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werdich.com
Bewertungen:

1.258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.244 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.02.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
werdich.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Google hatte hier meine Schuhe gefunden. Produktbeschreibung und Bider waren sehr gut und der Preis auch angemessen. Der Händler konnte sogar weitere Modelle anbieten, auch das weite Sortiment war sehr modern und frisch . Wer auf der Suche nach etwas auffälligerem ist ,ist hier richtig. Der Versand war ausreichend zügig. Was mir besonders gut gefallen hat war , dass ein fertiges Retourenlabel sowie ein Retourschein dabei war. Somit hätte man bei Bedarf die Schuhe auch bequem zurücksenden können. Genau das ist für meine Begriffe ein sehr guter Kundenservice ,welcher sich deutlich von Amazon und Co abhebt. Zu den Schuhen kann ich sagen ,dass die Qualität für den Preis meine Erwartungen vollstens erfüllt . Daher kann ich momentan diesen Shop empfehlen. Und werde sicher wieder dort kaufen.

Relevanteste negative Bewertung

02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kann man über das Kundenkonto nicht den aktuellen Bestellstatus sehen und leider sind die bei dem Schuhhändler "flexibel wie eine Bahnschwelle": ich hatte darum gebeten, noch Sandalen zu meiner Bestellung dazu zu packen, die waren leider nur in den Filialen verfügbar. Da ich nicht 500 km wegen ein Paar Sandalen fahren wollte, aber ich darum gebeten, die aus einer Filiale kommen zu lassen und mir zu senden. Das war nicht möglich!!! Ich wäre ja für die Versandkosten aufgekommen, aber da war man stur - Kundenservice wird da wohl nicht großgeschrieben
MS
Monika S.
Lüdenscheid
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Bewertungen für werdich.com

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Neueste zuerst
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Giropay hat nicht funktioniert

Alles soweit gut. Nur Giropay hat nicht funktioniert. Deshalb habe ich PayPal benutzt.
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
schneller pünktlicher versand und gute qualität!
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JL
Jürgen L.
Langelsheim
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles soweit in o

Alles soweit in Ordnung
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens zu empfehlen
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von werdich.com
17.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass Ihnen der bestellte Artikel nicht gepasst hat und sie ihn deshalb zurück senden mussten. Schauen Sie gerne nochmal in unserem Onlineshop nach, ob es den von Ihnen bestellte Artikel in der passenden Größe hat. Es würde uns sehr freuen, Sie mit der passenden Größe glücklich zu machen. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
12.07.2023
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, eine Rückfrage wurde nett und prompt beantwortet. Einziger Minuspunkt: Das Markenprodukt war nicht im Originalkarton.
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Antwort von werdich.com
06.07.2023
Sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank für Ihre Bestellung. Bei sehr gefragten Artikeln, wie in Ihrem Fall kann es vorkommen, dass nicht mehr alle Größen in unserem Zentrallager vorhanden sind. In solchen Fällen beziehen wir unsere Ware auch aus unseren stationären Häusern. Hier kann es dazu kommen, dass aus Platzgründen der Umkarton nach Anlieferung entsorgt wird. Es tut uns leid, dass wir Ihnen die Schuhe nicht in der Originalverpackung zukommen lassen konnten. Wünschen Ihnen viel Freude mit ihren neuen Schuhen. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
04.07.2023
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles einwandfrei geklappt
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Antwort von werdich.com
04.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn Ihnen noch ein kleines Quentchen für die perfekte Auswahl gefehlt hat, schreiben Sie uns gerne an shop@werdich.com - wir freuen uns über Anregungen. Wir wünschen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
27.06.2023
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Tolle Schuhe erhalten, leichter Farbunterschied aber okay…schnelle Lieferung
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Antwort von werdich.com
03.07.2023
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns hiermit herzlich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten und bedauern es sehr, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. In manchen Fällen können bei empfindlichen Materialien und Farben kleine Farbabweichungen durch die Lichtverhältnisse entstehen. Auch durchlaufen unsere Artikel einer Qualitätskontrolle vor dem Versand. Wenn uns bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen ist, tut es uns sehr leid. Schicken Sie uns gerne ein Foto mit Ihrem Anliegen an shop@werdich.com um dies prüfen zu können. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Schuhen. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
TQ
thomas q.
gütersloh
24.06.2023
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Lieferung top
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20.06.2023
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19.06.2023
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13.06.2023
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Fast 5 Sterne

Leider wurde vergessen mein Guthaben zu verrechnen. Nachdem ich eine Mail gesendet hatte wurde dieses innerhalb 30 Minuten korrigiert.
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Antwort von werdich.com
14.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass uns bei Ihrer Bestellung ein Fehler beim verrechnen Ihres Guthabens unterlaufen ist. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und Freude an den neuen Schuhen haben. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
GE
Gab. E.
Kaufbeuren
06.06.2023
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Telefonisch gut erreichbar, bei Nachfrage nach Passform von ein Paar HighHeels prompte und korrekte Auskunft bekommen. Schuhe online bestellt, schnelle Lieferung. Hat alles gepasst
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ist in Ordnung, die Lieferung war schnell, die Schuhe haben gute Qualität, aber fühle mich trotzdem nicht so wohl in denen.
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Antwort von werdich.com
09.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der Lieferung zufrieden sind. Schreiben Sie uns gerne eine direkte Email, gewiss können wir Ihnen weiterhelfen damit Sie sich in Ihrem neuen Schuh wohl fühlen. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
25.05.2023
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CB
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
War alles okay
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