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werdich.com
Bewertungen:

1.246 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.171 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.02.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
werdich.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Google hatte hier meine Schuhe gefunden. Produktbeschreibung und Bider waren sehr gut und der Preis auch angemessen. Der Händler konnte sogar weitere Modelle anbieten, auch das weite Sortiment war sehr modern und frisch . Wer auf der Suche nach etwas auffälligerem ist ,ist hier richtig. Der Versand war ausreichend zügig. Was mir besonders gut gefallen hat war , dass ein fertiges Retourenlabel sowie ein Retourschein dabei war. Somit hätte man bei Bedarf die Schuhe auch bequem zurücksenden können. Genau das ist für meine Begriffe ein sehr guter Kundenservice ,welcher sich deutlich von Amazon und Co abhebt. Zu den Schuhen kann ich sagen ,dass die Qualität für den Preis meine Erwartungen vollstens erfüllt . Daher kann ich momentan diesen Shop empfehlen. Und werde sicher wieder dort kaufen.

Relevanteste negative Bewertung

02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kann man über das Kundenkonto nicht den aktuellen Bestellstatus sehen und leider sind die bei dem Schuhhändler "flexibel wie eine Bahnschwelle": ich hatte darum gebeten, noch Sandalen zu meiner Bestellung dazu zu packen, die waren leider nur in den Filialen verfügbar. Da ich nicht 500 km wegen ein Paar Sandalen fahren wollte, aber ich darum gebeten, die aus einer Filiale kommen zu lassen und mir zu senden. Das war nicht möglich!!! Ich wäre ja für die Versandkosten aufgekommen, aber da war man stur - Kundenservice wird da wohl nicht großgeschrieben
MS
Monika S.
Lüdenscheid
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Bewertungen für werdich.com

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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kam die Lieferung erst nach Nachfrage. Ansonsten okay.
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung der Bestellung, top.
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich fände es schöner wenn man die Ware online bestellen und in der Filiale bezahlen und abholen könnte !!
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27.09.2023
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25.09.2023
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20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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SH
Sabine H.
Blaustein
19.09.2023
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DH
Detlef H.
Weißenhorn
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Artikel.

Rund um gut.
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Schuhe sind toll, aber der Versand hat leider sehr lange gedauert.
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Antwort von werdich.com
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass Sie über den Lieferprozess verärgert sind. Auf die Lieferdauer nach Abgabe des Paketes an die DHL haben wir keine Auswirkungen auf den Zeitpunkt der Zustellung. Wir versenden unsere Ware meistens innerhalt von 1-3 Werktagen, je nachdem ob sich der gewünschte Artikel im Zentrallager befindet oder vom Außenlager geordert werden muss. Wir hoffen, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und Freude an Ihren neuen Schuhen haben. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
04.09.2023
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29.08.2023
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25.08.2023
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25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Preis, aber sehr langwieriger Versand.

Wir haben Schuhe für den Junior bestellt, die im Preis gut reduziert waren. Leider wurde die Ware erst 4 Werktage nach Bestellung Versand und kam somit erst nach 9 Kalendertagen an. Die Schuhe waren am Ende aber in Ordnung und gut verpackt.
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Antwort von werdich.com
28.08.2023
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung etwas verspätet unser Haus verlassen konnte. Sehr gefragte Artikel, wie in diesem Fall, werden von einem Außenlager geordert. Diese durchlaufen vor dem Versand einer Qualitätskontrolle. Dies kann den Versand etwas verzögern. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Schuhe zufrieden sind und wünschen ihrem Junior viel Freude mit den neuen Schuhen! Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles perfekt geklappt und Versand/Rückversand ist kostenlos, was toll ist. Allerdings im Vergleich zu anderen Anbietern dauert die Lieferung etwas länger - die Schuhe kamen 1 Woche nach Bestellung an. Das ist ja auch noch o.k. aber man ist heutzutage es gewöhnt, dass Bestellungen schneller da sind.
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Antwort von werdich.com
28.08.2023
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns hiermit herzlich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten und bedauern es sehr, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir beziehen unsere Ware auch aus unseren stationären Häusern, wenn diese in unserem Zentrallager nicht mehr lagernd sind. Diese durchlaufen vor dem Versand einer Qualitätskontrolle, was den Versand etwas verzögern kann. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und Freude an den neuen Schuhen haben. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich