werdich.com

Bewertungen:

Leider kann man über das Kundenkonto nicht den aktuellen Bestellstatus sehen und leider sind die bei dem Schuhhändler "flexibel wie eine Bahnschwelle": ich hatte darum gebeten, noch Sandalen zu meiner Bestellung dazu zu packen, die waren leider nur in den Filialen verfügbar. Da ich nicht 500 km wegen ein Paar Sandalen fahren wollte, aber ich darum gebeten, die aus einer Filiale kommen zu lassen und mir zu senden. Das war nicht möglich!!! Ich wäre ja für die Versandkosten aufgekommen, aber da war man stur - Kundenservice wird da wohl nicht großgeschrieben

Ich habe Schuhe mit deutlichen Mängeln erhalten. Die Naht im Bereich der Schnürung war nicht sauber gearbeitet. Teilweise war das Innenfutter bereits durchgedrungen. Nach der Rücksendung keine Reaktion von Werdich. Erst als ich eine Woche nachdem die Schuhe bei Werdich eingegangen sind angemahnt habe, wurde der Kaufpreis zurückerstattet. Die Schuhe neu bestellt. Die neu bestellten Schuhe waren in einem noch schlechteren Zustand. Da ich die Schuhe für eine Reha benötigte blieb nun keine Zeit mehr diese zurückzusenden. Auf die Beschwerdemail kam die Nachricht von Frau Nora Werdich "Möchten Sie uns mitteilen, welche Stellen Sie am zweiten Schuh als auffällig erachten? Über die Fotos fällt es mir schwer, etwaige Sachmängel zu erkennen. Gerne können wir Ihnen mit einem Nachlass entgegenkommen, falls der Schuh nicht in Ordnung war." Natürlich habe ich den Defekt noch einmal geschildert und auf den Bildern markiert. Die ebenfalls hier ebenfalls hochgeladenen Bilder zeigen wohl deutlich den Defekt. Tja, was soll ich sagen - Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Für mich war es der erste und letzte Kauf beim Online-Shop von Werdich und ich kann auch allen anderen nur dringend davon abraten hier Schuhe zu kaufen.

Unzuverlässiger Händler….. Ich habe Boss Sneaker bestellt und plötzlich war meine Größe nicht mehr verfügbar, trotz Bestellbestätigung. Kann passieren ist trotzdem nicht schön. Viel schlimmer ist das ich 5 Tage später die gleichen Schuhe eine Nummer größer bestellt habe, Bestellbestätigung vom 27.10 erhalten aber bis heute, 5.11 keine Neuigkeiten. Ich bin gespannt ob und wann mal Bewegung in die Sache kommt.

Ich fände es schöner wenn man die Ware online bestellen und in der Filiale bezahlen und abholen könnte !!

Die Lieferung erfolgt schnell und problemlos. Werdich hat inzwischen ein breites Sortiment an Schuhen und Preisklassen. Meiner Meinung nach stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis bei manchen Schuhen nicht. Das beste Beispiel dafür ist meine letzte Bestellung, Sneaker Schuhe gänzlich aus teilweise auch hartem Kunststoff für knappe 80 Euro, finde ich einfach zu teuer für die Qualität.

Guten Tag! Die Farben gab es in verschiedenen Farben. Einige waren normal, der zweite war in der Sonne ausgebrannt. Sie müssen schon seit langer Zeit ausgestellt sein. Ich hätte davor gewarnt werden sollen. Schade, dass ich sie nicht zurückgeben kann, da sie mir später in der Ukraine zugesandt wurden. Viel Glück.

Nachdem ich 3! Wochen auf meine Bestellung (Kinderschuhe) gewartet habe, hab ich gestern ein Paket mit falschen Schuhen (Männerschuhe in 42) erhalten. Ich bin wirklich enttäuscht, da ich nun neu bestellen musste und mich zusätzlich um den Rückversandt (vorerst auf eigene Kosten?!) kümmern kann… nicht nochmal!

Leider wurde mir einen Tag nach der Bestellung gesagt dass die Größe die ich bestellt hatte nicht mehr verfügbar sei...und später wurde mir auf meine Mail, da mein gewünschter Artikel immer noch online zur Verfügung stand...nicht mehr geantwortet