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aktualisiert am: 27.6.2022
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Relevanteste positive Bewertung
vor 4 Monaten
Bei Google meine gewünschten Schuhe in das Suchfenster eingegeben und bei WERDICH schlussendlich gefunden. Da der Versand grenzüberschreitend war, dauerte die Lieferfrist 8 Kalendertage. (Sogar mit Porto und Zollgebühren hat sich für mich der Einkauf gelohnt.) Zu meiner Überraschung war noch ein von Hand ausgefüllter Zettel im Paket mit der Info, dass ich € 8.00 Gutschrift beantragen könnte, da die eine Schuhsohle einen leichten Farbunterschied aufweisen würde. Bei WERDICH wird Warenkontrolle und Kundenservice noch ganz gross geschrieben. Vielen Dank. Für mich ein rundum guter Einkauf. (Bestellnr. 415130)
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Relevanteste kritische Bewertung
vor 19 Tagen
Habe Sneaker von Schuhengel gekauft. Nach 500 Metern habe ich trotz Strümpfe so aufgescheuerte Fersen gehabt, habe den Schuh an Werdich zurück geschickt, die meinten das wäre kein Mangel an Schuh, sondern schlechte Passform. Sie boten mir entweder einen Gutschein oder eine Bearbeitung durch einen Schuhmacher an. Kein Geld zurück. Für mich eine nicht in Ordnung für so eine Firma. Werde nie wieder bei Werdich Schuhe kaufen.
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Bewertungen für werdich.com
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Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Es werden Schuhe im Internet angeboten ,die nicht verfügbar sind! Nach paar Tagen nach der Bestellung bekommt man eine Mail, dass die Schuhe nicht mehr da sind.
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Antwort von werdich.com
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr Leid, dass wir Ihnen den gewünschten Artikel nicht liefern konnten und die Bestellung stornieren mussten. Aufgrund des gefragten Artikels und durch Bestellüberschneidungen, war es uns leider nicht mehr möglich ein Paar für Sie zu ordern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von uns zu überzeugen.
Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Zweimal Schuhe bestellt, die laut Shop in der Größe noch verfügbar sind. Und 2 mal erst ein paar Tage später die Rückmeldung erhalten, dass die Schuhe nicht lieferbar sind!
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Antwort von werdich.com
vor 4 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen den gewünschten Artikel nicht liefern konnten. Hierbei handelte es sich um einen sehr modischen und gefragten Artikel. Dieser war leider durch die hohe Nachfrage schnell ausverkauft. In manchen Fällen kann es vorkommen, dass Bestellüberschneidungen entstehen. Dies führt dazu, dass eine Größe für einen kurzen Moment noch als verfügbar angezeigt wird.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
Es hat sehr lange gedauert, bis ich meine Bestellung bekommen habe.
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vor 11 Tagen
Habe immer noch nicht meine Sendungsverfolgungs Nummer
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Antwort von werdich.com
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
gerne haben wir für Sie geprüft. Ihre Bestellung befindet sich in Bearbeitung. Ihr bestellter Artikel durchläuft eine Qualitätskontrolle in der Versandabteilung. In manchen Fällen kann die Versanddauer, hier in diesem Fall geschuldet durch einen Feiertag, bis zu 3 Tage betragen. Sie erhalten umgehend eine Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer sobald das Paket an DHL übergeben wird.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
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vor 11 Tagen
Alles ok, schnelle Lieferung und Ware wie abgebildet 👍🆗
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vor 12 Tagen
Schnell und unkompliziert
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vor 15 Tagen
Diesmal hatte es so ein komischen Nachgeschmack. Ansonsten war es aber in Ordnung.
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vor 18 Tagen
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vor 18 Tagen
Sehr langsamer Versand .
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Antwort von werdich.com
vor 17 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern es sehr, dass die Versanddauer nicht Ihren Vorstellungen entsprach.
In wenigen Fällen kann die Versanddauer, geschuldet durch unsere strenge Qualitätsprüfung der Ware vor dem Versand, bis zu 3 Tage andauern.
Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
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vor 18 Tagen
Keine negativen Erfahrungen ,Preis, Ware, Abwicklung zufriendenstellend.
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vor 18 Tagen
Schuhe waren 2 Nr. zu gross. Ein Hinweis dazu dass sie grösser ausfallen war nicht erkennbar bei Bestellung. Kleinere Größen gab es nicht.
Qualität, Preis, Versand und Retoure liefen aber 1a ab.
Tip: bitte deutlich darauf hinweisen, dass Schuhe grösser od. kleiner ausfallen... vermeidet Frust und unnötige Transportwege!
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Antwort von werdich.com
vor 17 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden waren. Gerne versuchen wir Ihren Vorschlag zu berücksichtigen.
Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
Verifizierte Bewertung
vor 19 Tagen
Habe Sneaker von Schuhengel gekauft. Nach 500 Metern habe ich trotz Strümpfe so aufgescheuerte Fersen gehabt, habe den Schuh an Werdich zurück geschickt, die meinten das wäre kein Mangel an Schuh, sondern schlechte Passform. Sie boten mir entweder einen Gutschein oder eine Bearbeitung durch einen Schuhmacher an. Kein Geld zurück. Für mich eine nicht in Ordnung für so eine Firma. Werde nie wieder bei Werdich Schuhe kaufen.
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Antwort von werdich.com
vor 17 Tagen
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach unserer Prüfung waren wir glücklich mit unserer Entscheidung, den Schuh anzunehmen und Ihnen einen großzügigen Wertgutschein über den vollen Kaufbetrag angeboten zu haben. Es handelt sich bei dem Schuh um unserer Exklusivmarke, insbesondere hier möchten wir kulant sein. Alternativ haben wir Ihnen dann die Ferse weichklopfen lassen, das Ergebnis war vielversprechend. Es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren, wir hoffen nun sehr, dass Sie Freude an dem Schuh haben. Herzlicher Gruß, Ihr Schuhhaus Werdich
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vor 19 Tagen
die telefonische Erreichbarkeit hat nicht finktioniert
Bestellung und Lieferung sehr gut
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vor 23 Tagen
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vor 24 Tagen
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vor 1 Monat
Schnelle bearbeitung
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vor 1 Monat
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vor 1 Monat
Ware trotz Angebot nicht lieferbar
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Antwort von werdich.com
vor 14 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Bestellung in diesem Fall nicht liefern konnten. Es handelte sich um einen sehr beliebten Artikel, der durch Bestellüberschneidungen sehr schnell ausverkauft war.
Wir hoffen das wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich