imperio-shop.deBewertungen:
544 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.780 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellprozess leicht - Lieferung zeitnah und Produkt überragend. Hält definitiv was es verspricht.
Ich benutze das Streuhaar in Kombination mit dem Fixierspray - selbst sportlichen Aktivitäten hält das Produkt stand. Ein möglicher Verbesserungsvorschlag wäre allerdings ein transparenter Bereich bei den Streuhaar-Dosen, sodass man die noch vorhandene Menge sieht. Ein Problem mit der leeren Dose hatte ich ausgerechnet im Urlaub, da ich vorher dachte, dass noch genug drin sei.
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Relevanteste negative Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
die haare sind nach der streuhaar anwendung nicht mehr anfassbar , man hat immer fasern an den fingern sobald die kopfhaut juckt und mann sanft kratzt hat man alles unter den fingernägeln. Bin leider auf streuhaar angewiesen... zufrieden bin ich nicht
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Bewertungen für imperio-shop.de
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr Verpackung als Inhalt. Ergebnis wenig befriedigend, werde für den Übergang weiterhin Ansatzspray gebrauchen.
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Antwort von imperio-shop.de
30.05.2023
Liebe Andrea, vielen Dank für Deine Bewertung. Schade, dass Du mit unserem Produkt nicht so zufrieden warst, wie Du es Dir erhofft hattest. Die Inhaltsmenge ist bei all unseren Produkten ausführlich angegeben. Das Ansatzpuder ist sehr ergiebig und man benötigt für die Anwendung auch sehr wenig, sodass unsere Kunden mehrere Wochen mir dem Puder auskommen. Solltest Du noch offene Rückfragen haben, steht Dir unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung. Liebe Grüße, Dein Team von IMPERIO.
EO
elfi o.
mainz
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!!!
Leider muss man die Rücksendung selbst bezahlen....
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Antwort von imperio-shop.de
16.11.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Du Dich aufgrund der Rücksendekosten dazu entschieden hast, nicht mehr bei uns im Shop zu bestellen. Anhand unserer Rückgabeinformationen, die wir Dir per Mail zukommen lassen haben, kannst Du entnehmen, dass wir unseren Kunden sehr gerne einen kostenfreien Umtausch des Produkts in eine andere Farbe oder die vollständige Erstattung des gezahlten Kaufpreises anbieten. Bitte hab Verständnis dafür, dass in solchen Fällen die Rücksendekosten, wie bei vielen anderen Firmen, vom Käufer getragen werden. Solltest Du noch offene Fragen oder Wünsche haben, steht Dir unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung! Liebe Grüße, IMPERIO Cosmetics
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
habe das Produkt immer noch nicht
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Antwort von imperio-shop.de
06.07.2023
Hallo Dilek, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du so lange auf Dein Paket warten musstest. Wie bereits mit unserem Support-Team besprochen, kam es leider zu einem Fehler bei der Zustellung durch unseren Versanddienstleister. Aus dem Grund haben wir Dir selbstverständlich umgehend ein neues Produkt kostenfrei zugeschickt. Solltest Du noch offene Fragen haben, steht Dir unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung! Liebe Grüße, Dein Team von IMPERIO Cosmetics
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch nichts bekommen
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Antwort von imperio-shop.de
02.01.2024
Liebe Helga, vielen Dank für Deine Nachricht. Wie ich der Sendungsverfolgung entnehmen konnte, wurde das Paket kurz darauf bei Dir zugestellt. Wir wünschen Dir tolle Ergebnisse mit den Produkten! Solltest Du Rückfragen haben, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung. Liebe Grüße, Dein Team von IMPERIO Cosmetics
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von imperio-shop.de
14.12.2023
Hey, schade, dass Du mit uns nicht zufrieden warst. Wir versuchen immer unser Bestes zu geben und freuen uns über konstruktive Kritik, damit wir unsere Prozesse noch mehr optimieren können. Falls Du noch offene Fragen hast oder etwas loswerden möchtest, freut sich unser Support-Team immer über eine Nachricht. Viele Grüße!