fuelyourbody.de

Bewertungen:

Ich habe schon mehrfach bestellt und bisher keine negativen Erfahrungen mit den Meals von FUELYOURBODY gemacht. Die Auswahl ist groß und die Portionen sind für mich genau richtig (nicht zu viel, nicht zu wenig). Bisher auch keine beschädigten Verpackungen. Der Versand mit den gefrorenen Produkten funktioniert, wenn alles glatt läuft. Und da wären wir beim einzigen Problem angelangt. Nämlich DPD! Die letzte Lieferung wurde in einem Geschäft, auf der gegenüberliegenden Straßenseite abgegeben. Dort hat man im laufenden Betrieb nicht gemerkt, ein Paket zu viel angenommen zu haben und damit ist das Paket erst einen Tag später bei mir angekommen. Da ich am Liefertag zu Hause war und die Lieferung in der DPD-App verfolgt habe (eine Abstellgenehmigung kann nicht erteilt werden), war ich über die angebliche Zustellung an mich recht verwundert. Die Suche nach dem Paket rund ums Haus war natürlich nutzlos und ein Anruf bei DPD (15min in der Warteschlange) ebenfalls. Man wolle eine Fahrerbefragung durchführen und sich per Mail melden. Auf diese Mail warte ich immer noch. Man könnte jetzt sagen, dass alles halb so wild sei, denn ich habe mein Paket ja bekommen. Aber hier handelt es sich um gefrorene Lebensmittel, die einen Tag nach geplanter Zustellung nicht mehr gefroren sind. Somit musste alles innerhalb von 3 Tagen verzehrt werden (ich hatte für 150€ bestellt). Wie auch immer, ich werde wieder bei FUELYOURBODY bestellen und plane ein, mich durch die Nachbarschaft klingeln zu müssen.

Die Homepage sagt, Lieferung bis morgen 14 Uhr. Bestellt wurde am 21.12. Lieferung sollte heute erfolgen (also plant man seinen Tag, dass man die Ware entgegen nehmen kann). Um 13:33 kommt die Feedback Email, und leider ist keine Ware da. Diese wurde heute erst versendet. Die versprechen auf der Homepage sind also Schall und Rauch und verleiten den interessierten zu einer Bestellung. Ich würde es mir überlegen hier noch mal zu bestellen. Bisher ist der gesamte Ablauf mangelhaft.