werdich.comBewertungen:
1.263 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.253 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Google hatte hier meine Schuhe gefunden. Produktbeschreibung und Bider waren sehr gut und der Preis auch angemessen. Der Händler konnte sogar weitere Modelle anbieten, auch das weite Sortiment war sehr modern und frisch . Wer auf der Suche nach etwas auffälligerem ist ,ist hier richtig. Der Versand war ausreichend zügig. Was mir besonders gut gefallen hat war , dass ein fertiges Retourenlabel sowie ein Retourschein dabei war. Somit hätte man bei Bedarf die Schuhe auch bequem zurücksenden können. Genau das ist für meine Begriffe ein sehr guter Kundenservice ,welcher sich deutlich von Amazon und Co abhebt. Zu den Schuhen kann ich sagen ,dass die Qualität für den Preis meine Erwartungen vollstens erfüllt . Daher kann ich momentan diesen Shop empfehlen. Und werde sicher wieder dort kaufen.
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Relevanteste negative Bewertung
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann man über das Kundenkonto nicht den aktuellen Bestellstatus sehen
und leider sind die bei dem Schuhhändler "flexibel wie eine Bahnschwelle": ich hatte darum gebeten, noch Sandalen zu meiner Bestellung dazu zu packen, die waren leider nur in den Filialen verfügbar. Da ich nicht 500 km wegen ein Paar Sandalen fahren wollte, aber ich darum gebeten, die aus einer Filiale kommen zu lassen und mir zu senden. Das war nicht möglich!!! Ich wäre ja für die Versandkosten aufgekommen, aber da war man stur - Kundenservice wird da wohl nicht großgeschrieben
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MS
Monika S.
Lüdenscheid
Bewertungen für werdich.com
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Noch Luft nach oben.
1.Hatte mich am 1.4.2024 als Neukunde angemeldet, Newsletter abonniert.
Für den Newsletter sollte man 10,00 EUR Einkaufsrabatt bekommen, der Rabattcode war jedoch am 30.03.2014 abgelaufen.
2. Man kann den Fortschritt der Bestellung, online nicht einsehen.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unterschiedlich farbige Schuhe
Die Lieferung hat knapp zwei Wochen gedauert. Geliefert bekommen habe ich ein paar Schuhe, die farblich deutlich unterschiedlich waren. Auf meine email an den Kundenservice habe ich keine Antwort erhalten
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Antwort von werdich.com
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns hiermit herzlich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten und bedauern es sehr, dass Sie mit dem gelieferten Artikel nicht zufrieden waren und ihn deshalb zurück senden mussten.
Wir achten stets auf eine hygienische und saubere Anprobe. Auch durchlaufen unsere Artikel einer Qualitätskontrolle vor dem Versand. In Ihrem Fall muss uns hier vor Ort ein Fehler unterlaufen sein! Dies tut uns sehr leid!
Wir hoffen, dass Wir Sie das nächste Mal nicht Enttäuschen und würden uns freuen wenn Sie uns eine Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
VD
Vincenzo D.
Schmallenberg
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit!!
Bezahlung noch am selben Tag sofort. Lieferung noch nicht erhalten ,zu lange !! Keine Weiterempfehlung andere Onlineshops benötigen viel weniger Lieferzeiten!!
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Antwort von werdich.com
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass Sie über den Lieferprozess verärgert sind. Auf die Lieferdauer nach Abgabe des Paketes an die DHL haben wir keine Auswirkungen auf den Zeitpunkt der Zustellung. Wir versenden unsere Ware meistens innerhalt von 1-3 Werktagen, je nachdem ob sich der gewünschte Artikel im Zentrallager befindet oder vom Außenlager geordert werden muss. Ihre Bestellung ging am Freitag (22.03.) ein und wurde von uns am Dienstag (26.03) an DHL übergeben.
Wir hoffen, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und Freude an Ihren neuen Schuhen haben. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Online und vor Ort super
Ich habe bei Werdich schon manchmal in der Filiale eingekauft und war von der kleinen, aber feinen Auswahl und der guten Beratung immer überzeugt. Diesmal hab ich erstmals meine Lieblingshausschuhe im Onlineshop nachbestellt, auch hier ist alles bestens gelaufen.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferungszeit wie angegeben, gut eingepackte Schuhe mit Rücksendezettel.
Schuhe passen hervorragend, wie bei der Größentabelle angegeben.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens +++ sehr schnelle Lieferung +++ Ware wie beschrieben +++ geringe Versandkosten +++ Rücksendung einfach
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Schneller Versand, Schuhe haben leider nicht gepasst und gefallen, problemlose Retoure. Alles Bestens!
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und einfache Bestellung. Retouren völlig problemlos und sicher
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Artikel gut beschrieben, Ware war nach einer Woche da. Gerne wieder.
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MK
Michaela K.
Koblenz
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Super Ware
Bezahlung bei Pay pal
Gerne wieder 👍
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FS
Frank S.
Köln
24.02.2024
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Alles so, wie es soll
Bestellung und Lieferung zügig. Schuhe wie beschrieben und on cloud.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Schuhe problemlos umtauschen können für 1 nummer grösser.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, problemlose Rücksendung, schnelle Rückzahlung
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und schnelle Rückzahlung nach der Retoure.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Schuhe haben gepasst und sehen gut aus.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Zahlungsabwicklung
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Einfacher Bestellvorgang und sehr rasche Lieferung.
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RS
Rolf S.
Immenstaad
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Jederzeit gern wieder
Sehr gute Qualität, vernünftige Preise, 1A Service
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