бы с вами больше никто дела не имел,кроме нервотрепки ничего нет. С 12.12.23 по 19. 12.23 . Пока заказ не получен,а деньги вы от нас получили. Вообщем наведите порядок в работе. Как это было в предыдущие годы.
Das war mein letzter Kauf bei Lemberg. Immer schlechtere Qualität der gelieferten Ware. Habe vor kurzem 4x100 gr Dosen Beluga Kaviar bestellt. In 2 Dosen kein Beluga!!! Zu schwarz und zu übersalzen. Ich bin enttäuscht. Ich kenne mich mit Beluga aus, da ich nur das kaufe.
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vor 7 Tagen
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vor 12 Tagen
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04.04.2024
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Habe Ware zu Ostern bestellt, leider nicht erhalten, als ich die Bestellung 2 Tage nach Ostern storniert habe, erhalte ich prompt eine Versand Nachricht, Danke für nichts
erwarte eine Rückerstattung des Bezahlten Betrages
Schnelle Lieferung, aber Qualität von Kaviar ist unbefriedigend. Bestellt wurde Ketta Kaviar, Dose aufgemacht und ihnen ist nur aufgeplatzte Perlen mit Wasser Brühe. Bin sehr enteuscht von Lemberg
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26.03.2024
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Verantwortungslose Behandlung
Ich habe vor etwa zwei Wochen eine Bestellung aufgegeben, aber immer noch nichts erhalten, nicht einmal eine Bestell-E-Mail. Und als ich den Support anrief, sagten sie mir, dass sie mir am Telefon nicht helfen könnten, am Ende weiß ich überhaupt nicht, was los ist ...
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26.03.2024
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Nach drei Tagen Versand kam die Ware an, leider nicht mehr kalt sondern warm. Der Verkäufer reagiert auf die email nicht, und am Telefon kommt die Aussage bitte schriftlich per email reklamieren.
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25.03.2024
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Ich habe am 18.03.2024 bestellt und heute ist schon der 25.03.2024 und die Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Wenn ich auf den Bestellungsstatus schaue wird mir angezeigt, dass die Bestellung immer noch in Bearbeitung ist. Und auch wenn man die Hotline anruft geht keiner ran. Schreckliches Service!!!
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24.03.2024
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Mehr als die Hälfte der Lieferung wurde vergessen. UPS Fahrer kam unangekündigt und wollte Paket abholen, obwohl die Nachlieferung der restlichen Ware vereinbart war und kein Rückversand! Sehr chaotisch alles.
Ich habe meine Sendung mit einer kaputten Dose erhalten. Die Verpackung und intakte Dosen waren verschmiert. Eine Reklamation ist bisher (eine Woche) ohne Antwort geblieben, obwohl ich Stammkundin bin.
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16.03.2024
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Nicht zufrieden !
Я постоянный клиент фирмы LEMBERG. К сожалению, этим заказом я недовольна. Купила 8 банок горбуши по 500 гр. И получила в подарок 2 баночки LEMBERG KAVIAR AUS WILDLACHSROGEN по 250 гр. Так вот ,
в ней попадаются ,вот такие икринки , которые отличаются от другой икры. Эти шарики трудно пропустить. Плёнка шарика не растворяется в воде . . Я помыла эту икринку и содержимое в ней размазывается как пластилин . Плёнка, как тонкий пластик .
Я думаю ,на фото будет видно .
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