Google hatte hier meine Schuhe gefunden. Produktbeschreibung und Bider waren sehr gut und der Preis auch angemessen. Der Händler konnte sogar weitere Modelle anbieten, auch das weite Sortiment war sehr modern und frisch . Wer auf der Suche nach etwas auffälligerem ist ,ist hier richtig. Der Versand war ausreichend zügig. Was mir besonders gut gefallen hat war , dass ein fertiges Retourenlabel sowie ein Retourschein dabei war. Somit hätte man bei Bedarf die Schuhe auch bequem zurücksenden können. Genau das ist für meine Begriffe ein sehr guter Kundenservice ,welcher sich deutlich von Amazon und Co abhebt. Zu den Schuhen kann ich sagen ,dass die Qualität für den Preis meine Erwartungen vollstens erfüllt . Daher kann ich momentan diesen Shop empfehlen. Und werde sicher wieder dort kaufen.
Leider kann man über das Kundenkonto nicht den aktuellen Bestellstatus sehen
und leider sind die bei dem Schuhhändler "flexibel wie eine Bahnschwelle": ich hatte darum gebeten, noch Sandalen zu meiner Bestellung dazu zu packen, die waren leider nur in den Filialen verfügbar. Da ich nicht 500 km wegen ein Paar Sandalen fahren wollte, aber ich darum gebeten, die aus einer Filiale kommen zu lassen und mir zu senden. Das war nicht möglich!!! Ich wäre ja für die Versandkosten aufgekommen, aber da war man stur - Kundenservice wird da wohl nicht großgeschrieben
Schnelle Lieferung mit guter Information / Ankündigung. Verpackung und Begleitpapiere sehr gut!
Hoch zufrieden!
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war nicht erkennbar ob UK oder US Größe…musste daher zweimal bestellen, aber ging alles super schnell
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Antwort von werdich.com
31.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns hiermit herzlich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Schuhen und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
Normal sehr gute Erfahrungen leider fielen diesmal die Schuhe sehr klein aus
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Antwort von werdich.com
02.01.2024
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns hiermit herzlich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten und bedauern es sehr, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, dass Sie den Weg zu uns zurück finden und wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von uns überzeugen können.
Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top zufrieden
Sehr schneller und unkomplizierter Bestellablauf und reibungsloser Versand.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Paket kam schnell, Artikel war perfekt beschrieben und Angebot war super.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung
Ware wie beschrieben, schneller Versand, gut verpackt - gern wieder :-)
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