Всё отлично, товар свежий как всегда. Покупаю регулярно. Один минус доставка посылки заказ был с доставкой по адресу, домой не доставили пришло сообщение что никого небыло дома, хотя это ложь, ждали как было в сообщение о доставке определённое время потом второе сообщение с изменения времени доставки, в конце пришло сообщение что нужно ехать забирать в точку доставки компании UPS.
В этом году всё отвратительное,заказать по телефону шансов 0. Один день потратила на это,но безуспешно. Заказав в интернете 12.12.23 заказ до сих пор не доставлен . Это икра и должна находиться в спец.условиях. Сначала с вами проблемы 6 дней обрабатывали заказ, сейчас ups пишет ,что у них проблемы задержка. Мы ваши кунды как минимум лет 10 , но такого ещё небыло . Что бы за 8 часов звонят по телефону шол постоянный сброс,а музыка до сих пор в ушах. Это неуважение к вашим клиентам и нарушение прав потребителя . Мы очень разочаровалась в вас и больше как делали раньше рекламировать вас не будем,а на оборот,что бы с вами больше никто дела не имел,кроме нервотрепки ничего нет. С 12.12.23 по 19. 12.23 . Пока заказ не получен,а деньги вы от нас получили. Вообщем наведите порядок в работе. Как это было в предыдущие годы.
B Verbesserung der Lieferung per Nachnahme.eschreiben Sie im Absatz
Sehr geehrte Damen und Herren. Beschreiben Sie im Absatz: Zahlung per Nachnahme den gesamten Handlungsablauf des Kunden und Lieferanten. Zu welchem Zeitpunkt und mit welchem Gesamt- und Einzelbetrag muss der Kunde zahlen? Das ist das erste. Und zweitens: der Zeitpunkt der Lieferwarnung. Ein Anruf und eine zusätzliche E-Mail-Nachricht sind zwei Stunden im Voraus erforderlich.Bevor das Paket ankommt. Ich verstehe, dass dies höchstwahrscheinlich in der Verantwortung des Lieferdienstes liegt, dies kann jedoch mit Ihren Geschäftspartnern besprochen werden. Wenn Sie eine solche Gelegenheit haben, rufen Sie mich bitte telefonisch an. 01516 48 200 47. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Ihr russischsprachiger Mitarbeiter mich anruft. Mit besten Grüßen. Ihr dankbarer Kunde.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Selber Firma ist super, telefonisch nie erreichbar!
Selber Firma ist super! Alles schnell!Aber bitte
Mit UPS Service ist Katastrophe, sie bringen nie waren an Adresse, wir haben bis Mittag gewartet zuhause und er hat die Waren direkt zum Shop s gebracht, und dort Mitarbeiter gesagt, dass alle Leute reklamieren! Bitte, schauen Sie gut, wer liefert!
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Produkte, schnelle Lieferung.
Wünsche mir im Rahmen der Angebote auch Einzelpackungen bzw. kleine Anzahlen. Nicht jeder Kunde versorgt gastronomische Einrichtungen, zu denen er Mengen im Kilobereich ordern möchte.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung war top und unkompliziert.
Das Produkt ist lecker und weiter zu empfehlen.
Werden immer wieder Bestellung auslösen.
Mit freundlichen Grüßen
Andrej
Die Ware ist hervorragend. Die Lieferung der gekühlten Ware in perfekt dämmender Styropor -Verpackung erfolgte blitzschnell. Ich werde sicher wieder bestellen.
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