aktivshop.de
Bewertungen:

419 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.562 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.01.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aktivshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Bezahlung auch Bezahlmöglichkeiten hervoragend. Schnelle und pünktliche Lieferung, Paket unverletzt. Ware wie beschrieben, bin sehr zufrieden und werde wieder bei aktivshop einkaufen.

Relevanteste negative Bewertung

27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe heute morgen eine Email erhalten, dass ich die bestellte Ware nicht bezahlt hätte und diese erst nach Erhalt des Geldes versendet werden könnte. Daraufhin habe ich beim Kundenservice angerufen und einen sehr unhöflichen Herrn am Telefon gehabt. Auf meine Erklärung, dass ich sowohl von Paypal den Beleg habe, dass ich bezahlt habe UND dies auch in meinem Kundenkonto bei Aktiv Shop so steht (Bezahlmethode Paypal, Status BEZAHLT!) behauptete dieser Herr sehr unfreundlich, dass dies nicht wahr sei und ich das in Ordnung bringen müsste! Ich habe daraufhin alles noch einmal kontrolliert (alles bezahlt, alles in Ordnung! Belege dafür per Email an Aktivshop gesendet!)und noch mal dort angerufen: nun wird's noch besser! Die nächste Dame vom Kundenservice sagte mir nun, sie hätten nur 2 der 48 bestellten Artikel da, nächste Woche könnten sie noch 8 liefern, aber sie wüsste nicht ob oder wann der erst lieferbar sei. Als ich dann wirklich sauer wurde, versprach die Dame sich darum zu kümmern und mich zurück zu rufen! Dies passierte NICHT! Absolut unseriöser Laden! Ich vermute hier ein günstiges Lockangebot! Werde dies der Verbraucherschutzzentrale melden , sollte meine Bestellung nicht in den nächsten Tagen ankommen! Auch das mysteriöse Behaupten, die bestellte Ware wäre nicht bezahlt, obwohl ich dass per Email(Kopie Paypal) und in Kundenkonto bei diesem Laden ganz eindeutig Nachweisen konnte, lässt auf Betrug schliessen!
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Bewertungen für aktivshop.de

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Relevanz
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Firma GLS nicht mit beauftragen

Sie sollten die Firma GLS nicht mit der Auslieferung betrauen, denn diese erfolgte nicht ordnungsgemäß. Ich war zuhause, aber das Paket wurde im Kiez-Shop abgegeben. ( Wie ich erfahren habe ist das fast Praxis) Da ich mit 85 Jahren nicht in der Lage war das Paket abzuholen, musste ich eine Hilfe bezahlen, damit ich darüber verfügen konnte.
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AH
Andreas H.
Gütersloh
vor 10 Tagen
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Keine Reaktion nach Bestellung. Wann wird geliefert - keine Kommunikation. Ware kann bis jetzt nicht beurteilt werden.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
sie geben den Auftrag an Soletek weiter und verlangen dafür 950 € das ist eine Frechheit!
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MG
Marianne G.
Waldkappel
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Entspricht nicht den Beschreibungen
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DO
Dieter O.
Pulheim
28.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeiten

Bei meiner 1. Bestellung habe ich sofort über paypal bezahlt, leider erfolgte die Lieferung erst nach über 2 Wochen. Auf einen rückständigen Artikel warte ich seit 2 Monaten. 2 Sterne vergebe ich nur weil wenigstens Mails schnell beantwortet werden.
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist OK. Bei der Präsentation stand 2-3 Tage Lieferzeit. Fast 2Wochen nix gehört. Eine ordentliche Rückmeldung wäre sinnvoll. Musste selber nachfragen wo meine bezahlte Ware bleibt.
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war beschädigt, sowie auch die Verpackung, schlechte Verarbeitung.
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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